Drei Logistikunternehmen – Unifaun mit Sitz in Stockholm, Consignor mit Sitz in Oslo und Transsmart mit Sitz in den Niederlanden – haben sich zusammengeschlossen, um die Einführung von anzukündigen nShift, ein Anbieter von Liefermanagementlösungen für e-commerce Geschäfte, Einzelhändler, Hersteller und externe Logistikdienstleister.
Marlin Equity Partners und Francisco Partners, zwei der weltweit führenden Technologieinvestoren, bleiben die Mehrheitsaktionäre von nShift.
Über nShift
Das neu gegründete Unternehmen nShift bietet Kunden eine End-to-End-Cloud-Plattform zur Automatisierung und Optimierung des Liefermanagementprozesses – von der Etikettenerstellung über die Lieferverfolgung und die Logistik auf der letzten Meile bis hin zum Retourenmanagement.
Das Unternehmen gibt an, dass seine Lösungen weltweit fast eine Milliarde jährliche Lieferungen ermöglicht haben e-commerce Geschäfte, Einzelhändler, Hersteller und 3PL-Unternehmen. Durch seine Speditionsbibliothek verfügt nShift über Versandtransparenz und -reichweite, was die Skalierbarkeit für seine Kunden unterstützt – von einer bis zu Millionen Sendungen pro Jahr – auf der ganzen Welt.
nShift hat seinen Hauptsitz in London und Oslo und beschäftigt über 450 Mitarbeiter in seinen Niederlassungen in Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark, Großbritannien, Polen, den Niederlanden, Belgien, Rumänien und der Schweiz.
Mit seinen mehr als 90,000 vorgefertigten Drittanbieter-Integrationen erreicht das Unternehmen insgesamt 190 Kunden in 100 Ländern e-commerceund liefert jährlich über 750 Millionen Pakete.
Lars Dige Pedersen, neu ernannter CEO von nShift, sagt: „Ich fühle mich sehr geehrt und freue mich, zu einem so entscheidenden Zeitpunkt in seinem Wachstum zu nShift zu kommen. Während sich unser Name ändert, sind wir mehr denn je bestrebt, weiterhin die wichtige Konnektivität in Bezug auf Liefermanagement, Transparenz und Effizienz bereitzustellen, für die sich unsere über 90,000 Kunden auf uns verlassen.“
Pedersen fügt weiter hinzu: „Wir freuen uns, unsere neue Marke zusammen mit unserer neuesten Marke bekannt zu geben e-commerce Innovationen, nShift Checkout und nShift Return (früher bekannt als Returnado). Unsere Plattform ermöglicht es Kunden, sich weniger Sorgen zu machen und intelligenter zu versenden – mit bis zu 10–20 % mehr e-commerce-Shop-Konvertierungen, 60 Prozent weniger lieferungsbezogene Supportanrufe und 30 Prozent höhere Wiederkaufsraten für zurückgegebene Produkte.“
Übernahme von Returnado
Returnado ist eine schwedische Plattform, die das Retouren- und Unzufriedenheitsmanagement automatisiert e-commerce. Das Unternehmen wandelt Retouren in neue Einnahmen um und halbiert den Verwaltungsaufwand. Ihre Lösungen optimieren zudem den Retourenprozess für Händler und Verbraucher und ermöglichen den Kunden eine Wiederkaufquote von über 30 Prozent.
Durch die Übernahme von Returnado hat nShift eine Plattform mit einem optimierten Rückgabeprozess für Versender, Spediteure und Empfänger hinzugefügt. Returnados „Retouren-Expertise“ umfasst Marken wie Helly Hansen und Asket.
Petri Oksanen, Partner bei Francisco Partners, sagt über die Entwicklung: „Dies ist ein aufregender Schritt nach vorne und der Beginn des nächsten Kapitels transformativen Wachstums für nShift.“ Mit der kürzlich erfolgten Übernahme und Integration von Returnado sind wir jetzt mehr denn je in der Lage, unseren Kunden weiterhin die besten Lösungen zu liefern und sie bei der Lösung von Logistikherausforderungen auf der ersten bis letzten Meile zu unterstützen, spürbare Kosteneinsparungen zu erzielen und Innovationen voranzutreiben in unserer Branche.“