Startups verwenden artificial intelligence (KI) in diversen Prozessen wie z.B Mitarbeitereinstellung, persönliche Assistenten, chatbots und mehr. Berichten zufolge wird der weltweite Chatbot-Markt bis 1.23 voraussichtlich 2025 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer jährlichen Wachstumsrate von 24.3 Prozent entspricht Großartige Forschung.
Es wird durch die angetrieben rise in der Anzahl der intelligenten Geräte, Fortschritte bei der Spracherkennung und KI-gestützten Apps, die wir heute verwenden.
Um die Marktlücke zu schließen, hat ein 18-jähriger französischer Schulabbrecher geholfen Mathis André, zusammen mit Denny Wong, 43, ein in Belgien lebender Malaysier, Mitbegründer der Chatbot-Plattform FAQ (Frequently Asked Questions) namens Faqbot.
Angetrieben von einem proprietären artificial intelligence (KI)-Engine reduziert Faqbot die Anzahl der Kundenbetreuer, die ein Unternehmen für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen benötigt.
Belgische Business Angels spenden eine halbe Million Euro für Faqbot
Faqbot hat bisher eine halbe Million Euro von prominenten belgischen Business Angels eingesammelt. Zu den Fördermitteln zählen auch öffentliche Mittel, die der Unterstützung dienen startup seine Kundenentwicklungs- und Skalierungsbemühungen beschleunigen.
„Unsere KI-Engine zeichnet sich dadurch aus, dass sie für häufig gestellte Fragen (FAQ) optimiert ist und die neuesten Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) verwendet“, sagte Mathis André, Gründer und CEO von Faqbot.
International expandieren
Die Plattform von Faqbot unterstützt bereits Englisch, Französisch und Niederländisch. Um die Plattform international zugänglich zu machen, hat Mitbegründer Mathis jedoch noch andere Pläne.
„Letztes Jahr haben wir uns auf Belgien konzentriert und hart daran gearbeitet, unsere Produkte und Prozesse zu verfeinern. Wir freuen uns, Kunden wie Decathlon, Ricoh, BESIX, Europ Assistance, ListMinut und viele andere bekannte Marken zu bedienen. Es ist wichtig, eine starke Basis aufzubauen. Jetzt ist es an der Zeit, international zu werden!
Andere Niederländer startups nutzt KI zum Bauen chatbots
Faqbot ist nicht der Einzige, der die Macht von nutzt artificial intelligence im Gebäude chatbots. Silicon Canals berichtete Anfang dieses Monats, dass niederländische KI-Technologie startup Überzeugend 3.6 Millionen Euro eingeworben. Ein weiteres niederländisches Unternehmen MedEye Auch das Unternehmen nutzt KI, um bei der Verabreichung von Medikamenten zu helfen.
Ein Plattformansatz
Die Stärke von Faqbot liegt in der startupDer Fokus liegt auf einem einzigen Anwendungsfall, der darin besteht, Kunden dabei zu helfen, KI zur Beantwortung von häufig gestellten Fragen (FAQs) zu nutzen. Und im Gegensatz zu anderen startups, Faqbots Plattform kann von Unternehmen verschiedener Branchen genutzt werden.
Zu den Hauptfunktionen von Faqbot gehören die Möglichkeit, häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, die Möglichkeit, einen geführten Gesprächsablauf aufzubauen und die Möglichkeit, eine Frage an Sie weiterzuleiten team. Das Starterpaket kostet 249 €/Monat, gefolgt von einem Standardpaket für 499 €/Monat.
Mit Kunden wie Decathlon, Ricoh, BESIX, Europ Assistance und ListMinut ist Faqbot bereit, einen angemessenen Anteil an der Branche zu erobern, die bis 2025 einen Umsatz von mehr als einer Milliarde US-Dollar erzielen wird.
Weitere Updates finden Sie hier Silicon Canals.