In einer aktuellen Untersuchung der niederländischen Behörde für Finanzmärkte (AFM) wurde Tinka, ein renommierter Kreditanbieter, der Zahlungsaufschuboptionen für Online- und Ladeneinkäufe anbietet, untersucht gefunden an mehreren Fronten gegen gesetzliche Standards für eine verantwortungsvolle Kreditvergabe verstoßen zu haben.
Infolgedessen hat AFM beschlossen, gegen Tinka ein Bußgeld in Höhe von 1,750,000 € zu verhängen.
Die Ergebnisse des AFM unterstreichen die schwerwiegenden Auswirkungen einer Überkreditierung, die die Verbraucher möglicherweise in finanzielle Gefahr bringt.
Das AFM hat eine marktweite Untersuchung zur verantwortungsvollen Kreditvergabe durchgeführt, bei der zehn Dateien pro Anbieter risikobasiert untersucht wurden.
Bei Tinka wurden ebenfalls zehn Akten auf diese Weise ausgewählt, wobei der Zeitraum von Juli bis Dezember 2021 betrachtet wurde. Die Untersuchung ergab, dass Tinka in sieben der zehn untersuchten Akten nicht genügend Informationen über die Finanzlage der Kunden eingeholt und unverantwortliche Kreditvergaben vorgenommen hatte 7 von 10. Diese Verstöße waren größtenteils auf die Richtlinien und Prozesse von Tinka zurückzuführen.
Jos Heuvelman, AFM-Direktor, sagt: „Das ist ernst, denn eine übermäßige Kreditvergabe kann dazu führen, dass Verbraucher zu wenig Geld haben, um ihre festen Lebenshaltungskosten zu bezahlen.“
Die Verpflichtung von Kreditgebern, sich vor Vertragsabschluss umfassend über die finanzielle Lage der Kunden zu informieren, ist eine Grundvoraussetzung.
Wird ein Kredit als unverantwortlich erachtet, sollte er nicht gewährt werden.
Die AFM hat diesen offenen Standard in der „Loan Standards Methodology“ spezifiziert und stellt so sicher, dass er einen Schutz vor Überschuldung bietet, der mit den Verhaltenskodizes der Branche vergleichbar ist.
Leider habe Tinka diese Standards nicht erfüllt, sagt AFM.
Die AFM fordert alle Kreditanbieter dringend auf, die Verbraucherschutzgesetze einzuhalten, um gleiche Wettbewerbsbedingungen auf dem Kreditmarkt zu gewährleisten.
Unternehmen, die keine verantwortungsvollen Kreditvergabepraktiken befolgen, können sich einen unfairen Vorteil verschaffen, indem sie einen größeren Markt bedienen, was auf Kosten des fairen Wettbewerbs geht.
Tinkas Antwort
Als Reaktion auf die jüngsten Erkenntnisse ergreift Tinka Korrekturmaßnahmen, um zukünftige Verstöße zu verhindern. Darüber hinaus führt das Unternehmen umfassendere Änderungen seiner organisatorischen und kulturellen Praktiken durch.
Darüber hinaus beabsichtigt das Unternehmen, Verbraucher zu entschädigen, denen möglicherweise übermäßige Kredite gewährt wurden, und erkennt die Notwendigkeit von Rechenschaftspflicht und Rückerstattung im Lichte der AFM-Untersuchung an.
Tinka: Bereitstellung flexibler Zahlungen
Mit Sitz in Zwolle, Niederlande, Tinka ist ein Verbraucherkreditunternehmen, das sich darauf konzentriert, Kunden flexible Zahlungslösungen anzubieten, die ihre Finanzerfahrungen vereinfachen.
Um den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden, bietet das niederländische Unternehmen eine Reihe von Finanzprodukten an, darunter Ratenzahlungen, Ratenzahlungspläne und Prepaid-Karten.
Derzeit hat das Unternehmen Partnerschaften mit über 10,000 angeschlossenen Geschäften geschlossen, darunter H&M, Jack & Jones, Rituals, Foot Locker, C&A und Hema.