HR-Tech startup Flex-Appeal Das in Rotterdam ansässige Unternehmen hat eine 600,000-Euro-Seed-Runde eingeworben, die zur Unterstützung des Wachstums seiner Employee-Experience-App verwendet werden soll. Zu den Nutzern der App zählen Organisationen wie Albert Heijn, New York Pizza, Gamma, Karwei, Randstad und die Amsterdam Arena.
Flex-Appeal bietet eine Employee Experience-App für den Einzelhandel und das Gastgewerbe. Ziel der App ist es, die Mitarbeiter an vorderster Front einzubinden und ihnen das Gefühl zu geben, mit dem Unternehmen, für das sie arbeiten, verbunden zu sein. „Wir bieten eine Komplettlösung, um Unternehmen in diesen Branchen dabei zu helfen, ihre Mitarbeitererfahrung zu verbessern“, sagt Gründer Ruben Wieman. „Da ich selbst als 17-jähriger Angestellter in diesen Branchen gearbeitet habe, weiß ich, dass viele Elemente dieser Erfahrung noch sehr altmodisch waren.“
Kunden von Flex-Appeals können verschiedene Aspekte ihrer Mitarbeitererfahrung über eine Plattform verwalten. Sei es, wenn es um die schnelle und effiziente Kommunikation mit allen Mitarbeitern an vorderster Front geht oder um die (digitale) Begrüßung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter. „Auch für die Mitarbeiter bietet die App viele praktische Vorteile“, so Mitgründer Guido Schmitz (der wie Ruben 22 Jahre alt ist). „Dank unserer Flexchange-Funktionalität können sie ihren persönlichen Zeitplan einsehen und müssen nicht mehr viele Stunden damit verbringen, Kollegen anzurufen und ihnen SMS zu schicken, wenn sie einen Ersatz finden müssen.“
Altmodisch und chaotisch
Die Idee zu Flex-Appeal entstand vor vier Jahren, als Ruben sowohl für einen der größten niederländischen Supermärkte als auch für eine bekannte Fast-Food-Kette arbeitete. Er war großartigrised über die Art und Weise, wie Informationen an die Mitarbeiter kommuniziert wurden.
„Viele Aspekte der sogenannten ‚Mitarbeitererfahrung‘ waren einfach altmodisch und chaotisch. Die heutige Generation ist an Apps wie Snapchat und Instagram gewöhnt. Wenn es um ihre Arbeit geht, sind sie jedoch gezwungen, über Instrumente zu kommunizieren, die früheren Generationen gehören, wie zum Beispiel Unternehmen newsletters und Intranets. Die Stundenpläne werden weiterhin manuell ausgedruckt und in der Cafeteria ausgehängt. Viele große Unternehmen im Einzelhandel und im Gastgewerbe hinken bei digitalen Lösungen für ihre Mitarbeiter mindestens zehn Jahre hinterher.“
Ruben war überzeugt, dass es eine bessere Art der Kommunikation zwischen Mitarbeitern gibt, und startete Flex-Appeal. „Während wir eine Zunahme mitarbeiterbezogener Apps auf dem Markt beobachten, konzentrieren sich viele von ihnen nur auf ein einzelnes Element des Gesamterlebnisses. Das bedeutet, dass Sie am Ende sieben verschiedene Apps gleichzeitig verwenden. Das ist etwas, worüber sich sowohl die Arbeitnehmer als auch ihre Arbeitgeber freuen.“
Förderung
Vor fast zwei Jahren wurde die HR-tech startup kündigte einen Betrag von 185,000 Euro an Engel rund. Die neue Finanzierungsrunde von Flex-Appeal wird von zwei Business Angels geleitet. Das Geld will das Unternehmen für den Ausbau nutzen und neue Funktionalitäten für die App entwickeln. Flex-Appeal verfügt derzeit über eine team von acht, die in den kommenden Monaten verdoppelt werden sollen. Zu den offenen Stellen zählen Entwickler, Vermarkter und Account Manager.
In den ersten beiden Wochen des Jahres begrüßte Flex-Appeal vier große Supermärkte und Hunderte von Mitarbeitern auf seiner Plattform. „Unser Ziel ist es, die weltweit beste Employee-Experience-Plattform für Non-Desk-Unternehmen zu schaffen, damit sich Millionen von Mitarbeitern stärker mit ihren Unternehmen verbunden fühlen und ihre Arbeit mehr Spaß macht“, erklärt Wieman.