„Zu den großen Gewissheiten des Lebens ist in letzter Zeit ein weiterer Begriff hinzugekommen: die Ungewissheit selbst.“
Die COVID-19-Pandemie hat das Geschäft auf den Kopf gestellt; bisher stabil startupIhre Investitionen wurden eingefroren, während die Aktien der Industriegiganten fielen und die Produktion eingestellt wurde.
Unternehmen mussten ihre Geschäftsmodelle drastisch ändern, um mit den staatlichen Richtlinien Schritt zu halten, eine Leistung, die einigen besser gelungen ist als anderen. Die Auswirkungen der Pandemie hatten bemerkenswerte Auswirkungen auf alle Unternehmensbereiche, seien es die umsatzstarken Konzernriesen oder die alltäglichen Dienstleistungen, die den wöchentlichen Einkaufsablauf der Menschen ausmachen.
Es hat sich gezeigt, dass diejenigen Unternehmen überleben, die bereit sind, sich an diese neue Realität anzupassen. Die von den meisten betroffenen Ländern auf der ganzen Welt herausgegebenen Richtlinien zur sozialen Distanzierung haben alle die gleiche gemeinsame Botschaft: „Jeden Kontakt vermeiden“.
So sehr dies im sozialen Kontext gilt, so gilt es auch für kleine Unternehmen; und Finanztransaktionen sind völlig, nun ja, kontaktlos geworden.
Mit der Weltgesundheitsorganisation Menschen raten, den Einsatz von Bargeld zu vermeiden Um mögliche Infektionen einzudämmen, mussten kleine Unternehmen im gesamten Vereinigten Königreich, insbesondere im Dienstleistungssektor, mit der Zeit gehen.
„Wir haben unglaubliche Geschichten von kleinen Unternehmen gesehen, die angesichts dieser misslichen Lage den klassischen britischen Ansatz verfolgten, ‚das Beste aus den Dingen zu machen‘.“ Frühere Sitzrestaurants haben Gerichte zum Mitnehmen und nur mit Lieferung kreiert und eingeführt, Lebensmittelgeschäfte bleiben länger geöffnet und bieten exklusive Einkaufszeiten für wichtige Arbeitnehmer und ältere Menschen an, und Personal Trainer führen an ihren üblichen Arbeitsplätzen Übungskurse über Videoverbindungen ein sind im Lockdown – all das zeigt, dass sich Unternehmen anpassen.“
„Wir haben sogar eine Pizzeria in Shropshire, die eine nutzt SumUp-Leser an ihren Pizzaschieber geschnallt, um Zahlungen entgegenzunehmen um die soziale Distanzierung einzuhalten und ihre Mitarbeiter zu schützen.“
„Unser Schritt hin zu einer Wirtschaft, die weniger auf physisches Geld angewiesen ist, bedeutet, Online-Aspekte in Ihr Unternehmen zu integrieren – eine Notwendigkeit für viele im Moment, aber ein wichtiger Faktor für die Zukunft – es könnte sich tatsächlich als Rettung für viele Unternehmen erweisen.“
Es ist eine herausfordernde, aber produktive Zeit für das Produkt teams auch.
„Wir haben vor kurzem gestartet kostenlose mobile Zahlungen, Rechnungsdienste und ein mobiler Shop um Fern- und Online-Zahlungen zu ermöglichen, und wir werden bald weitere Lösungen für Unternehmen einführen, die mit dieser neuen Normalität zurechtkommen.“
Diese neuen Zahlungsmethoden machen einen direkten Kontakt überflüssig, stellen aber vor allem sicher, dass Händler weiterhin Geld erhalten. Andere in der fintech Auch die Welt leistet ihren Beitrag; crowdfunding Plattform UpEffect sind auf ihre Gebühren verzichten für Kampagnen, die über ihren Dienst gestartet werden und sich mit den Auswirkungen der Pandemie befassen, Gig-Economy-Versicherungsplattform Zego, bieten zwei Wochen lang eine kostenlose Versicherung für Lieferfahrer an, die sich selbst isolieren müssen, und die Herausfordererbank Starling hat dies getan eine zweite Debitkarte eingeführt Dieser kann denjenigen ausgehändigt werden, die in Ihrem Namen einkaufen, wenn Sie sich in Quarantäne begeben. Es sind Innovationen wie diese, die das wirklich hervorgehoben haben fintech Wert der Branche.
Unter solch unvorhergesehenen Umständen ist es für Unternehmen schwierig zu wissen, wie sie reagieren sollen. Auf einem unbetretenen Weg gibt es keine Wegweiser. Allerdings könnte der Schritt in die Digitalisierung für viele ein Schritt in die richtige Richtung sein.
Wenn Unternehmen diese Zeit überstehen, deutet alles darauf hin, dass sie in absehbarer Zukunft erfolgreich sein werden. Wenn sie das schaffen, stehen ihnen nicht viele härtere Prüfungen bevor.
Gastbeitrag von Or Perlman, UK Country Lead bei Zusammenfassen
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