Es war einmal…
Maximilian Messing und Sven Lackinger haben sich in der ersten Woche an der Uni kennengelernt und sofort eine Verbindung aufgebaut. Seitdem verbrachten sie die meiste Zeit an der Universität als Mitbewohner. Sie studierten Betriebswirtschaft an der WHU in Deutschland und starteten ihr erstes Studium startup rief zusammen mit zwei anderen Klassenkameraden direkt nach dem Abschluss im Evopark an. Es basierte auf einem Kurs über Unternehmertum, den sie während ihres Masterstudiums belegten. Evopark war ein Zahlungsanbieter für Parkplätze. Sie landeten bei der deutschen Version von Shark Tank, sammelten Geld von Porsche und bauten viele Autointegrationen, um den Menschen das Parken zu erleichtern. Das Unternehmen wurde bereits 2018 von der Scheidt & Bachmann Gruppe übernommen. Danach blieben beide etwa zwei Jahre an Bord, konzentrierten sich auf die Integration in die Gruppe und arbeiteten weltweit an Projekten zur nahtlosen Parktechnologie.
Sowohl Max als auch Sven waren jedoch immer noch begierig auf den Bau und entschieden sich für ein neues Projekt startup Unterfangen im Jahr 2020. Sie wollten ihre Fähigkeiten kombinieren, nämlich die Fähigkeiten von Max als CTO und die kaufmännischen Fähigkeiten von Sven. Sie erkannten, dass sie das gleiche Problem hatten, das sie jetzt für Unternehmen auf der ganzen Welt lösen: „Max erwähnte immer gerne, dass er eine Menge Geld dafür ausgab software Werkzeuge, und ich rannte hinter ihm her und versuchte herauszufinden, wofür wir Geld ausgaben.“ Sie kamen zu dem Schluss, dass es sich lohnen würde, zu untersuchen, inwieweit andere Unternehmen dieses Problem ebenfalls hatten. Sie verbrachten den Sommer 2020 damit, zu erforschen, wie Unternehmen einkaufen software und die Identifizierung von Reibungspunkten entlang des Prozesses.
„Für uns war das Wichtigste, dass es einen enormen Trend zu SaaS und dezentralem Einkauf gibt, es so viele neue Tools gibt und die Kombination der besten darüber entscheidet, wie erfolgreich ein Unternehmen agieren kann.“ Für uns war es also wirklich eine gute Mischung, was den richtigen Zeitpunkt angeht, um eine Lösung für die gerade auftretenden Probleme zu finden. Darüber hinaus explodiert der Markt in seiner Größe. Es entsteht grundsätzlich ein neuer Bedarf, der in Zukunft nur noch zunehmen wird.“ Sie beschlossen zu bauen Sastrifizieren als Plattform, die den gesamten Lebenszyklus von SaaS innerhalb eines Unternehmens abwickeln kann, von dem Moment an, in dem ein Bedarf entstehtrises zu erwerben a software Lösungen zu finden, sie zu beschaffen, die Verträge zu verwalten, sich um Verlängerungen, Upsells, Downsells usw. zu kümmern. „Es hat uns die Augen geöffnet, als wir herausfanden, dass die Menschen mehr daran interessiert sind, Zeit zu sparen als Geld zu sparen. Deshalb haben wir die Plattform aufgebaut – um sie in ihrem Alltag wirklich zu unterstützen jobs. Wir wollten eine Kombination aus SaaS, „einfach“ und „Vereinfachung“; Das hat uns zu Sastrify geführt.“
Der MVP
Etwas, das sie in ihrem vorherigen Unternehmen gelernt und in diesem erfolgreich umgesetzt haben, war, so viel Kundenfeedback wie möglich einzuholen – noch bevor ein MVP aufgebaut wurde. Das haben sie folgendermaßen gemacht: Sie sind zu vielen Unternehmen gegangen und haben sich deren SaaS-Stack angeschaut. Sie lernten viel darüber, was funktionierte und was nicht, und konzentrierten sich dabei darauf, wo sie auf Kundenseite die größten Engpässe und Reibungen sahen, die sie lösen konnten.
Erst nach diesem ganzen Prozess baute Max den MVP. Hierbei handelte es sich um eine Plattform, die die Mindestfunktionen bot, nämlich das Zusammenstellen einer Liste von Abonnements und das Festlegen von Verlängerungsdaten. Es ermöglichte Unternehmen, ihre Buchhaltungsdaten an einem Ort zu haben und mit diesen Daten zu arbeiten, um herauszufinden, wie viel sie für welche Tools ausgeben. Sven und Max versuchten schon sehr früh, dieses Produkt zu verkaufen, was ihnen mehr Feedback einbrachte, dieses Mal zur Preisgestaltung. Ein weiterer wichtiger Aspekt, zu dem sie Feedback erhielten, war, warum die Leute nicht kauften. Dadurch konnten sie das Produkt immer weiter verfeinern. Dadurch passte das Produkt schnell noch besser zu den Wünschen der Nutzer. „Als Gründer hinterfragt man sich und seine Entscheidungen immer. Das Coole an Sastrify war, dass die Idee für jeden so viel Sinn macht. Mit jedem Kunden bekommen wir mehr Bestätigung dafür.“
Der Start
Im vierten Quartal desselben Jahres Sie haben in ihrer Pre-Seed-Runde 1.3 Millionen gesammelt und stellte die ersten Leute ein. Sie brauchten weitere sechs Monate, um alle zwei Wochen Experimente mit designdefinierten Ergebnissen durchzuführen, um herauszufinden, in welche Richtung sie gehen wollten und wann der richtige Zeitpunkt dafür wäre. Es folgten ihre Seed-Runde, in der sie weitere 7 Millionen einsammelten. Das erste Quartal 2021 war der Moment, in dem ihnen klar wurde, dass sich die Leute viel mehr darauf konzentrierten, den gesamten Teil des Lieferantenmanagements zu lösen, als nur ein zusätzliches Geld zu sparen. Sie beschlossen, sich darauf zu konzentrieren; Das spart ihnen eine Menge Zeit und macht die Arbeit mit dem Produkt so einfach wie möglich. Dadurch vergrößerte sich ihr Kundenstamm erheblich, sie erwarben verschiedene große Logos und verzeichneten im darauffolgenden Jahr ein starkes Wachstum.
Kunden gewinnen und binden
Insgesamt war die Kundengewinnung für sie nie eine große Herausforderung, vor allem dank eines garantierten, greifbaren ROI. Aus finanzieller Sicht macht es für Unternehmen einfach Sinn, mit Sastrify zusammenzuarbeiten. Für sie war es besonders interessant, die ersten, größeren Namen mit ins Boot zu holen. Während ihre ersten paar Kunden größtenteils waren startups oder Freunde, bald eine Reihe bekannter Unternehmen wie Gorillas, Babbel und runtastic kam an Bord und erlaubte ihnen, ihre Logos, Fotos und Zitate zu verwenden. Das machte einen großen Unterschied. Für ein nachhaltiges Wachstum des Unternehmens war es sehr wichtig, einen langfristigen Kundenstamm aufzubauen. Gleichzeitig experimentierten Sven und Max aber auch viel mit kürzeren Verträgen von unter einem Jahr. Damit sollte ermittelt werden, welche Kunden nicht gut zu Sastrify passen und wie das Produkt weiter angepasst werden kann, um ein breiteres Publikum anzusprechen.
Beginnen Sie so früh wie möglich mit dem Verdienen
Ihrer Meinung nach war es eine ihrer besten Entscheidungen, so früh wie möglich damit Geld zu verdienen. Dabei kommt es vor allem darauf an, Mehrwert für Ihre (potenziellen) Kunden zu schaffen. Erst dann werden sie dich bezahlen. Eine weitere gute Entscheidung war die Einstellung eines Seniors team so alt wie möglich und so früh wie möglich in Ihrem aktuellen Zustand, der es schon einmal gemacht hat und die Erfahrung hat. Bauen Sie a zusammen team das ist wirklich auf die Mission konzentriert. Eine Sache, die sie ihrer Meinung nach hätten anders machen können, ist, früher mit erheblichen Marketingbemühungen zu beginnen. Bis heute haben sie das Gefühl, dass sie hinterherhinken und sich selbst unterbieten. Sie könnten aggressiver sein, wenn es darum geht, zu zeigen, was sie tun, und dies der Welt zu zeigen.
Stellen Sie Talente ein, nicht den Standort
Während das Unternehmen wuchs, trug noch etwas zu seinem Erfolg bei, nämlich dass man von Anfang an völlig distanziert agierte, was die Einstellung von Talenten und nicht von Standorteinstellungen ermöglichte. Sven und Max haben komplett remote angefangen, da es mitten in Covid war. Dies spiegelt sich bis heute in der DNA des Unternehmens wider. „Es ist eine faszinierende Erfahrung, die unseren Horizont jeden Tag erweitert. Im Nachhinein war es auf jeden Fall die richtige Entscheidung, denn so können wir eine internationale Präsenz aufbauen team und wirklich das beste Talent rund um den Globus. Dadurch können wir Talente einstellen, nicht unbedingt den Standort.“ Darüber hinaus bietet es jedem im Unternehmen eine großartige Mischung aus Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung. Obwohl das Modell für Sastrify äußerst gut ankommt, gehören persönliche Begegnungen sicherlich nicht der Vergangenheit an. Alle paar Wochen die team kommt physisch zusammen, einmal im Jahr begibt sich die gesamte Kompanie an einen besonderen (sprich: sonnigen) Ort und dank der ungewollt gebildeten „Hubs“ in Barcelona, London, Berlin und München sehen sich mehrere „Satronauten“ immer noch wöchentlich bei Co- Arbeitsorte oder für einen Drink am Freitagnachmittag.
Sastrifizieren Sie noch heute
Innerhalb von nur zwei Jahren ist Sastrify um das Fünffache gewachsen und hat Hunderte von Unternehmen übernommen Kunden weltweit in sechs Regionen in Europa sowie einige Kunden in Lateinamerika, Asien und dem Nahen Osten. „Wir haben wirklich gesehen, insbesondere in den letzten Monaten, dass sich die Leute immer mehr daran gewöhnen, Prozesse einzurichten, um sicherzustellen, dass sie nicht zu viel ausgeben, und genau das tun wir.“ Ich denke, insgesamt konnten wir auch mehr als 160 Mitarbeiter in mehr als 25 Ländern zusammenbringen. Es gab viele Meilensteine, der jüngste Wir erhöhen unsere Serie A mit FirstMark Capital im Januar 2022, eine der besten venture capital Fonds auf der ganzen Welt investieren in Airbnb, Shopify usw. Außerdem sind wir im Sommer 2022 in den USA gestartet und arbeiten mit dem zusammen team und unseren Kunden macht es großen Spaß. Der unvergesslichste Moment war jedoch unser team Offsite mit dem gesamten Unternehmen in Lissabon Anfang des Jahres. Wir haben das Glück, den wilden Ritt eines schnell wachsenden Wachstums zu erleben startup mit vielen stressigen, aber lohnenden Tagen auf der ganzen Welt. Immer wenn jemand darüber nachdenkt Software Tools in einer Organisation, sollten sie über Sastrify nachdenken. So ermöglichen wir die Zukunft der Arbeit und wie Unternehmen in Zukunft ihre SaaS kaufen.“