Große Unternehmen legen zunehmend Wert darauf, ihre Online-Reputation genau zu überwachen. In den Niederlanden als einem Social-Media-affinen Land ist es noch wichtiger, die Wahrnehmung eines Unternehmens durch die Kunden genau im Auge zu behalten. Niederländisch gezüchtet startups wie Coosto, Tracebuzz, aber auch internationale Kraftpakete (Meltwater, Radian6) kämpfen um die Marktführerschaft, da das Unternehmen schnell reift. Die Konsolidierung stand unmittelbar bevor, und daher war diese Woche news habe das kaputt gemacht Haupthauptstadt unterstütztes Social-Media-Überwachungs- und Webcare-Tool OBI4Wan einen engen Konkurrenten übernommen Buzzcapture für eine unbekannte Zahl.
Buzzcapture von OBI4Wan übernommen
Diese Woche wurde bekannt gegeben, dass die Amsterdam basierend software Die Reputationsmanagement-Agentur Buzzcapture als Service (SaaS) wurde von OBI4wan für einen nicht genannten Betrag übernommen. Beide Organisationen bieten hochwertige SaaS-Lösungen für die Überwachung und Webpflege von (sozialen) Medien an. Die Übernahme stärkt beide Unternehmen als potenzielle Marktführer für Webcare und Medienbeobachtung.
Unterstützt durch Main Capital
OBI4wan, seit Juli 2016 strategisch und finanziell vom Mehrheitsaktionär unterstützt Main Capital plant, sowohl im Inland als auch im Ausland zu expandieren. Charly Zwemstra (Managing Partner Main Capital) „Wir erwarten in diesem wachsenden Marktsegment eine deutliche Konsolidierung in den Benelux- und DACH-Ländern. Durch den Zusammenschluss von OBI4wan und Buzzcapture entsteht ein Marktführer in der Benelux-Region. Dies ist ein großer Schritt vorwärts, um ein führender Anbieter in Nordwesteuropa mit Schwerpunkt auf der DACH-Region zu werden.“
„Das Spiel macht sehr viel Sinn“
„Das Match zwischen OBI4wan und Buzzcapture macht tatsächlich sehr viel Sinn“, sagt Alex van Leeuwen, CEO von Buzzcapture, der Ende dieses Jahres zurücktreten wird. „Während OBI4wan mit der Lösung für Webcare und Messaging glänzt, bietet Buzzcapture bereits seit Jahren hochwertige Tools und Dienstleistungen für Monitoring und Reputationsanalyse an. Die Bündelung der Kräfte bündelt die Expertise, das interne Wissen und die Entwicklung beider Organisationen. Dies manifestiert sich in innovativen Lösungen zur Reputationsanalyse und zum Kundenservice.“
Internationale Lösung
Die Eröffnung eines Berliner Büros bietet Perspektive für eine internationale Lösung für Medienbeobachtung, Webcare und Reputationsmanagement. Beide Organisationen haben bereits Kunden in Belgien, Frankreich, Italien, Deutschland und anderen Ländern. Zu den Kunden von OBI4wan und Buzzcapture zählen Giganten wie ING, DHL, VICE Media, Warchild, bol.com, Boskalis, Schiphol, Univé und McDonald's. Mit ihrer gemeinsamen Anstrengung werden die Unternehmen ihren Kunden Dateneinblicke aus über 20 Millionen Online- und sozialen Datenquellen sowie mehreren Offline-Quellen wie Radio, Fernsehen und Printmedien bieten (newsZeitungen und Zeitschriften).
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