Am 6. Dezember Die AdFo-Gruppe und Crux Digital veranstaltete ihre jährliche Marketing-Technologie-Veranstaltung, die im Mediaplaza in der USA stattfand Jaarbeurs Utrecht. Fachleute aus den Bereichen Marketing und Technologie kamen zusammen, um voneinander zu lernen und wichtige Themen in diesem Bereich zu diskutieren. Wunderfluss gewann den Martech Startup Auszeichnung, die ihnen Mediaausgaben bei AdFo im Wert von 25 € einbringt. Den ganzen Tag über herrschte enorme positive Stimmung in der Luft, so dass wir uns fragen können, ob die Begeisterung der Marketingfachleute für die technologische Entwicklung nicht übertrieben ist.
Mediaplaza
Das erste Mal im Mediaplaza herumzulaufen, ist an sich bereits ein überwältigendes Erlebnis dessen, was technologische Innovation zu bieten hat. Schon vor der Ankunft im Hörsaal sind die Besucher von unzähligen beeindruckenden LED-Lichtern umgeben und an manchen Stellen fühlt es sich fast an, als wäre man in einem Science-Fiction-Film. Technische Innovation; Von vielen angeregt und gelobt, von anderen in Frage gestellt.
Technologie und Marketing
Marketing gehört zu den Disziplinen, die sich parallel zu neuen technologischen Erkenntnissen weiterentwickeln. Die Veranstaltung war eine großartige Gelegenheit zum Networking, aber auch um herauszufinden, was in der Welt des Marketings und der Technologie vor sich geht. Es gab drei Runden mit Workshops, in denen die Teilnehmer einem Fachmann auf diesem Gebiet zuhören konnten. Die zugrunde liegende Frage in vielen dieser Workshops war: „Wie können wir Technologie nutzen, um Marketingtechniken zu verbessern?“
Alles geschieht online
In der westlichen Welt verlagert sich das Marketing zunehmend von offline auf online. Es werden neue Marketingmethoden entwickelt, die es einem Unternehmen ermöglichen, seine Kunden auf Wegen zu erreichen, die vor 20 Jahren undenkbar waren. Zu diesen Methoden gehört es, Informationen über die Vorlieben des Kunden zu erhalten, die Marketingfachleute nutzen können, um mehr Produkte an potenzielle Käufer zu verkaufen. Offensichtlich sind Vermarkter sehr an den verschiedenen Möglichkeiten interessiert, wie Technologie ihr Geschäft verbessern könnte.
Technologie, Fortschritt oder nicht?
Die technologische Entwicklung ist seit langem Teil der gesellschaftlichen Debatte. In seiner Werkstatt Der Business Case von MarTech, Wil Wurtz erklärte den Unterschied zwischen Technikoptimismus einerseits und Technikpessimismus andererseits. Brynjolfsson und McAfee, die Autoren des Buches Die zweite Maschine Alter sind ein Beispiel für die erste Gruppe. Unter der Annahme, dass die Digitalisierung die Zukunft ist, geben sie Ratschläge, wie wir uns auf diese neue, robotisierte Welt vorbereiten können. Technikpessimisten hingegen teilen nicht die Ansicht, dass Technologie die Welt retten kann.
Tech-Optimisten
Das Panelmitglieder einer Debatte im Workshop Dialogmarketing und Technologie, gehören definitiv zum Lager der Technikoptimisten. Eines der Mitglieder forderte die Teilnehmer auf, „die Technologie anzunehmen“ und die Vorteile zu erkennen, die sie für die Welt des Marketings bietet. Der Höhepunkt war, als eines der Panelmitglieder behauptete: „Die Welt wird zu einem Marktplatz.“ Das Einzige, was noch wichtig ist, wird die Befriedigung der Bedürfnisse sein. Alles wird automatisiert. Innerhalb von 40 Jahren wird niemand mehr arbeiten.“ Ist das nur Optimismus oder vielleicht eine eurozentrische Form des Größenwahns?
Europas Technologieblase
In Europas Technologieblase denken die Menschen vielleicht, dass die Technologie bald die ganze Welt erobern wird. Es ist unbestreitbar, dass die Technologie der westlichen Welt viel Komfort und Vorteile gebracht hat. Allerdings scheinen die Optimisten einige entscheidende Herausforderungen zu übersehen. In vielen Teilen der Welt haben Menschen immer noch nicht jeden Tag Zugang zu Elektrizität. Die hier zum Ausdruck gebrachte utopische Weltanschauung trifft auf einen unglaublich kleinen Teil der Weltbevölkerung zu. Ganz zu schweigen von den Folgen der technologischen Entwicklung für die globale Erwärmung. Innerhalb von 40 Jahren wird niemand mehr arbeiten? Im Gegenteil, es wird noch viel zu tun sein.