Ein Haus zu bauen kann eine schwierige Angelegenheit sein, vor allem, die richtigen Leute für die Arbeit zu finden. Mihhail Pitjem hatte das gleiche Problem, als er schnell und effizient Auftragnehmer für den Bau eines Hauses buchen wollte. Er konnte keine vertrauenswürdigen Quellen finden, um vor Ort Hilfe zu finden Estnisch Markt und musste sich entweder auf verwirrende Suchergebnisse oder auf Empfehlungen von Freunden verlassen. Der gesamte Prozess war unglaublich zeitaufwändig und frustrierend. Da er kein Unternehmen finden konnte, das seinen Bedürfnissen entsprach, beschloss er, ein eigenes Unternehmen zu gründen.
Pitjem teilte diese Idee mit seinem Freund Pavel Ivanov und das Duo begann, die Idee weiterzuentwickeln. Bereits im Dezember 2020 starteten sie ihre App namens Skillus – ein mobiler Echtzeit-Marktplatz für lokale Hilfe.
Die Benutzererfahrung ist der Schlüssel
Laut Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Benutzererfahrung. Um dies zu gewährleisten, ist die team behauptet, es habe alles getan, um eine kompromisslose Betriebsstabilität der App zu erreichen, auch wenn es sich als ziemlich herausfordernd erwiesen habe. Einen zuverlässigen Partner finden team Anspruchsvoll war auch die Frage nach Entwicklern, die alles tadellos umsetzen konnten.
Das Unternehmen behauptet, dass die App durch den User Experience First-Ansatz darauf abzielt, den Zeitaufwand für Suche und Kommunikation auf ein Minimum zu reduzieren.
Modus Operandi
Die Arbeitsweise von Skillus besteht darin, Kunden mit freiberuflichen Fachleuten zusammenzubringen, die eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, die von Nachhilfe, Schönheitsdienstleistungen, Fotografie bis hin zu häuslichen Aufgaben (Reinigung, Reparatur, Installation), Bau, Autoreparatur usw. reichen. Die Geschäftsidee besteht darin, etwas zu machen die Suche nach lokaler Hilfe so einfach und schnell wie möglich.
Um die Personalisierung zu gewährleisten, verfügt das Unternehmen über zwei separate Apps für Kunden und Spezialisten. Benutzer können eine Anfrage stellen, anhand von Bewertungen einen Spezialisten auswählen, bei Bedarf verbleibende Details besprechen und die Arbeit erledigen.
Wir haben uns mit Mihhail Pitjem, Mitbegründer und CEO von Skillus, getroffen, um die Probleme, die Skillus zu lösen versucht, sein Geschäftsmodell, Einnahmequellen, Expansionspläne und mehr besser zu verstehen
Pitjem spricht über die Schwachstellen, die Skillus anzugehen versucht, und sagt, dass Skillus den umständlichen Prozess der Suche und Einstellung von Spezialisten effizient und organisiert gestaltet habe, da der estnische Markt stark fragmentiert sei und es keine bequeme, standardisierte Möglichkeit gebe, Kunden mit Fachleuten zusammenzubringen. Er behauptet, dass die Plattform den Kunden des Unternehmens geholfen hat, Zeit zu sparen und produktiver zu werden, indem sie Aufgaben an Profis delegiert haben.
Andererseits, so Pitjem, habe Skillus Menschen dabei geholfen, einen Neben- oder Vollzeitjob zu beginnen und sich um Preise und Arbeitszeiten zu kümmern, selbst wenn es ihnen an Marketing- oder technischem Verständnis mangele.
„Skillus erleichtert den (Wieder-)Einstieg ins Berufsleben, da keine langwierigen Bewerbungen nötig sind und jeder nach seinen eigenen Vorstellungen arbeitet. Wir sind Teil der Umwälzungen, die derzeit auf dem Arbeitsmarkt stattfinden. Mit Marktplätzen wie Skillus werden mehr Autonomie, schnelles Onboarding, flexible Arbeitszeiten und befristete/freiberufliche Arbeit eine neue Realität“, sagt Pitjem.
Über die Sicherheitsmaßnahmen zur Vermeidung unerwünschter Vorfälle sagt Pitjem: „Jeder Spezialist verfügt über eine Bewertung, die Glaubwürdigkeit gewährleistet und Kunden dabei hilft, nur zuverlässige Spezialisten auszuwählen.“ Kunden haben die Möglichkeit, jedes Problem an unseren Support zu melden team 24/7, der sofort auf jede Anfrage reagiert. Darüber hinaus führen wir in Kürze einen Verifizierungsprozess ein.“
Reden wir übers Geschäft
Nach Angaben des Unternehmens funktioniert es nach einem Provisionsmodell. Für jede erledigte Aufgabe erhält man eine kleine Provision. Allerdings ist Skillus derzeit sowohl für Kunden als auch für Spezialisten völlig kostenlos, da es darauf abzielt, eine solide Benutzergemeinschaft aufzubauen und Spezialisten mit Tipps und allen notwendigen Ressourcen zu versorgen.
Da Skillus inmitten der Pandemie gegründet wurde, haben wir Pitjem nach seinen Auswirkungen auf das Unternehmen gefragt. Er sagt, die Krise habe ihnen tatsächlich eine Chance geboten, Menschen zu helfen. „In Estland stieg die Arbeitslosigkeit zwischen 16,000 und 47,900 um 6.8 auf 2019 oder 2020 Prozent, und im dritten Quartal waren 3 Prozent der Jugendlichen arbeitslos. Der Einstieg könnte zu keinem günstigeren Zeitpunkt erfolgen, da eines der Hauptprobleme, die Skillus angehen will, die Arbeitslosigkeit und der Mangel an Ressourcen für die Aufnahme eines Nebenjobs ist.“
„Als Estland aufgrund der … in wirtschaftliche Schwierigkeiten geriet rise der Pandemie und viele Menschen haben ihre verloren jobs„Es war ein klares Zeichen für uns, schnell zu handeln und ihnen die Möglichkeit zu geben, wieder auf Kurs zu kommen“, fügt er hinzu.
Zahlen knacken
In weniger als drei Monaten sind mehr als 5000 Benutzer zu Skillus gekommen (3000 Kunden und 2000 Freiberufler). Nach Angaben des Unternehmens waren während der Pandemie Nachhilfe (28 Prozent der Gesamtzahl), Haushaltsarbeiten und Reparaturen (23 Prozent), Reinigung (16 Prozent) und Schönheitsdienstleistungen (14 Prozent) die gefragtesten Dienstleistungen. .
Wenn wir über die Umsatzprognosen für dieses Geschäftsjahr sprechen, Pitjem sagt: „Für dieses Geschäftsjahr wollen wir die Monetarisierung im Hochsommer umsetzen und streben einen Umsatz von 15000 Euro pro Monat mit einem Wachstum von 20 Prozent in jedem nächsten Monat an.“ Diese Prognose richtet sich nur an den estnischen Markt. Nach der Umsetzung der Monetarisierung werden wir uns auf andere Märkte innerhalb und außerhalb der EU konzentrieren.“
Die Gründer glauben, dass sie Skillus mithilfe neuer Investitionen und Partnerschaften auch in anderen Ländern verfügbar machen können. Derzeit ist man dabei, neue Einstiegsmärkte innerhalb und außerhalb Europas zu ermitteln. „Unsere Forschung zeigt, dass es Länder gibt, in denen solche Plattformen nicht existieren oder in einem sehr schlechten Zustand sind“, sagt Pitjem.
Ihm zufolge erhält das Unternehmen bereits Aufmerksamkeit von Investoren und venture capitalists. Derzeit wird unter ihnen nach dem besten Kandidaten gesucht und mit mehreren verhandelt startup incubators.
Skillus begann mit zwei Leuten und hat derzeit 13 Leute im Team team. Es ist geplant, es zu erweitern team indem wir mehr Entwickler einstellen.
Der Este startup ecosystem
Skype ist eine der wichtigsten Erfolgsgeschichten, die Estland auf die globale Technologiekarte gebracht haben. Dann gibt es noch andere estnische Erfolgsgeschichten wie Pipedrive, Playtech, Wise und Bolt. Ein Dutzend home-gewachsen startups haben jeweils einen Wert von über 100 Millionen US-Dollar (ca. 84.64 Millionen Euro). Startup Estland – eine Regierungsinitiative mit dem Ziel, die estnische Wirtschaft zu stärken startup ecosystem. Sogar Pavel Ivanov, Mitbegründer und CPO von Skillus, war früher leitender Produktdesigner bei Bolt und Pipedrive.
Apropos Estnisch startup ecosystem, Pitjem sagt: „Technische und mobile App startups machen die höchste Zahl neu gegründeter Unternehmen in Estland aus. Das Land bietet viele Wachstumschancen für neue Unternehmer, wie z incubators, accelerators, Risikofonds und Business Angels.“
„Im Allgemeinen Estlands startup-ecosystem ist eines der besten seiner Art in Europa. Sein wirtschaftliches Umfeld steht an erster Stelle startup Freundlichkeit und ist dank seiner vernünftigen Geschäftspolitik ein attraktiver Standort für Unternehmen. Die einfache Gründung und Führung eines Unternehmens in Estland ermöglicht es Gründern, sich auf ihr Produkt und die Generierung von Einnahmen statt auf Bürokratie zu konzentrieren. Die lokale startup Die Gemeinschaft spielt dabei eine wichtige Rolle startup ecosystem auch“, fügt er hinzu.