Ärzte u Gesundheitsdienstleister Laut einer Recherche sind es jede Woche 10 % Nichterscheinen. Und dies führt zu Einkommensverlusten. Das Problem kann jedoch mit den aktuellen technologischen Fortschritten gelöst werden. A startup Das 2013 gegründete Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union hat dafür tatsächlich eine Lösung.
Der Vortrag dreht sich um Doctena, eine führende europäische medizinische Buchungsplattform, die von medizinischen und paramedizinischen Fachkräften genutzt wird. Die in Luxemburg ansässige Buchung startup kann mit einer Reihe von arbeiten medizinische Planung software und lässt sich problemlos in den Verwaltungsalltag von Ärzten und Gesundheitsdienstleistern integrieren.
Sichert eine Finanzierung in Höhe von 8 Millionen Euro
In jüngster Zeit hat Doctena Investitionen in Höhe von 8 Millionen Euro von Privatinvestoren eingeworben, um seine europäische Expansion zu intensivieren. Insbesondere ist es in sechs europäischen Ländern erhältlich, darunter Deutschland, der Schweiz, Österreich, den Niederlanden, Belgien und Luxemburg.
Last-Minute-Buchungen möglich
Mit Doctena können Gesundheitsdienstleister ihre Pläne verknüpfen. Dies verbessert die Überweisung der Patienten und ebnet den Weg für eine bessere Koordinierung der Pflege. Über diese Plattform können sich Patienten, die eine sofortige Behandlung benötigen, auch für die aufgrund einer Absage erst im letzten Moment frei werdenden Plätze schnell anmelden.
Die Verwaltung von Terminen wird einfacher
Patienten können diese medizinische Buchungsplattform nutzen, um ihre Termine mithilfe der Cloud-Pflegeagenda selbst zu buchen und zu verwalten. Die Nichterscheinen werden aufgrund der systematischen Erinnerungen reduziert und der Online-Terminkalender erhöht die Zufriedenheit und Bindung der Patienten. Das Unternehmen wirbt damit, dass Doctena nicht nur die Zahl der Nichterscheinen um 70 % reduziert, sondern auch die Zufriedenheit der Patienten um bis zu 97 % steigert und die Patiententreue steigert.
Vorteile für medizinisches Fachpersonal
Diese Plattform sorgt nicht nur für ein hohes Maß an Patientenzufriedenheit, sondern kommt auch den medizinischen Fachkräften zugute. Es bietet eine einzigartige Lösung, um den organisatorischen Druck zu verringern. Sie können relativ wenig Zeit mit Telefongesprächen verbringen.
Eine breite Benutzerbasis
Aufgrund der Vorteile der medizinischen Buchungsplattform wird sie von über 10,000 Ärzten genutzt und verzeichnet monatlich 1.5 Millionen Termine. Und mit jedem Monat, der vergeht, wächst die Benutzerbasis, da neue Benutzer der Plattform beitreten. Für Android- und iOS-Geräte ist eine Begleit-App verfügbar. Dies hilft bei der einfachen und unkomplizierten Verwaltung der Termine.
„Doctena ist eine einzigartige medizinische Buchungsplattform, die in mehreren Ländern Europas aktiv ist und daher über einzigartiges Know-how verfügt“, sagte Rob Rasing, CEO Benelux. „Unsere Cloud-Agenda-Lösung ist darauf ausgelegt, dem Patienten mehr Kontrolle und Einfluss bei der Verwaltung seiner Pflegetermine zu geben und darüber hinaus die Effizienz medizinischer Praxen zu steigern.“ Durch die digitale Terminvereinbarung spart der Leistungserbringer nicht nur Zeit, sondern wir tragen auch dazu bei, dass Nichterscheinen auf 70 % reduziert werden können und Termine, die im letzten Moment frei werden, per Benachrichtigung Patienten angeboten werden können, die dies wünschen schneller behandelt werden. ”
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