Michel Willems, Mitbegründer und CEO von Rotterdam startup BimBimBikes, gelang es, sein Geschäft „Booking.com für Leihfahrräder“ mit nur 60 Euro Finanzierung auf über 250.000 Länder auszudehnen. In sein interview auf die Startup Im Milestones-Podcast verriet er, wie ihm das gelungen ist. Er spricht auch über die kulturellen Unterschiede, die er in verschiedenen Ländern kennengelernt hat, und wie sich diese auf seinen Vertriebsansatz ausgewirkt haben. Und er spricht über die Vorteile, aber auch die Herausforderungen, BimBimBikes als „Nebenprojekt“ der Webagentur zu starten, die er und sein Mitbegründer zuvor gegründet hatten.
Zuerst die Niederlande – und dann 60 weitere Länder
Als Michel BimBimBikes gründete, ging er von Tür zu Tür von Fahrradverleihgeschäften, um deren Besitzer davon zu überzeugen, seiner Online-Buchungsplattform beizutreten. Nachdem er das Verkaufsargument herausgefunden hatte, übergab er den Schlüssel zu seinem Auto einem Praktikanten, der damit beauftragt wurde, quer durch die Niederlande zu fahren, um weitere Fahrradverleihgeschäfte zu akquirieren. Die einzige Regel war, „dass mein Praktikant jeden Abend das Auto und den Schlüssel zurückgibt“, lacht Michel. Nachdem dieser Prozess optimiert war, wandte sich Michel an Austauschstudenten von der Universität und rekrutierte sie. Er nutzte ihre Sprachkenntnisse, um sie dazu zu bringen, in ihren Fahrradverleihgeschäften anzurufen home Land und überzeugen Sie sie, sich ebenfalls bei BimBimBikes anzumelden.
Kulturelle Unterschiede oder: „Zeigen Sie mir den Vertrag“ vs. „Kein Problem“
Michel und seine team bemerkte einige interessante Unterschiede. Die Art der Fragen, die Fahrradverleihbesitzer stellten, war je nach Land und Region sehr unterschiedlich. „In Deutschland wurden wir oft gefragt, ob BimBimBikes Mitglied im ADAC-Motorclub sei; Und sie sagten: Schicken Sie uns zuerst einen Vertrag zur Prüfung, dann schauen wir uns das an“, erinnert sich Michel. In anderen Ländern haben sie sich gerade angemeldet und waren froh, dass BimBimBikes ihnen für eine Provision von 15 % neue Kunden verschafft hat.
Synergien und Schwierigkeiten eines „Spin-off“ von BimBimBikes
Michel und sein Mitbegründer von BimBimBikes führten ein erfolgreiches Webagenturunternehmen, lange bevor die Idee zu BimBimBikes überhaupt aufkam. Als Michel begann, an BimBimBikes zu arbeiten, musste er klare Grenzen zwischen diesem Neuen ziehen startup und das Agenturgeschäft. Die Agentur würde die Webseite von BimBimBikes betreuen, Büroräume und andere Ressourcen anbieten – aber Michel und sein Geschäftspartner legten schon sehr früh Regeln fest, berechneten Kosten und veranschlagten die Zeit. Michel sagt, es ist sehr wichtig, diese klaren Grenzen zu ziehen – sonst kann man sich selbst vorgaukeln, dass man … startup läuft besser als es tatsächlich ist. Einen Überblick darüber haben, welche Zeit- und Geldressourcen in das Projekt fließen startup Projekt ist wichtig, es aktiv zu managen.
Hören Sie sich das vollständige Interview hier an Startup Meilensteine
Das volles Interview ist auf die zur Verfügung stehende Startup Meilensteine-Podcast, ein Podcast, der erfolgreich europäisch ist startup Gründer teilen Erkenntnisse und Inspirationen, die Gründern in ganz Europa helfen sollen.