Das Amsterdam-basierte Taxi-Technologie scale-up Kabinett stellt 300 Autos von Taxi Centrale zur Verfügung Amsterdam (TCA) mit einem Cabtab: ein interaktives Tablet das den Passagieren Zugang zu Unterhaltung, Informationen und kostenlosem WLAN bietet. TCA investiert dementsprechend in Service, Unterhaltung und ein angenehmes Ambiente travel Erfahrung und bringt den Anspruch zum Ausdruck, alle TCA-Taxis rechtzeitig mit einem Cabtab auszustatten.
„Wir sind stolz darauf, mit dem größten regionalen Taxiunternehmen der Niederlande zusammenzuarbeiten. Mit TCA haben wir einen soliden Partner gefunden, der in neue Technologien und innovative Dienstleistungen in der Taxibranche investiert. Es zeigt, dass sich TCA für Innovation und Erweiterung des Servicepakets einsetzt. Dies bringt uns unserem ultimativen Ziel einen Schritt näher: dies sicherzustellen travel Zeit ist keine Zeitverschwendung, sondern fühlt sich wie eine Bereicherung an“, sagt Louaie El Rowidi, Gründerin von Kabinett.
TCA leistet Pionierarbeit mit einem interaktiven Tablet
Nach einem erfolgreichen einjährigen Pilotversuch rüstet TCA immer mehr Taxis mit Cabture-Tischen aus. In absehbarer Zeit werden 300 Taxis über ein interaktives Tablet verfügen und schließlich wird in jedem TCA-Taxi ein Cabtab installiert. Ein schöner Erfolg für die scale-up, da TCA etwa 1250 Taxis hat.
Beurteilung und Überwachung der Taxifahrt
Mit dem Cabtab von Cabture kann der Passagier Live-TV streamen, Bestellungen und Reservierungen tätigen und sich beraten lassen news und Informationen zu Sehenswürdigkeiten sowie Zugang zu WLAN. Der Fahrgast kann auch sein Telefon aufladen und eine Bewertung für die Taxifahrt hinterlassen. Damit möchte TCA den Service für die Passagiere optimieren. Die Beurteilungen der Passagiere werden mit der Geschäftsführung geteilt Amsterdam Taxiunternehmen.
Hedy Borreman, Direktor von TCA, kommentiert: „Diese Tablets erhöhen den Service während einer Taxifahrt und unsere Fahrgäste profitieren davon.“ Im Vergleich zu anderen Unternehmen am Markt zeichnen wir uns bereits durch Zuverlässigkeit, Qualität und Service aus. Indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, eine Taxifahrt zu bewerten, können wir unseren Service kontinuierlich überwachen und bei Bedarf optimieren.“
Geschäftstaxifahrt und Werbemöglichkeiten
Mit dem Cabtab bedient der TCA auch den Geschäftsreisenden: Dieser kann über das Tablet beispielsweise Reservierungen für ein Hotel oder ein Restaurant vornehmen. Auch die Rückfahrt kann direkt über den Touchscreen gebucht werden.
Vor allem können Unternehmen über das Cabtab eine Nachricht weitergeben, wenn der betreffende Passagier über TCA befördert wird. Unternehmen haben gezielt die Möglichkeit, mit einem Cabtab ein Taxi zu bestellen. So können sie sich bei dem Passagier für seinen Besuch beispielsweise in seinem Restaurant, Club oder Hotel bedanken. Über die interaktiven Displays besteht die Möglichkeit, Werbung zu schalten.
Taxi Amsterdam TCA-Bild bereitgestellt von Shutterstock
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