Genau an dem Tag, an dem Sie ein wichtiges Meeting mit Ihrem Unternehmen haben, bleibt der Zug, in dem Sie sich befinden, aufgrund technischer Probleme auf den Gleisen stecken. Karma ist eine Schlampe… Aber vielleicht nicht für immer. Strukton Rail und Semiotic Labs haben sich zur Entwicklung zusammengeschlossen software Das sagt uns schon vorher, wann Maschinen und Anlagen ausfallen.
Algorithms
Das software nennt man intelligente Zustandsüberwachungsdienste. Es liefert Anweisungen in Form von Algorithmen, um Daten in Informationen darüber umzuwandeln, wann und warum ein System ausfällt. Dann kommen die Experten ins Spiel: Sie analysieren die Daten und stellen fest, welcher Fehler oder Ausfall bevorsteht. Anhand dieser Informationen können sie bestimmen, welche Maßnahmen wir ergreifen müssen, um das Problem zu verhindern oder zu lösen.
Nominierungen für Auszeichnungen
Wer sind die Experten hinter diesem neuen software? Strukton Rail ist eine internationale Organisation, die sich auf die Verbesserung von Bahnstrecken konzentriert und in den Niederlanden für die Instandhaltung von 40 % der Bahnstrecken verantwortlich ist. Semiotisches Labors ist ein Unternehmen in Amsterdam Entwicklung software das technische Ausfälle vorhersagt. Obwohl es sich um ein kleines Unternehmen mit nicht mehr als sechs Mitarbeitern handelt, ist es für die Innovation Top 100 der niederländischen Handelskammer sowie für den Accenture Innovation Award nominiert. Die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen ging aus dem CAMINO-Projekt hervor, einer Initiative der Weltklasse-Wartung die Instandhaltung der Infrastruktur zu verbessern.
Technische Ausfälle minimieren
Ziel der Smart Condition Monitoring Services ist es, technische Ausfälle zu minimieren. Laut Semiotic Labs‘ Website , der software „Prognostiziert, wann und warum Geräte ausfallen“. Dies ermöglicht einen reibungsloseren Betrieb der Systeme und verhindert viele Unannehmlichkeiten, die durch unerwartete technische Probleme entstehen. Der Schwerpunkt der Dienstleistung liegt auf Anlagen und Maschinen, die von einem Elektromotor angetrieben werden. Denken Sie an Bahnschienen, aber auch an öffentliche Dienstleistungen an Bahnhöfen, wie Aufzüge und Rolltreppen. Jeder, der diese öffentlichen Dienste nutzt, wird daher von dem Dienst profitieren.
Wartung im neuen Stil
Wenn Ihre Schuhe nach zwei Jahren noch nicht so schlecht aussehen, werden Sie sie wahrscheinlich nicht mehr los. Die Art und Weise, wie bei vielen Systemen, die im öffentlichen Raum laufen, gewartet wird, folgt dieser Logik nicht. Stattdessen tauschen wir Systeme nach einer vorher festgelegten Zeit aus, auch wenn sie noch einwandfrei funktionieren. Die intelligente Konditionierungsüberwachung von Semiotic Labs würde eine effizientere Art der Wartung bieten. Gerade weil es vorhersagt, wann ein Ausfall eintritt, kann die Wartung entsprechend erfolgen.
Identitätskrise
Seitdem die NS Dutch Railways ein privatisiertes Unternehmen wurde, sind sie zum Synonym für Pannen und Verspätungen geworden. Verzögerungen aufgrund technischer Probleme auf der Strecke sind zu einem festen Bestandteil der niederländischen Identität geworden. Alle Niederländer behaupten, es wirklich zu hassen, aber in dieser gemeinsamen Erfahrung verbinden wir uns wirklich mit unseren Landsleuten.
@NS_online Wie lang gaat dit duren? Ich bin hier und habe einen Dermatologen konsultiert. Hast du mir Geld gekostet?
— Anne Marieke (@iMarieke) 20. September 2016
Kostenloser Kaffee
Vor allem dann, wenn der technische Ausfall so groß ist, dass Hunderte oder Tausende Menschen am Bahnhof festsitzen und als Entschädigung kostenlosen Kaffee trinken, den die NS ihnen serviert. Mit dem software die Strukton Rail und Semiotic Labs entwickelt haben, könnte dies nun der Vergangenheit angehören. Niederländische Züge ohne große Verspätungen? Es wäre wirklich das Ende einer Ära.
Bild: Marc Maathuis, Manager Strukton Rail Netherlands (l.) und Gerben Gooijers, Gründer Semiotic Labs (r.). Foto zur Verfügung gestellt von Strukton.