AmsterdamVanMoof, ein E-Bike-Hersteller mit Sitz in London, gab am Dienstag bekannt, dass er VanMoof Archives eingerichtet hat, einen Ort, an dem Schritt-für-Schritt-Anleitungen, technische Zeichnungen und Reparaturhandbücher für seine Fahrräder veröffentlicht werden.
Im August letzten Jahres gründete das in London ansässige Unternehmen LAVOIE, ein Premium-E-mobility Unternehmen mit Unterstützung von McLaren Applied, erworben bankrott VANMOOF um ein E-Gerät der nächsten Generation zu schaffenmobility Geschäft, Aufbau eines Premium-E-mobility anbieten.
VanMoof Archives: Worum geht es?
VanMoof Archives bietet Fahrern die Möglichkeit, die Funktionsweise ihrer Fahrräder zu verstehen, bei der Fehlerbehebung zu helfen und Lösungen bereitzustellen.
Derzeit sind in diesem Bereich Materialien für die Electrified VanMoof S2- und X2-Modelle, die ursprünglich im Jahr 2018 auf den Markt kamen, sowie für ältere Fahrräder ausgestellt.
Weitere Materialien aus anderen Serien werden rechtzeitig folgen.
„Als wir VanMoof erwarben, versprachen wir, dass wir alles tun würden, um die Fahrer auf der Straße zu halten. Gleichzeitig haben wir uns zu mehr Transparenz verpflichtet. Das VanMoof Archives-Projekt ist ein weiterer Schritt in einem größeren Bemühen, diese Versprechen einzulösen“, sagt Eliott Wertheimer, Co-CEO von VanMoof.
Nach Angaben des Unternehmens waren Materialien wie diese für VanMoof-Fahrräder traditionell ein streng gehütetes Geheimnis, das nur zertifizierten Werkstätten und ausgebildeten Bike Doctors zugänglich war.
Einige Dokumente waren nur auf Mandarin verfügbar und mussten übersetzt werden.
Wertheimer fährt fort: „Die meisten Fahrräder auf der Straße sind VanMoof S3 und X3.“ Aus diesem Grund haben wir unsere Bemühungen darauf konzentriert, die Produktion von Ersatzteilen für diese Modelle wieder aufzunehmen und sie zu Betriebskosten an unsere neuen Partner zu verteilen. Wir haben aber auch lange darüber nachgedacht, wie wir Besitzern anderer Modelle helfen können. Wir hoffen, dass wir ihnen durch die öffentliche Veröffentlichung dieser Materialien helfen, länger Freude an ihrem VanMoof zu haben.“
Erweiterung des Partnernetzwerks
Auf der anderen Seite, der Amsterdam Das Unternehmen baut sein Partnernetzwerk an Reparatur- und Einzelhandelsstandorten aktiv aus und stellt ihnen die Systeme, das technische Wissen und eine ständige Versorgung mit Teilen zur Verfügung, die für die Durchführung etwaiger Reparaturen erforderlich sind.