En mayo, el alto ejecutivo de inteligencia artificial de Apple, Ian Goodfellow renuncia el fabricante de iPhone citando su política de regreso a la oficina. Con su decisión, Goodfellow encendió el debate sobre los modelos de trabajo flexibles y reveló cómo las empresas como Apple, con campus enormes, no están preparadas para encontrar el equilibrio.
Si el inicio de la pandemia nos obligó a trabajar desde home, su impacto continuo hizo que nos calentáramos con el futuro del modelo de trabajo híbrido. El trabajo remoto o trabajo híbrido no es un concepto nuevo y algunas personas han estado trabajando de forma remota durante décadas. Sin embargo, la pandemia reveló que un gran número de profesionales pueden trabajar desde home.
Incluso los empleadores que alguna vez fueron acérrimos opositores al trabajo remoto tuvieron que ceder. La pandemia ha dejado al descubierto que la forma tradicional de trabajar no es la única. Ahora hemos visto nuevas formas de trabajo que incluyen experimentos como una semana laboral de cuatro días. Todo esto tiene como objetivo avanzar en la idea del trabajo flexible y no es el futuro del trabajo, sino el presente.
¿Qué es el trabajo flexible?
“Somos la última generación en trabajar cinco días a la semana”, dice Ronni Zehavi, CEO de Global HR Tech disruptor Hola Bob. “Nuestros hijos tendrán un fin de semana de tres días y una semana laboral de cuatro días”, agrega.
Zehavi tiene un asiento de primera fila para los cambios radicales que ocurren en la forma en que trabajamos. Su empresa HiBob, que atiende a 2,500 empresas modernas con más de 500 100 empleados, con la plataforma de recursos humanos "Bob" de HiBob, tiene un asiento de primera fila para los cambios que ocurren en el lugar de trabajo y también está ayudando a muchas empresas medianas con entre 5,000 y XNUMX empleados a tener éxito. transición a un modelo de trabajo flexible.
El trabajo flexible es similar al trabajo híbrido pero mucho más amplio. Donde los empleados combinan el trabajo desde home con el trabajo desde la oficina, y la decisión de cuándo trabajar desde casa y cuándo trabajar desde fuera está en manos de los gerentes directos y el team miembros mismos. Antes de la pandemia de COVID, el trabajo híbrido siempre era el empleador que tomaba decisiones sobre qué empleado puede trabajar desde home, cuando y donde..
En el caso de modelos de trabajo flexibles, muchos empleados pueden tomar decisiones por sí mismos. También pueden dividir los días en partes donde el empleado puede trabajar parte del día desde home y parte del día vienen para una reunión cara a cara en la oficina. Es una práctica común con el trabajo flexible que los empleados continúen trabajando con clientes o colegas en diferentes zonas horarias mientras trabajan desde home y no quedarse hasta tarde trabajando desde la oficina.
El trabajo flexible también es aquel en el que los empleadores muestran su confianza hacia los empleados. Los empleados pueden elegir cuándo y dónde quieren trabajar dentro de parámetros operativos razonables. Esto también permite flexibilidad para decidir trabajar desde la oficina cuando sientan la necesidad de hacerlo y no solo comprometerse con un horario de semana a semana.
El gran avance del modelo de trabajo flexible se produjo con la llegada de la pandemia mundial del covid. Alrededor de 1.5 millones de profesionales en todo el mundo pasaron a trabajar desde home durante las dos primeras semanas de la pandemia. La pandemia obligó a los países a cerrar y la gente comenzó a trabajar desde home, dos años después, la cultura del trabajo ha cambiado para siempre.
A estudio de Owl Labs muestra que los empleados europeos quieren la flexibilidad y la autonomía para trabajar en su propio tiempo. Con todo el mundo cambiando al trabajo remoto e híbrido, el 36 por ciento de los empleados europeos dicen que los horarios de trabajo flexibles y la semana laboral de cuatro días los convencerían de quedarse con su empleador actual. El estudio muestra la necesidad de que los líderes empresariales "tomen en consideración a toda su empresa al desarrollar estas políticas".
¿Cuáles son los diferentes tipos de trabajo flexible?
En una encuesta de mil empleados de tiempo completo en el Reino Unido, HiBob descubrió que el 21 por ciento trabajaba exclusivamente desde su home. El estudio también encontró que el 42 por ciento estaba trabajando en un marco híbrido, mientras que el 37 por ciento dijo que estaba trabajando en el sitio. También encontró que el 63 por ciento de los empleados de tiempo completo trabajaban desde home al menos parte del tiempo.
La empresa HRTech También se encontró que los empleados ahora prefieren el trabajo flexible como una de las motivaciones importantes para unirse a una empresa. También descubrió que las empresas medianas tienden a ser más flexibles y lideran el camino hacia la agilidad en el lugar de trabajo. Sin embargo, cuando se trata de trabajo flexible, existen varios tipos a considerar como parte de la política de trabajo:
- Trabajo híbrido: El trabajo híbrido es un arreglo de trabajo de ubicación flexible donde los empleados pueden trabajar en el sitio o fuera del sitio. Ahora que se han levantado las restricciones relacionadas con COVID, han surgido una serie de modelos de trabajo híbridos. Algunos empleadores pueden requerir que sus empleados vayan a la oficina dos o tres veces por semana y trabajen los días restantes desde home. Este modelo ha visto la adopción más alta entre una gran parte de los empleadores.
- Totalmente remoto: Esta política generalmente se establece en la descripción del trabajo donde las empresas contratan profesionales para trabajar desde ubicaciones remotas en todo el mundo. En el pasado, las empresas que eran totalmente remotas eran muy progresistas en su estilo de trabajo, confiando en la tecnología para la interacción e invirtiendo en travel para reuniones cara a cara en varios lugares. Hoy en día, un determinado puesto se puede configurar como un puesto remoto que permite a esa persona específica trabajar desde home o desde una oficina remota que no sea uno de los sitios principales donde la empresa tiene oficinas.
- Trabajo de home: Esta es esencialmente la continuación de la tendencia pandémica en la que las personas que comenzaron a trabajar desde home debido al bloqueo ya no regresan al sitio. Esto podría ser impulsado por una política de trabajo flexible por parte del empleador o el empleador eliminando oficinas y alentando a los empleados a trabajar desde home. Trabajo de home ya no es un beneficio otorgado a los altos ejecutivos, sino una política flexible que se ofrece a muchos profesionales.
- Semana laboral de cuatro días: La semana laboral de cuatro días comenzó como un experimento, pero podría volverse normal en el futuro. Es un acuerdo en el que se requiere que un empleado trabaje solo cuatro días a la semana. El Reino Unido comenzó una prueba de una semana laboral de cuatro días el mes pasado en lo que se promociona como la prueba de este tipo más grande del mundo con la participación de 3,300 trabajadores en 70 empresas. Hay varios modelos de semana laboral de 4 días.
- Una semana laboral de 4 días que incluye una reducción salarial del 20 %; ese es el caso de establecer un 80 % de un puesto de tiempo completo como parte de la flexibilidad del lugar de trabajo.
- Una semana laboral de 4 días que se considera empleo a tiempo completo (100% a tiempo completo): el enfoque más progresivo que probablemente será una nueva norma en el futuro
- Una política de dos semanas de 9 días, en la que se requiere que el empleado trabaje 5 días a la semana durante una semana y 4 días a la semana durante la siguiente. Esto también se considera un modelo 100% flexible a tiempo completo.
- Horarios de trabajo flexibles: El horario de trabajo flexible es un arreglo en el que los empleados pueden comenzar o terminar su jornada laboral como mejor les parezca. No es necesario que cumplan con las pautas establecidas, pero el modelo permite a los empleados programar sus horarios de trabajo de acuerdo con el trabajo que se puede realizar. Los horarios de trabajo flexibles suelen formar parte de las políticas de trabajo híbrido y remoto
- Trabaja desde cualquier lugar: Este modelo permite a los empleados trabajar desde una ubicación remota cuando ellos y sus empleadores lo consideren conveniente durante un cierto período de tiempo (normalmente hasta 2 meses) . Este modelo agnóstico de ubicación también está viendo mucho interés por parte de jóvenes profesionales y ha beneficiado a empresas como Airbnb. Airbnb reveló recientemente cómo las personas reservan lugares durante meses mientras usan su alquiler homes no solo de vacaciones sino también de trabajo. Imagine que la sede de su empleador se encuentra en los EE. UU. y su home la ubicación es India, pero está trabajando desde Europa durante dos meses para permitirle cambiar de escenario y disfrutar de vivir donde el clima es agradable y aprovechar sus horas no laborales para explorar nuevos lugares
Estado del trabajo flexible en Europa
El estudio de HiBob también pinta una imagen clara de cómo el trabajo flexible se está convirtiendo en una norma en Europa. El estudio centrado en los empleadores encontró que alrededor del 44 por ciento de los empleadores en los Países Bajos pueden incorporar entre el 31 y el 50 por ciento de los empleados al arreglo de trabajo híbrido. En Finlandia, ese número es de alrededor del 43 por ciento, mientras que el 41 por ciento de los empleadores franceses ven que entre el 16 y el 30 por ciento de sus empleados reciben ofertas de trabajo híbrido.
En los Países Bajos, alrededor del 44 por ciento confirmó que su empleador ofrece un arreglo de trabajo híbrido. Alrededor del 30 por ciento de los empleadores ven que entre el 16 y el 30 por ciento de sus empleados trabajan en un arreglo de trabajo híbrido. Los empleadores de Suecia y Dinamarca también están ofreciendo acuerdos laborales híbridos a sus empleados.
En Suecia, la encuesta encontró que el 28 por ciento de los empleadores son híbridos hasta cierto punto y entre el 16 y el 30 por ciento de sus empleados trabajan en un entorno híbrido. Alrededor del 25 por ciento de los empleadores ven que entre el 5 y el 15 por ciento de sus empleados adoptan el trabajo híbrido. Entre el uno y el cinco por ciento de los empleados trabajan en un arreglo de trabajo híbrido, dice el 37 por ciento de los empleadores en Dinamarca.
Entre los empleadores con 1,001 a 2,000 empleados en Europa, el 28 por ciento dice que entre el 5 y el 15 por ciento de sus empleados trabajan en un arreglo híbrido. Entre los empleadores con 401 a 1,000 empleados, un asombroso 37 por ciento dice que entre el 31 y el 50 por ciento tiene el trabajo híbrido como una opción. Entre 101 y 400 empleados, el 43 por ciento de los empleadores dice que entre el 16 y el 30 por ciento de sus empleados han elegido arreglos de trabajo híbridos.
Los datos muestran que el trabajo híbrido podría ser ese factor definitorio que ayuda a un empleado a decidir si acepta o rechaza una oferta de trabajo o permanece en su puesto. En Europa, las empresas medianas se encuentran claramente entre las más flexibles y al menos algunos empleados trabajan en un arreglo híbrido. Es evidente que no se está experimentando con el trabajo híbrido sino que se está adoptando rápidamente. Podríamos ver más empleadores y empleados eligiendo un arreglo de este tipo a medida que lidian con la situación económica y el impacto de la crisis climática y cambian su comportamiento en consecuencia.
Desafíos que enfrenta el trabajo híbrido
Como cada nueva implementación, el arreglo de trabajo híbrido también viene con una buena cantidad de desafíos. Desde la falta de reconocimiento hasta la disminución del rendimiento de la innovación, hay una serie de desafíos que los líderes empresariales y de recursos humanos están abordando en este momento. Aquí hay un vistazo a algunos de los desafíos inmediatos con el trabajo híbrido.
- Falta de reconocimiento: Uno de los mayores desafíos que enfrenta el trabajo híbrido es que el trabajo de los colaboradores individuales no se valora ni se da por sentado. El resultado podría ser la falta de inclusión y la necesidad de que los líderes empresariales se aseguren de que sus empleados no se sientan a la deriva o menospreciados. Para superar este desafío, los líderes empresariales y de recursos humanos deben comunicarse a nivel individual para comprender el impacto del trabajo híbrido y aliviar sus preocupaciones.
- Impacto en la innovación: A medida que los países abrieron sus fronteras y se levantaron los bloqueos en todo el mundo, una de las formas en que los empleadores intentan que sus empleados regresen a la oficina es hablar sobre el impacto del trabajo híbrido en la innovación. Es un tema polémico y algunos como Tesla y Apple podrían argumentar que el diseño y la tecnología de sus productos son propiedad intelectual y estarían mejor protegidos dentro de las instalaciones de la oficina. Los empleadores deben encontrar formas de mantener intacto su ADN de innovación en lugar de recurrir a la ideología de "regreso a la oficina".
- Comentarios y aprendizaje: Este desafío podría limitarse a aquellos que comienzan su carrera en los que la retroalimentación puede no ser inmediata y el aprendizaje podría ser limitado. Los líderes empresariales pueden superar este desafío cambiando su estilo de liderazgo y también la forma en que se comunican con sus team.
Modelo flexible se convierte en forma de trabajo
Ahora hay suficientes datos para señalar que el trabajo flexible se está convirtiendo en la forma de trabajo de los empleados y empleadores de todo el mundo. Esto se ilustra aún más con la adopción de varios modelos de trabajo flexible en el Reino Unido. Según un estudio de HiBob, entre las empresas con 10 a 100 empleados, el 42 por ciento dice tener trabajo híbrido mientras que el 20 por ciento son totalmente remotos.
El estudio también muestra que el 25 por ciento de los empleadores han adoptado un modelo de trabajo de cuatro días o están apoyando el trabajo desde cualquier lugar durante varios meses al año. Con un 39 por ciento adoptando horarios de trabajo flexibles, el estudio revela que el 159 por ciento ha adoptado más de un modelo de trabajo flexible.
Cuando se trata de organizaciones con más de 2,500 empleados, el 48 % ha adoptado horarios de trabajo flexibles. Le sigue un modelo de trabajo híbrido con un 32 por ciento, trabajo desde cualquier lugar durante varios meses con un 22 por ciento, un modelo de trabajo de cuatro días con un 17 por ciento y un modelo de trabajo totalmente remoto con un 15 por ciento. Entre estos encuestados, el estudio muestra que el 149 por ciento ha adoptado más de un modelo de trabajo flexible.
Entre los empleadores con entre 101 y 999 empleados, el 37 por ciento favorece el modelo de trabajo híbrido, mientras que el 30 por ciento apoya el modelo de trabajo totalmente remoto. Alrededor del 20 por ciento apoya un modelo de trabajo de cuatro días o trabaja desde cualquier lugar. El modelo de trabajo de cuatro días es adoptado por el 20 por ciento, mientras que el 147 por ciento dice que ha adoptado más de un modelo flexible.
En la misma encuesta, las empresas con 1,000 a 2,499 empleados dicen que tienen un 39 % de empleados en un modelo de trabajo híbrido, mientras que el 24 % y el 25 % están en un modelo de trabajo totalmente remoto o de cuatro días, respectivamente. Estos empleadores también están adoptando horarios de trabajo flexibles con un 34 por ciento a favor de la opción. La opción de trabajo desde cualquier lugar es elegida por el 27 por ciento, mientras que un asombroso 162 por ciento estuvo de acuerdo en apoyar más de un modelo de trabajo flexible.
Entre las medianas empresas, un sorprendente 53 por ciento dice que la flexibilidad en el lugar de trabajo es "muy importante" para ellas. Con más de la mitad de los encuestados eligiendo la flexibilidad, las medianas empresas corren el riesgo de perder talento si no ofrecen esa opción. El trabajo flexible también está emergiendo como el segundo criterio principal para aceptar un trabajo y solo es superado por un aumento salarial.
Una cosa está muy clara: las empresas no solo pueden perder el talento existente, sino que tampoco pueden contratar nuevos talentos si no ofrecen modelos de trabajo flexibles. Como resultado, la forma en que trabajan los empleados ha cambiado de necesidad a criterios comerciales. Para los líderes de recursos humanos de las medianas empresas, un modelo de trabajo flexible podría ser el secreto del éxito tanto en la retención como en la captación de talento.