El proyecto rise de Internet ha reducido la necesidad de tiendas físicas minoristas y mayoristas. Dado que el panorama minorista cambia rápidamente, los distribuidores mayoristas deben evolucionar continuamente para mantenerse relevantes en el mercado.
Sin embargo, las ineficiencias del modelo mayorista actual dificultan que las marcas encuentren los canales de venta adecuados y que los minoristas descubran productos únicos. Y aquí es donde Amsterdam-Basado ordencampeón llena el hueco.
La empresa holandesa Orderchamp está reinventando la venta al por mayor al reunir a minoristas y marcas independientes en un mercado digital para empoderar a las comunidades locales en todo el mundo.
Recaudado 16.6 millones de euros
Recientemente, la empresa recaudó 20 millones de dólares (aproximadamente 16.6 millones de euros) en una ronda de la Serie A liderada por Prime Ventures. Otros inversores, incluidos henQ y varios angel investors, también participó.
Prime Ventures es una venture capital Inversor centrado en empresas tecnológicas europeas en etapa de crecimiento de alto crecimiento. Cuenta con 750 millones de euros en capital comprometido y ha invertido en más de 50 empresas durante los últimos 20 años, incluidas GlobalCollect, TakeAway.com, Mendix, iwoca, Meero y Terrapay. Actualmente tiene oficinas en los Países Bajos y el Reino Unido.
Mientras, Amsterdam-basado en henQ es una etapa temprana venture capital inversor centrado en B2B europeo software startups. Entre sus inversiones más destacadas se encuentran empresas como Mendix, SEOshop, SendCloud, Mews, Zivver, Orderchamp y Stravito. henQ está invirtiendo actualmente desde su cuarto fondo, que tiene un tamaño de 80 millones de euros. Los activos totales bajo gestión ascienden a casi 200 millones de euros.
La última inversión ayudará a Orderchamp a acelerar su negocio y expandirse en Europa. En la actualidad, la empresa atiende a clientes en Benelux, Alemania y Francia.
Hablando sobre el plan de expansión de Orderchamp, Joost Brugmans, CEO de Orderchamp, en una entrevista exclusiva con Silicon Canals, dice: “En primer lugar, contrataremos a más personas para que se unan a nuestro cohete espacial y nuestra oficina cerca de Leidseplein. A continuación, con el Amsterdam office como nuestra base, utilizaremos la inversión para aumentar nuestra presencia internacional, mejorar la experiencia de compra digital y desarrollar aún más nuestra poderosa tecnología para deleitar aún más a nuestros clientes”.
“Ya somos la plataforma elegida en cinco mercados europeos clave y servimos a minoristas y marcas de toda Europa. Gracias a la última inversión, en los próximos meses fortaleceremos nuestra posición de liderazgo y nos expandiremos aún más a nuevos mercados, lo que permitirá más opciones en la plataforma para los minoristas y más relaciones nuevas para que nuestras marcas fomenten”, agrega.
Mercado online B2B, pero…!
Orderchamp es un mercado B2B en línea donde las marcas y los minoristas se unen para seguir siendo relevantes para los consumidores locales.
“El acceso a Orderchamp es gratuito tanto para minoristas como para marcas. Pero para pasar por nuestro proceso de revisión y obtener la aprobación, debemos asegurarnos de que cumpla con ciertos criterios de calidad”, dice Joost Brugmans.
La empresa holandesa colabora con marcas que cumplen criterios de calidad específicos, por lo que los productos deben incorporar valores como hecho a mano, natural, sostenible o ético. De esta manera, permite que los minoristas se destaquen entre la multitud con su variedad de productos únicos.
“Para los minoristas, esto significa que verificamos sus datos antes de aprobar su tienda física o en línea. Cobramos a las marcas una comisión del 18 % en los primeros pedidos y una comisión del 12 % en los nuevos pedidos de los minoristas. A cambio de los costos de la comisión, cubrimos todos los costos de envío, los costos de mercadeo y los términos de pago extendidos mientras garantizamos el pago de cada pedido a la marca. Si las marcas invitan a sus minoristas, pagan una comisión del 0 % por los pedidos que les hacen, ya que estos clientes ya eran suyos antes de unirse a nuestra plataforma”, añade Joost Brugmans.
Con base en algoritmos, se hacen recomendaciones personalizadas a los minoristas con las marcas y productos correctos. En su plataforma, el Amsterdam-Basado scaleup ofrece una variedad de más de 200,000 productos de más de 1,800 marcas europeas diferentes, incluyendo Home y vida, cocina y comedor, bebés y niños, artículos de papelería, joyas y accesorios, alimentos y bebidas y belleza y salud.
Además, el surtido se amplía continuamente y actualmente incluye marcas como Marie-Stella-Maris, BergHOFF, Blomus, Return to Sender, Meyco Baby y Hoff Interieur.
Como empezó todo
Orderchamp fue fundada por Joost Brugmans, Max Verduyn, Menno Wolvers, Ruud Stelder y Dennis Cuijpers en 2019. Según Brugmans, se conocían desde hacía tiempo y, antes de Orderchamp, fueron los responsables del éxito del SaaS. e-commerce plataforma, SEOshop, que fue adquirida en 2015 por Lightspeed, que se hizo pública en 2019.
Continúa: “El espíritu empresarial y el comercio están en nuestro ADN; es por eso que nos propusimos construir este producto para nuestros clientes. Queremos facilitar la vida de otros emprendedores, específicamente en el espacio minorista. Construimos una plataforma anterior que estaba más enfocada en el 'front-end' del comercio minorista, y pronto nos dimos cuenta de que el 'back-end' (es decir, la venta al por mayor) seguía siendo muy tradicional".
Con Orderchamp, querían ayudar a estos minoristas independientes a marcar una diferencia aún mayor y, por lo tanto, respaldar la tienda del futuro.
“Entonces, hace dos años, comenzamos Orderchamp con la creencia de que el modelo de adquisición mayorista es ineficiente y obsoleto, lo que dificulta que las marcas encuentren los canales de venta correctos y que los minoristas descubran productos únicos para empoderar a las comunidades locales. Nos propusimos la misión de reinventar la venta al por mayor reuniendo a minoristas y marcas independientes en un mercado digital para proporcionar productos únicos para cada tienda”, dice Brugmans. Silicon Canals.
Orderchamp superando las adversidades
La pandemia de COVID-19 y el bloqueo recurrente que causó una inmensa incertidumbre en el mercado minorista fue uno de los desafíos críticos para el startup, señala Brugmans.
Continúa: “Pero la resiliencia que hemos visto de nuestros clientes es simplemente increíble. A pesar de que ha sido un año difícil para la comunidad minorista, miles de minoristas utilizan la plataforma Orderchamp a diario para comprar productos de nuestras marcas. Las marcas, a su vez, obtienen acceso a miles de minoristas de toda Europa. Mejoramos nuestra propuesta al ofrecer condiciones de compra favorables, como mínimos bajos, plazos de pago de 60 días y envío gratuito, y apoyamos a miles de minoristas independientes en tiempos de crisis. Agradecemos a nuestra creciente comunidad por su confianza y esperamos seguir superando sus expectativas. Ahora es el momento de seguir construyendo sobre los cimientos que hemos construido en los últimos dos años”.
Crecimiento
Según él, miles de minoristas utilizan la plataforma de Orderchamp para descubrir y comprar fácilmente de más de 1,800 marcas europeas. Por otro lado, las marcas obtienen acceso a 30,000 minoristas de toda Europa a través de la plataforma.
Con condiciones de compra, como pedidos mínimos bajos, plazos de pago de 60 días y envío gratuito, Orderchamp ha apoyado a miles de minoristas independientes en tiempos de crisis.
“Usando nuestros programas de referencia, permitimos que ambos lados de nuestra comunidad crezcan y se apoyen mutuamente. Los minoristas invitan a sus marcas y las marcas invitan a sus minoristas a beneficiarse de todos los términos mayoristas que tenemos para ofrecer. Ambos programas ayudan a nuestra comunidad de minoristas y marcas a expandir su alcance y escalar su negocio”, agrega.
Duplicar su plantilla
En la actualidad, la empresa emplea a unas 40 personas y planea duplicar la plantilla a 80 en los próximos 12 meses. La sede de Orderchamp permanecerá en Amsterdam. Con el fin de fortalecer aún más sus mercados existentes y crecer en los mercados futuros, la compañía está buscando "talento excepcional y diverso" para unirse a ella. Amsterdam.
“Estamos contratando muchos roles para encontrar personas que nos ayuden con nuestra misión, en finanzas, soporte, ventas y diseño”, concluye Brugmans.
El Holandés startup tiene elevado $ 25 millones (aproximadamente € 20 millones) en financiamiento hasta la fecha de varios inversores, incluidos henQ, Prime Ventures, Stefan van den Berg (ex director ejecutivo de AfterPay), Thomas Plantenga (director ejecutivo de Vinted / Kleiderkreisel) y Zhong Xu (director ejecutivo de Deliverect). En particular, Orderchamp fue finalista en la elección de empresa emergente del año 2020 de Sprout y fue nombrada una de las 25 empresas emergentes más prometedoras por Quote Magazine.