Con sede en París Koala, travel insurtech, anunció el martes 28 de marzo que ha conseguido 2M€ en una nueva ronda de financiación para acelerar su crecimiento en Europa.
La compañía dice que los fondos también la ayudarán a hacer crecer su tecnología y sus ventas. teams y construir a estrenar travel protecciones
La ronda fue liderada por Puerta de enlace Insurtech, el inversor existente de Koala que tiene su propio FCA-autorrised incubator + fondo.
Nuevos inversores Empresas Uneti, IA más delgada y Roble esterlina también participó en la ronda.
Koala pretende innovar en travel aseguradora
Léo Tordjman, cofundador de Koala, dice: “Covid-19 fue una verdadera revelación para el travel mercado sino también para travel protecciones que mostraron muchas de sus limitaciones con exclusiones desordenadas y procesos de reembolso muy largos”.
“Post-Covid, travel agencias y operadores buscan más que nunca soluciones que permitan a sus usuarios travel con tranquilidad Pero las aseguradoras tradicionales han hecho muy poco para innovar desde entonces, y ahí es donde Koala entra en juego”.
Fundada en 2018 por Antony Mechin, Léo Tordjman y Ugo Weyl, Koala construye módulos travel pólizas de seguro desde cero, adhiriéndose a los mismos principios rectores: elimine las exclusiones, automatice completamente todas las operaciones y brinde un seguro que no requiera evidencia.
La compañía ofrece dos productos: una cancelación por cualquier motivo (Koala Flex) y una interrupción de viaje por demoras, cancelaciones y conexiones perdidas (interrupción de viaje de Koala).
koala ayuda travel empresas y operadores personalizan travel aseguradora y brindar a sus clientes una seguridad inigualable y el mejor servicio al cliente posible sin necesidad de justificación o evidencia.
Tordjman agrega: “Todos nuestros productos son únicos, automatizados y personalizables para permitir una experiencia de cliente sin precedentes. Y gracias a nuestro enfoque basado en datos, permitimos que nuestros socios generen muchos más ingresos que con sus ofertas actuales”.
Utilización de capital
Koala dice que los fondos recaudados se invertirán en datos y aprendizaje automático para continuar optimizando los precios y los detalles de protección de la empresa, en particular con la contribución de Slimmer AI, un estudio de riesgo especializado en IA.
Los fondos también permitirán la startup para crear nuevas protecciones, seguir creciendo su comercial team y alimentar el crecimiento de Koala.
Koala apunta al crecimiento en Europa
Koala inició su comercialización en el primer trimestre de 2022 con la firma de más de 30 acuerdos, incluyendo algunos nombres muy conocidos en el mercado como Direct Ferries, Pelikan y Vola.
Con más de 100,000 travellers siendo protegidos por Koala en 2022, la compañía dice que su enfoque B2B2C fue exitoso. Ahora tiene como objetivo salvaguardar 500,000 turistas para 2023 y afirma que ya superará sus números de 2022 para marzo.
Koala dice que ha hecho que su producto sea lo suficientemente flexible para mejorar continuamente su precio de venta y los detalles de seguridad a través del análisis de datos, aumentando así los ingresos de sus socios.
La compañía afirma que con este enfoque de datos puede lograr tasas de conversión hasta 2.5 veces más altas que el estándar de la industria.
Marion Doucet, CPO de Koala, dice: "A diferencia de cualquier otro travel aseguradora, en Koala continuamente hacemos pruebas A/B de nuestros precios, detalles de protección, imágenes e incluso contenido”.
"Un traveller que parte en el sur de Francia en el último minuto y otro que prepara su viaje en 5 meses a los EE. UU. no tiene las mismas expectativas o sensibilidad para protegerse, por eso nuestra solución técnica adapta automáticamente nuestro producto a la travellers.”
“Estamos convencidos de que la hiperespecificación es una oportunidad de oro en el travel mercado de protección”, añade Doucet.