Ganar recompensas por hacer compras suena genial, ¿verdad? Puede parecer un poco irreal, pero Joko, la aplicación de devolución de dinero, lo hace posible. A medida que más y más marcas adoptan estrategias de adquisición de clientes basadas en incentivos, nosotros, como consumidores, esperamos algún tipo de incentivo para todas nuestras compras. Por eso, apps como Joko se han convertido en una especie de necesidad. No solo es conveniente de usar, sino que también puede ayudarnos a ahorrar dinero.
10M€ en financiación
Basado fuera de París, Joko es una aplicación móvil que premia a sus usuarios cada vez que gastan con su tarjeta bancaria. La empresa francesa ha recaudado 10 millones de euros en financiación liderada por Partech y Axeleo para acelerar el crecimiento de su plataforma y duplicar su plantilla para finales de este año. Esto eleva la cantidad total recaudada a 12 millones de euros en dos años.
Fundada por Nicolas Salat-Baroux y Xavier Starkloff en 2018, la aplicación Joko es gratuita tanto en Google Play Store como en App Store. Para hacer uso de las recompensas, los usuarios deben conectar sus tarjetas bancarias a la aplicación. Publique cada compra, el usuario recibe una notificación cuando se acredita el reembolso.
Dado que el 90% de los gastos en Francia todavía se hace en la tienda, Joko recompensa a sus usuarios por compras tanto en línea como en la tienda. Joko dice que el reembolso es aplicable en varios sectores, incluidos los alimentos, travel, compras, belleza, mobiliario y bricolaje.
Según Joko, la tecnología detrás de la aplicación se basa en la iniciativa de Datos Abiertos habilitada por la PSD2 (Directiva de Servicios de Pago n°2), por lo que es segura.
“Nuestra misión en Joko”, dice Javier Starkloff, cofundadora y directora ejecutiva de Joko, “es hacer que la vida de todos sea más gratificante y asegurarse de que parte de sus gastos 'retorne a sus bolsillos'. Si ya estábamos convencidos de que a todos, en todas partes y en todas las edades, les gusta ser recompensados, el contexto actual y la incertidumbre que puede pesar sobre el poder adquisitivo de los franceses no ha hecho más que reforzar nuestra propuesta de valor. Nuestros usuarios nos dicen que los ingresos adicionales generados por Joko marcan una clara y apreciada diferencia en su día a día”.
Apunta a ser un jugador global de devolución de dinero
Hasta la fecha, alrededor de 500 1,000 usuarios se han beneficiado de las ofertas de reembolso y más de 1 minoristas se han asociado con Joko para recompensarlos diariamente. Según la empresa, los usuarios han recaudado más de XNUMX millón de euros en reembolso de marcas conocidas en total.
Para los minoristas, la propuesta de valor de Joko es simple: adquirir nuevos clientes y retenerlos a un costo bajo y controlable. El impacto para los comerciantes que usan la aplicación es enorme, ya que los costos de adquisición de clientes se reducen a la mitad en promedio y aumentan en un 20 % las canastas de compras promedio y la frecuencia de compra.
Muchos minoristas, incluidos Leroy Merlin, Franprix, Galeries Lafayette, Aldi y BUT, han confiado en Joko para aumentar sus ingresos. Además, los jugadores puros, incluidos Asos, Cdiscount, Heetch, Cityscoot, Birchbox, ManoMano, etc., eligieron a la empresa para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de crecimiento.
Después de Francia, la compañía tiene la intención de convertirse en un jugador global de devolución de dinero y tiene como objetivo recompensar a cientos de millones de consumidores diariamente. Joko está contratando actualmente en todos teams – Tecnología, Producto, Marketing, Soporte, Ventas, Operaciones, Gestión de cuentas, entre otros.
Imagen principal: Joko