Atrás quedaron los días en que las personas se encontraban con sus colegas en la cafetería o peleaban por la temperatura ambiente adecuada.
La idea de una oficina ha evolucionado desde maximizar el espacio del piso hasta convertirse en el centro de la creatividad y la colaboración.
Los líderes empresariales de todo el mundo están redefiniendo sus estrategias de lugar de trabajo para crear lugares de trabajo flexibles, habilitados con tecnología y preparados para el futuro. Este es el futuro de la oficina.
La oficina, tal como la conocíamos, ha cambiado drásticamente. En extensión, define el futuro del trabajo donde sostenibilidad y la resiliencia conducen a la creación de un entorno inclusivo.
Rediseño de la oficina para la flexibilidad
La definición principal de la oficina no ha cambiado. Todavía sigue siendo un espacio para que los empleados realicen trabajos que respalden los diversos objetivos de una organización.
Sin embargo, el aspecto de la oficina está cambiando de una manera que no se anticipó anteriormente.
El año pasado, LinkedIn abrió su nuevo espacio de oficina con más de 75 tipos de asientos diferentes, un diseño donde los escritorios ya no eran el foco principal.
La oficina de LinkedIn se diseñó para promover el trabajo híbrido y, en muchos sentidos, fue una respuesta a "cómo sería la oficina en el mundo posterior a la pandemia".
En la búsqueda de rediseñar el espacio de oficina, LinkedIn no está solo. La oficina de Nueva York rediseñada de Cisco está tan repleta de tecnología que recopila 5,000 puntos de datos.
Cada evento mundial importante ha tenido un impacto en el diseño de oficinas. El rediseño más reciente del lugar de trabajo se basa en la pandemia.
Lo que comenzó como divisores de plexiglás y calcomanías para pisos se ha transformado en un lugar de trabajo que no se parece al lugar de trabajo que la mayoría de la gente abandonó cuando comenzó la pandemia.
Con tasas de ocupación de oficinas europeas creciente del 43 % en junio de 2022 al 55 % en febrero de 2023, el papel de los inmuebles de oficinas ha cambiado.
Según JLL Research, los factores clave en el rediseño de oficinas son el trabajo híbrido, las aspiraciones ambientales y sociales, las asociaciones, la inversión en espacio de calidad y las inversiones en tecnología inteligente.
“Hace décadas, comenzó una transición desde los cubículos, los espacios de trabajo individuales hacia el trabajo basado en actividades”, dice Anders Jepsen, director ejecutivo de NORMAL, un danés startup que ofrece un modelo de mobiliario totalmente circular basado en suscripción.
Para algunos, la idea de muebles de oficina puede ser una ocurrencia tardía. Sin embargo, en esta era de oficina en evolución, los muebles no solo se están volviendo importantes, sino que juegan un papel clave en la entrega de experiencia.
Creación de una oficina adaptativa
Tradicionalmente, las empresas abordaban la compra de muebles sin tener en cuenta las necesidades cambiantes o el cambio de circunstancias.
Pero la pandemia ha dejado en claro que las necesidades del lugar de trabajo seguirán siendo impredecibles. “En lugar de dedicar tiempo a adivinar, será mucho más efectivo mantenerse ágil y flexible”, dice Jepsen.
como fabricante de Mobiliario circular y por suscripción., NORNORM llama al futuro de la oficina como uno que es adaptativo.
“Esperan que se adapte a sus necesidades actuales y futuras”, dice Jepsen, al explicar el proceso de rediseño de oficinas de sus clientes.
“Si cambian la forma de trabajar o utilizar su oficina, esperan que el mobiliario del espacio de trabajo se adapte en consecuencia”, añade.
Para ver realmente esta oficina adaptable en acción, todo lo que uno tiene que hacer es mirar Sede central/oficina insignia de Miro in Amsterdam.
Llamada Living Lab, la oficina no es solo un ejemplo de una oficina adaptable sino también una que refleja la transformación de un crecimiento startup.
Durante la pandemia, Miro creció de ~200 empleados en dos ubicaciones a casi ~1,800 empleados en 13 ubicaciones.
“Debido al alto crecimiento durante la pandemia, duplicamos el espacio de oficina flexible sin mucho espacio para la personalización”, dice Daaf Serne, director global de Workplace en Miro.
Post pandemia, la oficina principal de Miro en Amsterdam y la oficina recién inaugurada en Austin están diseñadas con la intención de que los empleados regresen a la oficina.
Comenzó preguntando a los empleados cómo sería su espacio de trabajo ideal y Serné dice que los aportes de los empleados desempeñaron un papel clave en el diseño, la planificación y la evolución.
La oficina resultante es una experiencia de oficina flexible e intencional centrada en la naturaleza, el bienestar y la interacción significativa.
Serné explica: “Nuestro Living Lab cuenta con cientos de plantas, una decoración sostenible, muebles alquilados diseñados a medida y móviles que se pueden reconfigurar infinitamente, y espacios dedicados para colaborar, hacer trabajo enfocado, descansar, recargar energías, socializar durante las comidas, orar, meditar, y más."
¿Qué tan flexible es la oficina? Un solo espacio se puede modificar para servir múltiples propósitos dependiendo de las necesidades cambiantes del Miro team – desde un sitio team todas las manos, a una lluvia de ideas de clientes híbridos, a un evento de networking nocturno.
Sostenibilidad y Tecnología en el centro
Otro factor que juega un papel clave en el futuro de la oficina es la sostenibilidad. Jepsen dice que los clientes con más visión de futuro sí hablan de sostenibilidad y circularidad.
“No se puede tener una agenda ESG sólida y luego continuar comprando muebles, lo que eventualmente resulta en un despilfarro insostenible”, dice.
En casa de Miró Amsterdam oficina, la sostenibilidad es uno de los pilares clave del diseño con aproximadamente el 8 por ciento del espacio de oficina dedicado a la naturaleza.
“En estos nuevos espacios, Miro adopta un enfoque biofílico del diseño donde la naturaleza está en el centro”, explica Serné la filosofía del diseño.
Esta ideología de diseño surge de una investigación que ha indicado que los espacios con mayores volúmenes de vegetación contribuyen a crear lugares de trabajo más felices, saludables y relajantes.
En Miro 1, las plantas están “ubicadas estratégicamente en las escaleras para atraer a la gente a usar las escaleras”.
Otra forma en que Miro amplía sus objetivos de sostenibilidad es trabajando con NORMAL para sus necesidades de mobiliario.
La suscripción de Miro les permite obtener muebles que pueden entrar y salir según las necesidades o preferencias cambiantes de las personas o el estilo único de trabajo.
En el Living Lab, el 60 por ciento del mobiliario lo proporciona NORNORM, mientras que la empresa también ha proporcionado estaciones de trabajo, mobiliario de colaboración, mobiliario social/de comedor y asientos blandos en la oficina de Miro en Austin.
La oficina del futuro también encuentra apoyo en el modelo empresarial regenerativo adoptado por empresas como NORNORM.
Lugares de trabajo interrumpidos
Una cosa está clara: el mundo posterior a la pandemia está viendo una interrupción en el lugar de trabajo a diferencia de cualquiera antes de él.
La naturaleza cambiante del trabajo, la adopción de tecnología y el deseo de cumplir con los objetivos de sostenibilidad están impulsando una gran transformación de los espacios de trabajo.
Jepsen dice que la gran conclusión es que la oficina ya no es solo un centro de costos para las empresas.
“Es una oportunidad para fortalecer la cultura y la colaboración de una empresa y un habilitador para empleados más creativos y motivados”, dice y agrega: “Además, es una posibilidad de tomar una posición sobre la sostenibilidad”.
Él dice que todas las empresas deben tomar una decisión cuando se trata de contribuir a la creación de una economía circular más sostenible.
Tomará algún tiempo llegar allí, pero pequeños pasos como ofrecer un espacio de trabajo basado en suscripción con total flexibilidad para diseñar o rediseñar la oficina a medida que cambian las necesidades sin generar desperdicio es un gran comienzo.
“Al suscribir muebles, no solo nos permite escalar de manera flexible, sino que también nos apoya en la promoción del bienestar de los empleados, las empresas y nuestro planeta”, dice Serné.
Cuando todas las oficinas cumplen con ciertos objetivos de sustentabilidad y admiten modelos circulares, podemos decir que los lugares de trabajo son verdaderamente disruptivos y que el futuro de la oficina es inteligente e increíble.