A este tenor, La pandemia de COVID-19 continúa para extenderse por todo el mundo, Héroe de entrega SE, un mercado de pedidos y entrega de alimentos en línea, está reforzando las medidas de seguridad para proteger la salud de sus clientes, socios y empleados. En el último desarrollo, Delivery Hero ha lanzado entrega sin contacto y pagos sin efectivo para órdenes en mercados de zonas de riesgo, minimizando la transmisión potencial de COVID-19.
Niklas Ostberg, CEO de Delivery Hero, dijo:
Al introducir la entrega sin contacto, podemos garantizar que nuestro servicio sea seguro y conveniente para los clientes, pasajeros y restaurantes. Ahora alentamos a los clientes a pagar sin efectivo en todas partes y decidir cuándo y cómo quieren que se entreguen sus pedidos. Estas son opciones diseñadas para reducir el contacto interpersonal y hacer que el viaje de nuestros clientes sea aún más seguro.
¡Opciones de envío gratis en la mayoría de los mercados!
Para hacer que los pedidos en línea sean accesibles para la mayor cantidad de personas posible, la compañía ha implementado muchas opciones de entrega gratuita en la mayoría de los mercados. Además de ordenar comidas de nuestros socios de restaurantes, los clientes en 21 mercados en la región MENA, Asia-Pacífico y América Latina también pueden encontrar comestibles de supermercados en aplicaciones de entrega local.
¡Proporciona materiales de seguridad para los ciclistas!
En particular, a los ciclistas en zonas de alto riesgo se les proporciona desinfectante para manos, máscaras y otros materiales de seguridad. Además, la compañía está utilizando una aplicación para pasajeros para comunicar actualizaciones e instruir sobre los requisitos de higiene, especialmente para recoger y dejar.
“Las autoridades sanitarias oficiales de todo el mundo están de acuerdo en que existe una posibilidad muy limitada de contraer COVID-19 a través de los alimentos. Ni el Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades (ECDC) ni la Administración de Drogas y Alimentos de los EE. UU. (FDA) tienen informes de coronavirus COVID-19 transmitidos a través de alimentos o envases de alimentos. Sin embargo, estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros socios restaurantes para garantizar que continúen operando en un entorno de cocina seguro y lleven a cabo la preparación y el envasado de alimentos de acuerdo con los más altos estándares de higiene”.
¡1,000 almuerzos gratis por día!
La marca HungerStation de Delivery Hero en Arabia Saudita se está asociando con el Ministerio de Salud de Arabia Saudita y la Autoridad de Alimentos y Medicamentos de Arabia Saudita para proporcionar desinfectantes para manos a las personas que lo necesitan. Como parte de una iniciativa más amplia para apoyar a sus comunidades, la marca latinoamericana PedidosYa de la compañía está entregando hasta 1,000 almuerzos gratis por día a personas que están al frente de la lucha contra el virus, como los empleados del sector de la salud.
“Durante estos tiempos turbulentos, nuestros esfuerzos inmediatos se centran en garantizar el bienestar de todos los clientes, pasajeros y empleados de Delivery Hero. Estamos monitoreando el desarrollo de COVID-19 minuto a minuto e implementaremos medidas adicionales según sea necesario. Nuestros pensamientos están con todos los que se han visto afectados por la propagación del virus y con todos los que hacen un esfuerzo adicional para mantener a nuestras comunidades seguras, saludables y alimentadas”.
Créditos de la imagen principal: Delivery Hero
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