basado en Genk MobieTren, una plataforma impulsada por IA que mejora la atención al cliente team desempeño, anunció que ha nombrado Marc van Agteren como su Presidente del Consejo. Van Agteren dirigirá la empresa a través de su próxima fase de crecimiento.
Marc van Agteren, como presidente, dirigirá la junta directiva de MobieTrain y dará forma a la dirección estratégica de la organización.
Guy van Neck, director ejecutivo de MobieTrain, afirma: “Es un honor para nosotros dar la bienvenida a Marc van Agteren como nuestro nuevo presidente. Su trayectoria comprobada en la dirección de Usabilla y su enfoque pragmático encajan perfectamente con nuestra visión y objetivos de crecimiento en MobieTrain”.
"Juntos, continuaremos esforzándonos por innovar y ofrecer valor a nuestros clientes y socios".
Como director ejecutivo y cofundador de Usabilla, liderando la misión de elevar el espacio digital, Marc van Agteren llega a MobieTrain con experiencia y conocimientos.
Durante su liderazgo, Usabilla se expandió desde una team de 5 a más de 150 empleados, estableciendo oficinas globales. Su hábil gestión tanto del personal como del producto de Usabilla llevó a la adquisición e integración con SurveyMonkey en abril de 2019.
Marc van Agteren afirma: “MobieTrain se encuentra actualmente en una fase de ampliación, lo que siempre plantea desafíos. Creo que mi estilo de liderazgo pragmático y mi experiencia como director ejecutivo centrado en el producto pueden ser invaluables en esta etapa”.
"Una cosa es tener conocimientos teóricos, pero la verdadera diferencia se hace en las operaciones del día a día de una empresa".
Breve sobre MobieTrain
MobieTrain ayuda a las empresas minoristas y de catering a tener un mejor desempeño. Con su aplicación de habilitación del desempeño, los clientes pueden capacitar a los empleados de primera línea sobre objetivos estratégicos, comportamiento del cliente y habilidades específicas.
la aplicación ayuda teams utilizar ese nuevo conocimiento para su jobs y conecta a colegas para una mayor participación y motivación.
La empresa afirma que su aplicación es hasta seis veces más eficaz que los métodos de aprendizaje tradicionales gracias al uso del microaprendizaje. gamification y cuestionarios, personalización y técnicas de retención integradas.
MobieTrain fue fundada en 2015 por el director ejecutivo Guy Van Neck, Mireille van Hemert-Schelling y Willi Van Boven. La empresa tiene su sede en Genk y sucursales en Amsterdam, Lisboa y Milán. MobieTrain emplea actualmente a aproximadamente 55 personas.