Thomas Vles, el fundador original de la empresa ahora liquidada detrás de la campaña Kickstarter de Poopy Cat, Poopy Pets Sales BV, nos ha respondido con respecto a la agitación entre una, según él, una pequeña fracción, de los contribuyentes de Kickstarter. “Lamentamos que algunos patrocinadores no aceptaran la solución ofrecida para pagar los costos de envío adicionales”, dice Vles: “tenemos cientos de patrocinadores felices”.
El lunes, publicamos una historia sobre dos patrocinadores de la campaña Landmarks Kickstarter de Poopy Cat (ahora infame), que no estaban contentos cuando se enfrentaron a un fuerte aumento en los costos de envío. Resultó que incluso buscaban asesoramiento legal para ver si aún podían recibir un reembolso.
Según Vles, la entrega para la mayoría de los patrocinadores se ha realizado, sin costos adicionales para los patrocinadores dentro de Europa y otros países.
Arrepentido
“Por supuesto, lamentamos mucho que haya un grupo limitado de patrocinadores que no hayan aceptado la solución ofrecida para pagar los costos de envío más altos”, comenta Vles. Con respecto al artículo, también afirma: “Es una pena que cientos de felices patrocinadores no se mencionen en el artículo de Silicon Canals, junto a las decenas de fotos y vídeos de gatos felices jugando en los Landmarks”.
Como prueba, ha enviado docenas de imágenes de clientes de sus gatos jugando felizmente en sus Landmarks. “Kickstarter es un crowdfunding web donde se lanzan nuevos conceptos con cierto riesgo. Hemos invertido una cantidad de dinero considerablemente mayor en la producción y distribución de Landmarks para Kickstarter y, lamentablemente, no pudimos financiar el aumento del costo de envío. Nos complace que la mayoría de los patrocinadores hayan mostrado comprensión por nuestra situación y estén dispuestos a pagar el costo de envío adicional”.
Sin solución alternativa
Vles nos informa que la propiedad intelectual perteneciente a la marca Poopy Cat se ha vendido a IJsvogel Groep, y continuarán con las líneas de productos. Sin embargo, no existe una solución alternativa para los patrocinadores que no han aceptado los costos de envío adicionales.
Vles: “Los patrocinadores que no hayan respondido a la solución ofrecida no recibirán productos. Debido a que esto era inevitable, también lo hemos indicado en la última actualización, donde insistimos en que los patrocinadores restantes aún estén de acuerdo con los costos de envío y así garantizar el envío de los productos”.