“El mejor teléfono inteligente del mundo (no clickbait)” Así dice el YouTuber tecnológico Zack Nelson descrito el nuevo Fairphone 5 en su canal.
Conocido por su canal JerryRigEverything, donde desmonta teléfonos inteligentes y prueba su durabilidad, el Fairphone 5 fue llamado el mejor por estar construido de manera diferente a la mayoría de los otros teléfonos inteligentes disponibles en el mercado.
Los teléfonos inteligentes normalmente están pegados, lo que los hace difíciles de reparar y los consumidores no tienen otra opción que actualizarlos cuando llega un modelo más nuevo al mercado.
Con Fairphone, el AmsterdamEl fabricante de productos electrónicos con sede en China ha adoptado un enfoque diferente, uno que se centra en la sostenibilidad, la longevidad y la preparación para el futuro con un largo ciclo de actualización.
Lanzado a finales del mes pasado, el Fairphone 5 con su diseño modular lleva ese objetivo un paso más allá, haciéndolo no sólo más fácil de reparar sino que también viene con piezas reemplazables por el usuario.
Una empresa socialrise
Fairphone se fundó como una campaña de concientización sobre los minerales conflictivos en 2010 y comenzó a fabricar sus propios teléfonos inteligentes recién en 2013.
En el pasado 10 años, Miguel Ballester, cofundador y director de gestión de productos de Fairphone, dice el hardware startup ha vendido más de 550,000 teléfonos.
Ese número puede parecer pequeño considerando Se enviaron 268 millones de teléfonos inteligentes Solo durante el segundo trimestre de 2023 según Counterpoint Research, pero el impacto ha sido mayor.
Una composición de teléfono inteligenteriseHay más de 50 materiales diferentes y cada uno tiene su propia cadena de suministro compleja, lo que dificulta su construcción.
Esa compleja cadena de suministro se complica aún más por el uso de minerales conflictivos y con el Fairphone 1 en 2013, los holandeses startup Quería demostrar que es posible construir un teléfono obteniendo esos minerales en áreas de conflicto de manera responsable.
"Nuestra influencia aumentó significativamente una vez que comenzamos a diseñar teléfonos inteligentes desde cero y a tener nuestras propias relaciones con los proveedores del Fairphone 2 en 2015", dice Ballester.
Desde entonces, Fairphone ha mejorado las condiciones de trabajo en los sitios mineros, amplió su enfoque de ocho a 14 materiales de enfoque y su Hoja de ruta de abastecimiento de materiales justos traza su camino hacia la fabricación de productos electrónicos justos y éticos.
“Nuestra misión siempre fue dar ejemplo”, afirma Ballester, y añade que Fairphone es un ejemplo de que un modelo de negocio justo es posible.
Desde su iniciativa de estaño libre de conflictos hasta la Fair Cobalt Alliance, a la que Tesla se unió en 2020, Ballester dice que la industria está escuchando el impacto de su iniciativa social.rise.
La sostenibilidad puede vender
Los teléfonos inteligentes se han vuelto indispensables en nuestras vidas, pero el hecho preocupante es que la mayoría de los fabricantes de teléfonos inteligentes no construyen sus dispositivos centrándose en la longevidad.
Hay un nuevo iPhone cada año porque los consumidores están dispuestos a actualizarlo y la guerra de especificaciones en el mundo de Android significa que incluso las ganancias incrementales se presentan como razón suficiente para actualizar.
Con sus productos, Fairphone quiere evitar esa misma idea. 5 Fairphone Utiliza un 70 por ciento de materiales reciclados o justos, lo que lo convierte en el teléfono más sostenible de la empresa hasta el momento.
También viene con cinco años de garantía, piezas reemplazables por el usuario y promesa software soporte hasta 2031.
Sin embargo, ser un teléfono justo y más sostenible no es el único punto de venta. Ballester afirma que también es su mejor teléfono desde un punto de vista técnico.
Claro, cualquier otro teléfono inteligente con un precio de 699 € ofrecerá un hardware muy superior, pero seguirá eclipsando al Fairphone 5 en lo que respecta a software soporte y facilidad de reparación.
Ballester cree que esto es un importante punto de venta y lo que hace que Fairphone sea rentable durante tres años consecutivos.
"Cuando empezamos, mucha gente creía que no habría demanda de un teléfono que se preocupara por las personas y el planeta", afirma. "Diez años después, les hemos demostrado que estaban equivocados".
Fairphone 5 ha recibido elogios de la crítica por lo que intenta lograr en un mundo complejo de teléfonos inteligentes, pero la dura realidad es que los teléfonos inteligentes se están volviendo cada vez más similares.
Ballester afirma que ya no es necesario dar grandes saltos en materia de innovación tecnológica.
Por lo tanto, los consumidores están dispuestos a mantener sus dispositivos en uso durante más tiempo y cree que corresponde a los fabricantes y legisladores hacerlo posible.
El reciente lanzamiento de la serie iPhone 15 con puerto USB tipo C puede verse como una victoria legislativa en la que Apple adoptó el puerto no porque quisiera sino porque la Unión Europea la obligó a hacerlo.
Software, soporte y disponibilidad
Con Fairphone 5, Fairphone promete ofrecer software actualizaciones hasta 2031 y realmente suena ridículo cuando la mayoría de los teléfonos solo duran tres o cuatro años con actualizaciones.
Ballester dice que no es un plan descabellado y lo respalda con pruebas de que el Fairphone 2, lanzado en 2015, recibió su versión final software Actualización a principios de 2023.
En el caso del Fairphone 5, esa longevidad está garantizada mediante la adopción de un chipset de grado industrial de Qualcomm.
El cofundador de Fairphone dice que un chipset de consumo promedio tiene un ciclo de vida promedio más corto en comparación con un chipset de IoT profesional.
“Estos conjuntos de chips ofrecen 5G de alta calidad y características como opciones del mercado de consumo. También hacen que el proceso de garantizar la longevidad sea más predecible y seguro”, añade Ballester.
Dado que Qualcomm ofrece soporte para QCM 6490, el chipset que alimenta el Fairphone 5, hasta al menos 2028, Fairphone promete soporte extendido hasta 2031 a través de su software longevidad team.
Es sorprendente cómo la elección de un chipset puede alterar la vida útil de un teléfono inteligente, pero Ballester confía en que puedan "ofrecer al menos ocho años de soporte desde el lanzamiento", aunque apunta a diez años de soporte.
Esa longevidad es el sueño de un entusiasta de la tecnología como yo, pero la disponibilidad limitada del Fairphone 5 significa que la sostenibilidad no se generalizará.
Fairphone 5 se lanzará sólo en Europa y Ballester dice que esto se debe a que la compañía todavía se está centrando en crecer en Europa.
La compañía recientemente trajo Fairphone a los EE. UU. con su socio Murena y lo considera “un primer paso importante para explorar la entrada a Estados Unidos” en el futuro.
Reconoce la demanda de Fairphone en todo el mundo, pero no ve a la empresa entrando en nuevos mercados en un futuro próximo.
Una industria justa
Más que productos, Ballester sostiene repetidamente que el mayor impacto de Fairphone es su capacidad de mostrar al mundo que es posible fabricar teléfonos que sean sostenibles y duren más.
Según él, los ciclos de producto cortos, en los que los teléfonos inteligentes se cambian en promedio después de 2 o 3 años, son extremadamente perjudiciales para el planeta.
"Devalúa el trabajo de las personas que trabajan en condiciones difíciles para extraer los recursos de sus productos electrónicos, ejerce una presión adicional sobre los trabajadores en la línea de producción y convierte los desechos electrónicos en uno de los flujos de desechos de más rápido crecimiento en la Tierra", añade.
Además de alejarse de los ciclos cortos de productos, Ballester ve la necesidad de establecer iniciativas en la cadena de suministro que mejoren los medios de vida de quienes trabajan en la cadena de suministro de materiales.
Cita como ejemplo la Fair Cobalt Alliance, cofundada por Fairphone. “Queremos involucrarnos e invertir donde los problemas son mayores y donde podemos tener un impacto positivo en los medios de vida de muchos miles de personas”, afirma.
El cofundador de Fairphone también quiere que el pago de salarios dignos se convierta en la norma en la industria.
A través de su Kit de herramientas de salario dignoFairphone ya está demostrando cómo convencer a sus proveedores para que paguen un bono de salario digno a los trabajadores de las fábricas.
Ballester dice que su bonificación de salario digno resultó en que casi 1,500 personas en su fabricante de ensamblaje final recibieran cerca de un mes de salario adicional. La empresa apoya ahora a los empleados de los subproveedores de componentes con bonificaciones de salario digno.
Todo lo que hace Fairphone, dice Ballester, genera conciencia sobre los problemas de la industria y, por lo tanto, ve como una responsabilidad hacer que la industria sea justa para los trabajadores que hacen posible la cadena de suministro y los materiales para nuestra electrónica.
El fabricante de teléfonos inteligentes está trabajando actualmente en una nueva hoja de ruta de materiales justos para 2030, donde planea ampliar la lista de materiales de enfoque a aquellos provenientes de fuentes de minado justo o reciclado justo.
Y añade: "También estableceremos nuevos objetivos para toda la empresa en materia de materiales justos para 2024 a 2026".
En conclusión, Ballester dice que es un error pensar que los Fairphones son caros debido a su enfoque en materiales justos y reciclados.
Dice que el mayor impacto en sus costos proviene de la escala y ve el crecimiento continuo como una forma de reducir los costos.
Si bien es necesario que la industria colectiva adopte ciclos de productos largos, los consumidores también deben analizar detenidamente la compra y el uso de sus teléfonos inteligentes.