Una forma importante de mantenerse al día con la vida moderna para una empresa es usar big data. Pero para muchas instituciones financieras es más fácil decirlo que hacerlo. Luchan con grandes cantidades de datos a los que es difícil acceder por varias razones. Francés startup Indexima ofrece una solución de tecnología inteligente para grandes instituciones bancarias, de seguros y financieras (BIFS). El cofundador y gerente general Emmanuel Dubois está dando una Webinar sobre este mismo tema, pero está dispuesto a compartir algunas ideas con nosotros por adelantado.
El uso de datos puede ser increíblemente útil para bancos, aseguradoras e instituciones financieras y ellos lo saben. Entre 2010 y 2015, ninguna otra industria invirtió tanto en Big Data como la industria financiera: más de 50 millones de euros. Aun así, todavía hay desafíos masivos. “El mayor desafío para las grandes empresas financieras es que trabajan con una gran cantidad de datos”, dice Emmanuel Dubois. “Nuestros clientes suelen quejarse de su TI. Porque cuando intentan cargar datos en su tablero, tardan unos minutos en actualizarse”. Por eso Indexima ofrece una solución que ayuda a sus clientes a obtener acceso a sus datos al instante. “En una fracción de segundo”, dice Dubois. “No importa el volumen ni el formato”.
Cuanto más rápido, mejor
En el sector financiero, esta velocidad es esencial. “Especialmente en el mundo de las finanzas, necesitan sus datos rápidamente. Según las nuevas regulaciones posteriores a la crisis financiera, las empresas deben poder realizar evaluaciones de riesgo al instante. Eso significa procesar una gran cantidad de datos en una fracción de segundo. Por lo tanto, la mayoría de las grandes empresas de Europa se enfrentan a un problema de rendimiento en ese aspecto”.
La tecnología que ha desarrollado Indexima se considera un middleware, que se encuentra entre la base de datos y el software utilizado para analizar los datos. Dubois: “No podemos ayudar con los casos de uso de análisis. Gestionamos la estructura”. Y lo hacen bien, permitiendo que las grandes empresas accedan a su tesoro de datos en un abrir y cerrar de ojos. La tecnología Indexima fue inventada en 2015 por el actual CTO Florent Voignier. Necesitaba responder a la necesidad de un cliente. “Este cliente estaba trabajando con visualización software Tableau, pero su rendimiento era bajo, por lo que Florent se lo preparó. Después de algunas pruebas iniciales, la solución de Florents se puso en producción”.
Grandes datos y pequeños detalles
En el otoño de 2017, fundaron Indexima utilizando la misma solución. “Industrializamos el prototipo en middleware. Como entrada, recibimos consultas SQL de una herramienta de inteligencia empresarial y nuestra función es responder a esas consultas en segundos. De esta manera reducimos el ancho de los análisis, lo reducimos a pequeños fragmentos de datos. Esto le permite obtener acceso a todos los detalles de todo el conjunto de datos. Y podemos configurarlo en cualquier negocio o industria en un entorno seguro”. Especialmente esa última parte fue importante para la industria financiera, donde software las soluciones deben ser compatibles con la seguridad. “Ahora tenemos 16 clientes que pagan, en su mayoría grandes empresas”, dice Dubois.
'Mi banco da malos consejos'
Al trabajar con big data en grandes empresas financieras, Dubois sabe todo sobre los desafíos y las oportunidades. “Las mejores empresas saben cómo explotar sus datos. Y estas empresas lo hicieron desde el primer día. Creo que BIFS puede aprender mucho de Amazon, ese es un buen ejemplo. Si compraste un libro allí hace diez años, los datos de esa compra se considerarán hasta el día de hoy. Así que su consejo se ha vuelto bastante preciso por ahora. Hay un fuerte grado de maduración de los datos”.
“Ahora compare eso con el banco minorista del que he sido cliente durante los últimos veinte años. Deberían saber más sobre mí que Amazon, pero sus consejos son muy malos. No logran explotar sus datos. Nos reunimos con bancos casi todos los días, y sus problemas de seguridad en su mayoría interfieren con el uso eficiente de sus datos. Nos gusta alinear sus recursos. Pero los departamentos de TI generalmente dicen 'no', temen problemas de seguridad.
Pero la seguridad no debería ser una razón para no dar a todos en la empresa acceso a los datos, dice Dubois. “Nuestra solución cumple con todas las normas de seguridad, por lo que no es un problema. Muchas veces, vemos departamentos de TI que se esconden detrás de razones de seguridad porque tienen miedo al cambio. Pero nosotros, por otro lado, queremos dar acceso a los datos a muchos empleados. Esto los hará más rentables porque obtienen más información. Trabajamos muy bien con empresas que no solo quieren dar datos a las cifras más altas. Es complicado dar acceso a todos a los datos correctos. Requiere una arquitectura de datos compleja, con referencias cruzadas de todos los datos diferentes de diferentes departamentos”.
Indexima hace un movimiento para los EE. UU.
Pero una vez que está en funcionamiento, BIFS puede obtener recompensas instantáneas. Al igual que los clientes de Indexima, Credit Agricole y Natixis. Si depende de Indexima, pronto agregarán muchas más empresas a su lista de clientes. “En este momento, el valor de Indexima se centra en el mercado francés. Pero estamos planeando expandirnos a EE. UU. y Europa. Esperamos levantar una inversión Serie A de 7 millones de euros en breve, lo que nos permitirá abrir una oficina en EE. UU. La expansión en Europa pasará por nuestros socios.
Sobre el webinar
¿Cómo están transformando las nuevas tecnologías el sector financiero? Ese es el enfoque de la nueva serie de seminarios web de EIT Digital. Los fundadores de la tecnología europea más innovadora scaleups compartirá conocimientos de la industria, casos prácticos de uso y responderá las preguntas más urgentes.
El volumen de datos generados ha ido creciendo considerablemente, permitiendo al sector de Banca, Servicios Financieros y Seguros (BFSI) crear nuevos servicios y diferenciarse de la competencia. En este webinar Emmanuel Dubois, Gerente General de Indexima, explicará cómo las empresas en BFSI pueden diferenciarse usando Big Data:
- ¿Cómo podrán diferenciarse las empresas del sector gracias a las tecnologías Big Data?
- ¿Cuáles son los casos de uso?
- ¿Qué tecnologías usar y qué mejores prácticas implementar?
¿Quiere saber más? El seminario web tiene lugar el martes 5 de noviembre de 11:00 a. m. a 11:40 a. m. CET y puede ¡registrarse aquí!
Este artículo es producido en colaboración con ITE Digital. Más sobre nuestro Asociación oportunidades.