Los sistemas de administración de contenido (CMS) han recorrido un largo camino desde los inicios de la Web. Con una cantidad cada vez mayor de contenido que debe administrarse a través de más y más canales, ha llegado el momento de que las arquitecturas modernas sin cabeza aumenten la experiencia y las posibilidades tanto para los desarrolladores como para los usuarios. contenido creadores.
CMS se remonta al comienzo de la WWW
Los sistemas de administración de contenido (CMS) son casi tan antiguos como la red mundial y se remontan al 6 de agosto de 1991, cuando Tim Berners Lee sentó las bases de la WWW con la creación del hipertexto (HTML) y el lanzamiento el primer sitio web en CERN. En consecuencia, esto condujo a una inflación de la creación de contenido y la necesidad de escribir, publicar y actualizar correctamente este contenido. Se interrumpió la forma tradicional de publicar (en papel) y se tuvo que crear un nuevo conjunto de herramientas y suites para ayudar a los creadores y editores de contenido a adaptar su contenido al nuevo canal y las posibilidades de la web.
La evolución de CMS: desde los editores de texto en la década de 1990 hasta los primeros sistemas CMS, incluidos Typo3 y WordPress, y el surgimiento de la Web móvil.
La década de 1990: primeros editores de texto
Al estar involucrado en este desarrollo desde el principio, uno tenía que autoeducarse en HTML y al crear una de las primeras escuelas homepáginas en Austria en los años 90, se utilizó principalmente codificación estática mediante el uso de editores de texto y editores posteriores como Dreamweaver (Adobe).
Principios de la década de 2000: emergen los primeros sistemas CMS que incluyen WordPress
Poco después, a principios de 2000, surgieron los primeros sistemas CMS (como Typo3, que se mantiene en torno al 1% de la cuota de mercado en la actualidad), que pronto fueron elegidos por las grandes corporaciones para gestionar su contenido cada vez mayor. Estos sistemas separan el contenido del diseño y muestran y almacenan datos en bases de datos (a menudo SQL). La siguiente ola fue una revolución con respecto a la "facilidad de uso" y la adopción masiva, iniciada por WordPress en 2003. Hoy en día, ⅓ de todos los sitios web aún se ejecutan en WordPress, que tiene casi el 60 por ciento de participación de mercado en CMS (Fuente). Sin embargo, el WordPress de hoy ciertamente tiene muy poco en común con el de los primeros días.
Mediados de 2000 a 2010: Comienza la Web móvil y surgen los primeros kits de creación de sitios web
Con la web móvil, que realmente comenzó en 2007 con la introducción del iPhone, apareció un nuevo desafío: adaptar el contenido a dispositivos y pantallas muy diferentes (de tamaño) y también incorporar contenido enriquecido como videos, sonido, etc. Además, la creación de sitios web Surgieron kits (como Wix), que permitieron a los consumidores finales crear sin esfuerzo sus propios sitios web (y tiendas) usando bloques de construcción de arrastrar y soltar.
2010 – hoy: la enorme cantidad de contenido plantea enormes desafíos para el CMS monolítico existente
Con casi 2 millones de sitios web a nivel mundial (cuenta cada vez mayor) la necesidad de administrar todo ese contenido está en constante aumento. Además, los requisitos tienen risen dramáticamente, lo que llevó a Forrester y Gartner a ampliar la definición de gestión de contenido a la "gestión de la experiencia digital". Básicamente, describen estos sistemas como capaces de proporcionar y gestionar el viaje digital de los clientes, a través de canales (digitales).
La Web móvil combinada con la cantidad cada vez mayor de puntos de venta y canales, así como la necesidad de poder servir contenido a gran escala (a nivel mundial, en muchos idiomas), lleva los sistemas monolíticos existentes a su límite.
La necesidad de integración en otros sistemas (desde CRM, e-commerce, ERP,…) ha creado numerosos nuevos retos:
- múltiples canales (e-commerce, redes sociales, web,…)
- mayor necesidad de rendimiento (SEO, UX) y escalabilidad global (economías de escala)
- integración de diferentes servicios y plataformas (a través de API), con implementaciones complejas, lo que insta a una separación más clara entre el front-end y el back-end
- front-end y UX cada vez más importantes, para diferenciar (la marca y UX)
- soporte multilenguaje e internacionalización automatizada
- personalización, adaptación al contexto (integración de ML)
- utilizando infraestructura en la nube de última generación (por ejemplo, AWS, Azure) de manera eficiente
- coordinación de una cantidad cada vez mayor de contenido y creadores de contenido (proceso de publicación), así como la integración de herramientas (correctores ortográficos, traducción,…) en el proceso
- ofreciendo soluciones que son utilizables para usuarios no técnicos (por ejemplo, editores), al tiempo que permite suficiente flexibilidad para que los desarrolladores las integren fácilmente en la pila tecnológica
De la gestión de contenidos a la "gestión de la experiencia digital: la enorme cantidad de contenido actual es una oportunidad de oro para el crecimiento y el impacto para los nuevos software arquitecturas
La solución a la amplia gama de desafíos enumerados anteriormente es "CMS sin cabeza" o "plataformas de experiencia digital" (DXP) por múltiples razones:
- separación frente / espalda
- Primer enfoque de la API
- primera infraestructura global (multilingüe, multipaís, a gran escala)
- independencia de los canales (apoyo a todos los existentes y nuevos)
- fácil integración con herramientas de terceros (desde CDN, soporte de editores,...)
El panorama competitivo del nuevo CMS
Hemos analizado de cerca este sector emergente de sistemas que están cambiando cada vez más la forma en que se crea, administra y publica el contenido. Según G2, los mejores en satisfacción del cliente son ButterCMS, ContentStack, Storyblok, Contentful y Kentico Content.
(Fuente)
Perspectivas del mercado y tendencias.
- fuerte interés de los inversores en el espacio, es probable que un proveedor haga una oferta pública inicial en 2021
- se esperan varias grandes rondas de financiación en 2021
- los jugadores existentes invertirán fuertemente y/o adquirirán empresas
- primeros despliegues grandes e internacionales, por ejemplo EF (Education First) con casi 500 millones de páginas.