Amsterdam-Base Molly, un prestataire de services de paiement a publié jeudi ses résultats financiers pour 2023.
L'annonce intervient alors que les Néerlandais fintech unicorn célèbre son 20e anniversaire et continue de s'efforcer de réaliser sa mission consistant à rendre les paiements et la gestion de l'argent transparents pour toutes les entreprises en Europe.
Mollie : Célébration de 20 ans d'intégration des paiements
Fondée en 2004 par Adrian Mol, Mollie est une plateforme de paiement qui propose un processus « facile à mettre en œuvre » pour intégrer les paiements dans un site ou une application.
La plateforme vise à simplifier les paiements en ligne pour les commerçants en éliminant la complexité des méthodes de paiement et en proposant une API "simple mais puissante".
Actuellement, la AmsterdamLa société basée à New York traite les paiements de plus de 200,000 XNUMX clients avec des méthodes de paiement locales telles que Mastercard, VISA, Amex, PayPal, iDEAL, etc.
Voici les principaux points à retenir
La croissance du chiffre d'affaires net a augmenté de 36 %
En 2023, Mollie a réalisé un chiffre d'affaires net de 99 millions d'euros, soit une croissance de 36 % par rapport à 2022.
Cela est dû en partie à l'attraction de clients nouveaux et plus importants, à l'investissement dans de nouveaux produits tels que Mollie Capital, aux paiements en personne et à l'accélération de l'expansion internationale en Allemagne, en France et en Allemagne. au Royaume-Uni.
Baisse des coûts de fonctionnement de 30 %
Les coûts de fonctionnement ont diminué de 30 %, passant de 179.8 millions d’euros en 2022 à 126.7 millions d’euros en 2023.
Mollie a utilisé l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Une réalisation notable a été l'introduction de MollieGPT, un modèle GenAI conçu pour optimiser la documentation d'assistance et les contacts clients.
Ceci, associé à une concentration accrue sur le développement de produits et à une meilleure collaboration interne interdisciplinaire, a conduit à une efficacité opérationnelle accrue.
Stratégie centrée sur le client
En 2023, Mollie a réalisé des progrès significatifs dans sa stratégie centrée sur le client en consolidant et en agrandissant son centre d'opérations client à Maastricht.
L'introduction de Mollie Terminal, qui offre une solution intelligente pour les clients omnicanaux, montre l'engagement de Mollie à répondre aux besoins des clients.
De plus, Mollie a élargi sa gamme de produits pour inclure des services financiers plus intégrés, permettant aux clients de rationaliser les paiements et la gestion de l'argent via une plateforme unique.
Bon début d’année 2024
Mollie est sur une trajectoire positive en 2024, restant opérationnellement rentable en mars 2024. En outre, la solide position de trésorerie et le capital du fournisseur de services financiers contribuent à garantir une croissance future future.
Qu'est-ce que le PDG de Mollie a à dire ?
Koen Köppen, déclare : « Il y a vingt ans, Mollie a lancé une solution simple et abordable permettant aux entreprises néerlandaises de recevoir des paiements. L’année dernière, nous avons examiné comment revenir à la mission initiale : éliminer la bureaucratie financière en simplifiant les processus financiers pour les entreprises. Pour ce faire, nous avons amélioré notre efficacité et nous sommes concentrés sur de nouveaux produits et de nouveaux marchés internationaux. Les chiffres montrent que cela a porté ses fruits en 2023.»
« Dans les années à venir, nous continuerons à lancer davantage de produits permettant à nos clients de se concentrer plus facilement sur leur cœur de métier. Cela s'applique aussi bien à nos plus petits clients qu'à nos plus gros clients tels que Gymshark, O'Neill, Castore, Soak&Sleep, Total Fishing Tackle et Q-Park », conclut Köppen.