Basé en Suisse Nexpense, une plateforme utilisée par les entreprises pour surveiller software performance sur les appareils de leurs employés, a levé 180 millions de dollars (environ 149.5 millions d'euros) dans le cadre de sa série D de financement menée par Permira. La société a également rapporté une valorisation de 1.1 milliard de dollars (environ 914 millions d'euros). Cette transaction devrait être finalisée au premier trimestre 2021.
S'exprimant sur le développement, Pedro Bados, PDG et co-fondateur de Nexthink, a déclaré: "Le rise dans le travail à distance a considérablement accéléré le besoin d'expérience numérique des employés, car une grande partie de toutes les interactions que les employés ont avec les entreprises sont désormais numériques. Nous voyons une énorme opportunité devant nous pour redéfinir la manière future dont les entreprises fourniront des espaces de travail numériques à leur main-d'œuvre.
Investisseurs dans ce tour
Le cycle a été mené par Permira, par l'intermédiaire de son Fonds d'opportunités de croissance. En outre, la société a également vu la participation de ses investisseurs existants, notamment Highland Europe et Index Ventures.
En outre, la société a également annoncé que Bruce Chizen, ancien PDG d'Adobe et conseiller principal chez Permira, rejoindra son conseil d'administration.
Les fonds Permira ont réalisé plus de 250 investissements en capital-investissement dans quatre secteurs clés : la technologie, la consommation, les services et la santé. Certaines des entreprises soutenues par les fonds Permira comprennent TeamVisionneuse, Mirakl, Zwift et Klarna.
Alors que Chizen rejoint le conseil d'administration de Nexthink, Pedro Bados, PDG et co-fondateur de Nexthink déclare : « Bruce est un ajout formidable au team. Chez Adobe, il a transformé la façon dont les gens travaillent en offrant des expériences agréables à des millions de software utilisateurs. Maintenant, nous pouvons faire de même avec les employés de milliers d'entreprises à travers le monde.
Utilisation des fonds
Le capital levé sera utilisé pour stimuler l'innovation, la croissance rapide et l'expansion de Nexthink, en particulier aux États-Unis.
Bruce Chizen, conseiller principal pour Permira, déclare : « Nexthink a connu une croissance exceptionnelle ces dernières années. Avec le passage aux lieux de travail numériques distants et hybrides, l'expérience numérique est tout dans l'enterprise et c'est un élément essentiel à la satisfaction des employés. Avec ce dernier cycle, Nexthink est sur le point de repenser le rôle de l'informatique pour les plus grandes marques du monde et de leur donner la plate-forme dont elles ont besoin pour offrir les meilleures expériences au travail.
Quel service Nexthink fournit-il ?
Selon l'enquête de Nexthink, 96 % des responsables technologiques s'accordent à dire que l'expérience des employés est un élément essentiel de ce que l'informatique teams faire. Cependant, plus d'un tiers (34 %) s'appuient sur des méthodes manuelles pour collecter des informations sur l'expérience, et près de la moitié (46 %) ne mesurent pas du tout l'expérience numérique de leurs employés. Et c'est là que Nexthink veut faire la différence.
Fondé en 2004 par Patrick Hertzog, Pedro Bados et Vincent Bieri, le produit de l'entreprise lausannoise fournit une plateforme de gestion de l'expérience numérique à l'IT teams pour découvrir, suivre et améliorer les services numériques qu'ils fournissent à leurs employés.
La plate-forme de Nexthink fournit aux services informatiques une solution cloud native qui permet d'avoir un aperçu des expériences quotidiennes des employés en matière de technologie au niveau de l'appareil, de l'application et du réseau. Grâce à une combinaison d'analyses en temps réel, de corrections instantanées, d'automatisation et de commentaires des employés sur tous les terminaux, le service informatique teams pour améliorer en permanence les expériences numériques des employés, en résolvant les problèmes en quelques minutes au lieu de plusieurs jours.
Nexthink compte environ 700 employés et prévoit d'en atteindre 900 d'ici la fin de 2021, en embauchant dans tous les principaux sites d'Europe, d'Inde et des États-Unis. La société, qui compte actuellement 1,000 100 clients, a enregistré plus de 83 millions de dollars (environ 2020 millions d'euros) de revenus annuels récurrents en XNUMX.