La pandémie a rendu les organisations du monde entier nerveuses, et certaines y ont même succombé. Amsterdam-born Stream est l'un de ceux startups qui s'inquiétaient initialement de l'impact de la pandémie de Covid-19. Cependant, même si l'impact initial de la pandémie a été sévère, l'API et les SDK de la plate-forme de messagerie Chat de l'entreprise se sont avérés être un sauveur pour elle.
Selon l'entreprise, elle a enregistré une augmentation de 517 % des revenus de son produit d'API de chat en 2020, tout en doublant sa base d'utilisateurs de chat et de flux d'activités pour prendre en charge plus d'un milliard d'utilisateurs finaux.
Dans une conversation exclusive avec Silicon Canals, co-fondateur et PDG de Stream Thierry Schellenbach, déclare : "Les entreprises de tous les secteurs ont considérablement renforcé leurs opérations en ligne au cours de l'année écoulée, et les capacités de messagerie en sont un élément important. Nous avons particulièrement constaté une augmentation de la demande pour une solution de chat de la part des entreprises des secteurs de la santé, de l'éducation et des événements en direct. La prévalence de la télémédecine, de l'apprentissage à distance et des événements virtuels a contribué à notre croissance accélérée. Nous avons vu ces secteurs se développer apparemment du jour au lendemain, mais je pense que ces cas d'utilisation sont là pour rester.
Dans un développement récent, Stream, le créateur de l'enterpriseAPI de flux d'activités et de chat de niveau supérieur, a levé 38 millions de dollars (environ 31.85 millions d'euros) dans le cadre de son cycle de financement de série B. Avec ce tour de table, la société a levé un financement total de 53 millions de dollars (environ 44.4 millions d'euros) à ce jour.
Le financement actuel fait suite au tour de table de série A de 15 millions de dollars (environ 12.57 millions d'euros) de la société, qu'elle a obtenu en août 2020.
Investisseurs dans le dernier tour
Ce cycle actuel a été mené par Felicis Ventures' Aydin Senkut avec la participation de l'investisseur principal de série A GGV Capital et conseillers 01.
Parmi les autres investisseurs de la ronde figurent Olivier Pomel, PDG de Datadog ; Tom Preston-Werner, co-fondateur de GitHub ; Amsterdamà Knight Capital ; Johnny Boufarhat, fondateur et PDG de Hopin ; et Selcuk Atli, co-fondateur et PDG de Bunch.
Lorsqu'on lui a demandé comment l'entreprise avait levé ce nouveau tour si rapidement, Schellenbach a répondu : "Nous n'avions pas prévu de rechercher un financement supplémentaire avant la fin de 2021 au plus tôt, cependant, nous avons été présentés à Aydin Senkut (associé fondateur et directeur chez Felicis Ventures) peu de temps après notre série A, et il a exprimé beaucoup d'intérêt pour notre technologie et notre vision.
« Comme nous n'étions pas dans une période où nous avions besoin de financement, cela nous a donné l'occasion de dialoguer pendant plusieurs mois et d'apprendre à nous connaître. Cela a cultivé un partenariat très solide pour le financement de série B », ajoute-t-il.
Senkut, un super ange original devenu investisseur en plusieurs étapes, est bien connu pour avoir soutenu Shopify, Fitbit, Rovio, PluralSight et axé sur les API startup Adyen.
Que propose Stream ?
Stream est une entrepriserise-fournisseur de chat et de flux d'activité de qualité. Sa plate-forme fournit des API pour aider le produit teams créent des flux de discussion et d'activité pour leurs applications. Stream prétend être une solution rapide et évolutive sur le marché aujourd'hui, qui permet aux produits d'application teams pour accroître l'engagement et la fidélisation des utilisateurs, ainsi que pour réduire les délais de mise sur le marché.
Schellenbach déclare : "L'économie des API crée un âge d'or pour les ingénieurs et les produits teams. Avec une base d'API éprouvée sur laquelle s'appuyer, teams passer du concept au lancement en une fraction du temps qu'il faudrait pour développer des fonctionnalités comparables à partir de zéro. L'augmentation de l'efficacité permet aux ingénieurs de se concentrer sur les fonctionnalités essentielles qui différencient leur produit au lieu de réinventer la roue. »
L'entreprise a été fondée par Schellenbach et le CTO Tommaso Barbugli en Amsterdam. Il a participé au Techstars NYC accelerator programme en 2015 et a ensuite déménagé son siège social à Boulder, Colorado. Aujourd'hui, Stream emploie environ 100 personnes dans Amsterdam, Boulder et à distance.
Les produits de Stream incluent également un kit d'interface utilisateur ; API évolutives ; composants frontaux pour React, React Native, Flutter, iOS ou Android ; apprentissage automatique intégré ; et un tableau de bord de gestion.
Parlant du modèle commercial de Stream, Schellenbach déclare : « Nous vendons le produit via des API. C'est très similaire à ce que fait Twilio. Je pense que Twilio est probablement l'une des entreprises les plus similaires. Dans le cas de Stream, vous effectuez un appel API pour lancer une conversation de chat ou vous effectuez un appel API pour créer le flux. »
La plateforme travaille avec des clients dans des secteurs tels que la santé, l'éducation, la finance, les événements virtuels, les rencontres et les réseaux sociaux. Certains de ses clients incluent TaskRabbit, NBC Sports, Unilever, Delivery Hero, Gojek, eToro et l'Université de Stanford.
Stream prévoit d'investir dans la mise à l'échelle de son team. Dans 2020, l' team triplé de taille, et avec le récent cycle de financement, l'entreprise embauchera environ 50 personnes.
Pourquoi passer de l'Europe aux États-Unis ?
De retour à Septembre 2020, Schellenbach nous a dit que l'une des principales raisons pour lesquelles il a décidé de déménager aux États-Unis était que la collecte de fonds aux États-Unis est plus facile qu'en Europe.
Il a déclaré: «Lorsque nous avons commencé avec Stream, je voulais faire de la collecte de fonds aux États-Unis, car la collecte de fonds en Europe a toujours été très difficile. Je pense que la collecte de fonds ecosystem en Europe s'est améliorée au cours des deux dernières années, ce qui est une bonne chose et je pense que c'est très important pour les Pays-Bas startups, mais c'était toujours un peu difficile. C'est pourquoi nous sommes allés participer à Techstars New York parce que vous avez besoin de quelque chose pour faire fonctionner ce réseau. Et Techstars a été très efficace pour cela. Je me souviens que la collecte de fonds en Europe nous a pris des mois pour boucler les rondes, ce qui était vraiment lent.
Il pense que c'est très difficile pour l'individu venture capitalists pour changer cela. «Les VC ont tendance à se concentrer sur une étape particulière. Il est donc difficile pour une entreprise individuelle de changer l'ensemble ecosystem. »
Se souvenant d'un incident intéressant, Schellenbach a partagé : "Nous avons fait la journée de démonstration, et je me souviens encore que deux jours après la journée de démonstration, j'ai reçu un e-mail de Dharmesh Shah (co-fondateur et CTO de HubSpot)."
Dans cet e-mail, Shah a partagé ses difficultés et a déclaré qu'il souhaitait investir 100 85.6 $ (environ XNUMX XNUMX €) dans Stream, et comme Shah était occupé à l'époque, il ne se souciait pas des conditions de l'investissement.
Schellenbach mentionne que quelque chose comme ça ne lui est jamais arrivé pendant qu'il opérait en Europe.