En mission pour moderniser et simplifier l'espace trop compliqué de la communication client, Amsterdam-Base startup MessageBird a parcouru un long chemin, depuis sa fondation en 2011. Les Néerlandais startup est une plate-forme de communication cloud de premier plan avec sa propre infrastructure de télécommunications et connecte plus de 15,000 XNUMX entreprisesrises à leurs clients mondiaux via les API SMS, voix et chat les plus rapides et les plus fiables au monde.
Actuellement, MessageBird est alimenté par un team de plus de 20 nationalités depuis des bureaux à San Francisco, Singapour, Sydney, Londres, Hambourg et Shanghai. Récemment, notre fondateur, Ramco Janssen, a rencontré Mayke Nagtegaal - la COO de MessageBird - où l'ambitieuse dirigeante a donné un aperçu exclusif de son entreprise à European Women in Technology organisé par Maddox. Lisez l'article pour découvrir les conseils de cette femme d'affaires sur la gestion d'une entreprise prospère.
Lorsqu'on lui a demandé d'en dire plus sur MessageBird, Nagtegaal était assez enthousiaste à l'idée que l'entreprise ait levé environ 50 millions d'euros de financement jusqu'à présent et soit devenue l'une des plus grandes sociétés néerlandaises scaleups en ce moment.
Nagtegaal a dit, "Eh bien, maintenant ça sonne comme si c'était vraiment, vraiment facile, et ça fait déjà 1.5 ans. Bien sûr, c'était une grande chose pour l'entreprise.
«Nous avons levé des fonds maintenant, déjà, il y a un an et demi. Et nous avons eu de la chance de pouvoir obtenir de bons termes, et ça faisait du bien. En août 2017, c'est à ce moment-là que nous avons commencé à accélérer. Nous étions complètement bootstrapés auparavant. Le team était d'environ 30 personnes à l'époque. De même, pour la taille du team, nous avons eu un assez gros tour, surtout pour une série A. »
Vous pouvez travailler de n'importe où
« Le garage est là où tout a commencé. Au début, il n'en faut pas beaucoup. Nous sommes une entreprise technologique, nous pouvons donc travailler de n'importe où dans le monde. Mais, après le financement, le team s'agrandissait, nous avions besoin de plus d'installations. Nous avons montré qu'il n'en faut pas beaucoup pour réussir. Je pense que c'est encore dans l'ADN du team, même si nous avons maintenant déménagé dans un bureau plus grand avec plus d'installations dans une phase plus adulte.
La culture du travail se nourrit de la diversité
« Le pouvoir réside dans les différences entre les gens. La culture permet à l'autre d'être authentique et puissant dans qui vous êtes. Nous sommes maintenant près de 200 personnes. L'année dernière, 44 % des personnes que nous avons embauchées étaient des femmes, sans que ces règles soient en place. Nous avons plus de 30 nationalités. Nous l'aimons vraiment. Nous y sommes ouverts. »
Maintenir l'équilibre des embauches
"En ce moment MessageBird team est beaucoup plus grand, par conséquent, unl'alignement est vraiment important et aussi les RH team. Parallèlement, nous recherchons définitivement un responsable RH. Nous faisons très attention à qui nous allons y placer. Il est très important de trouver la bonne personne qui croit vraiment aux valeurs et qui est authentique. Au fur et à mesure que l'entreprise évolue, vous devez définir les bonnes priorités. Au début de cette année, nous n'étions qu'une poignée de personnes, donc avoir des RH formelles n'était pas aussi important, surtout quand votre culture est bonne.
«Nous n'embauchons pas des gens simplement pour atteindre des chiffres ou pour être une grande entreprise. Nous nous concentrons toujours sur l'embauche d'ingénieurs, de commerciaux teams, et les fonctions de soutien aux entreprises. Tout doit être en équilibre. En fin de compte, il s'agit d'équilibrer team et la dynamique de l'entreprise.“
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