Faux news est un problème sérieux pour les entreprises de médias sociaux, qui dépensent chaque année des sommes considérables pour le combattre. Facebook est l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux qui traite les données sensibles des utilisateurs. En 2016, la société annoncé son partenariat avec des organisations tierces de vérification des faits qui commenceront à supprimer les faux news depuis la plateforme. Cependant, le seul service de vérification des faits de Facebook aux Pays-Bas, les Pays-Bas newspapier NU.nl, vient d'arrêter.
Des temps agités
Le rédacteur en chef de NU.nl, Gert-Jaap Hoekman, a annoncé la décision de l'entreprise via un blogue poster. Selon la publication, en mai de cette année, la politicienne néerlandaise Esther de Lange voulait diffuser une annonce sur Facebook. Cette publicité affirmait de manière non vérifiée que 10 % des terres agricoles en Roumanie appartenaient à des non-Européens, cependant, les vérificateurs des faits n'ont pas pu vérifier cette affirmation et ont décidé de la qualifier de non fondée.
C'est là que Facebook est intervenu avec une nouvelle directive selon laquelle le discours des politiciens ne doit pas être vérifié. Hoekman note : « Quel est l'intérêt de lutter contre les faux news si vous n'êtes pas autorisé à vous attaquer aux politiciens? Qu'une chose soit claire : nous garantissons le contenu de nos vérifications des faits. » La décision prise par Facebook va également à l'encontre de ses propres directives publicitaires qui n'autorisent pas la désinformation dans les publicités.
Changer les règles sur un coup de tête
Alors que la décision de ne pas vérifier les discours des politiciens va à l'encontre de ses propres politiques, la société est allée de l'avant et a annoncé quelques changements difficiles supplémentaires. En octobre, Facebook a officiellement exempté les politiciens de faire partie de son programme de vérification des faits et Nick Clegg, le vice-président des communications de Facebook, a déclaré : « À partir de maintenant, nous traiterons le discours des politiciens comme newsun contenu digne qui devrait, en règle générale, être vu et entendu.
Comme prévu, cette décision de Facebook a été vivement critiquée et a fait l'objet de vives réactions de la part des politiciens du monde entier. Elizabeth Warren, une éminente démocrate aux États-Unis, tweeté« Une fois de plus, nous voyons Facebook mettre la main à la pâte pour lutter contre la désinformation dans le discours politique, car lorsque le profit se heurte à la protection de la démocratie, Facebook choisit le profit. » D'autre part, la populaire plateforme de microblogging Twitter a pris une autre voie en annonçant l'arrêt de toutes les publicités politiques sur la plateforme.
Le seul vérificateur de faits de Facebook aux Pays-Bas est sorti
En raison des raisons susmentionnées et de la tournure inattendue des décisions de Facebook, NU.nl s'est senti de plus en plus mal à l'aise de travailler avec la plate-forme de médias sociaux. De plus, après que l'Université de Leiden se soit retirée de la vérification des faits, la publication était le seul service tiers de vérification des faits utilisé par Facebook aux Pays-Bas.
"Nous apprécions le travail que Nu.nl a fait et regrettons de les voir partir, mais respectons leur décision en tant qu'entreprise indépendante", a déclaré un porte-parole de Facebook, dans une déclaration envoyée par e-mail à The Verge. "Nous avons de solides relations avec 55 partenaires de vérification des faits dans le monde qui vérifient le contenu dans 45 langues, et nous prévoyons de continuer à étendre le programme en Europe et, espérons-le, aux Pays-Bas."
Générique de l'illustration: Shutterstock/Aaron-Schwartz
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