Selon les experts, le marché mondial des chatbots devrait atteindre 15.7 milliards de dollars d'ici 2024, ce qui indique une croissance annuelle de 30.2 %. Le rise dans l'utilisation des chatbots est alimenté par l'augmentation de l'utilisation des appareils intelligents, des applications alimentées par l'IA et des progrès de la reconnaissance vocale. Relativement beaucoup de Chatbot startups grandissent et se développent très rapidement. L'un d'eux est Futr, basé à Londres. qui a créé une technologie de chatbot qui est déployée par la police, ainsi que par le gouvernement local et central.
Maintenant, l' machine learning Chatbot startup a annoncé avoir obtenu 2.4 millions de livres sterling (environ 2.7 millions d'euros) dans le cadre d'un tour de financement d'amorçage mené par les principaux venture capitalist (VC) Praetura Ventures. L'entreprise utilisera le financement pour accroître considérablement son team de développeurs, d'ingénieurs de données et de data scientists.
Fondée en 2017 par Andy Wilkins et Lee Skyrme, Funér. offre essentiellement la conversation en tant que service et sa technologie simplifie la façon dont les organisations fournissent leurs services sur les canaux utilisés quotidiennement par leurs consommateurs et leur personnel. Ces canaux incluent WhatsApp, Alexa et Facebook Messenger dans plus de 100 langues.
Modèle plug'n play !
Le modèle plug-n-play de Futr s'intègre aux anciens et nouveaux systèmes qui peuvent accélérer et fournir aux utilisateurs une interface de chat intelligente recouvrant un certain nombre de systèmes back-end. Ces produits couvrent une gamme de solutions de conversation internes et externes. Certains d'entre eux incluent un assistant d'organisation pour le personnel et un self-service 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour les clients.
En partenariat avec Microsoft et Amazon
Futr s'est déjà associé à des géants mondiaux de la technologie, notamment Microsoft et Amazon. Ces géants de la technologie ont identifié le AI chatbot startup comme un partenaire prioritaire.
Andy Wilkins, PDG de Futr, a déclaré : « Lee et moi avons fondé Futr. parce que nous pensons qu'une conversation simple est l'interface utilisateur ultime. Nous sommes passionnés par la fourniture d'un accès universel aux produits et services - où la maîtrise de la technologie, la langue, la disponibilité et le changement de canal ne sont plus des obstacles.
"Nous avons construit beaucoup de technologies intelligentes qui rendent cette simplicité possible, mais ce n'est que le début. Pour la suite de notre voyage, il était vraiment important de trouver le bon type de support pour Futr. et nous sommes donc ravis que Praetura Ventures et les autres investisseurs qui partagent notre vision se soient joints à nous. Grâce à leur expérience et à leur soutien, nous continuerons à fournir des produits exceptionnels et à résoudre certains des problèmes les plus importants de nos clients. »
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