Wonderflow, un Amsterdam-Base startup pour l'analyse des retours clients a reçu un financement de Programma 102, le deuxième véhicule d'investissement de venture capital gestionnaire P101.
Selon le communiqué de presse de la société, la société a investi 1.5 million d'euros dans Wonderflow, un Amsterdam société basée active dans le big data, capable d'extraire des informations utiles des retours des consommateurs afin d'accompagner les entreprises dans l'innovation produit et le marketing stratégique.
Grâce à ces fonds, le startup dont le siège est aux Pays-Bas entend consolider sa position sur le marché européen, en favorisant le développement de ses technologies d'analyse descriptive et prédictive.
Rise de Wonderflow
En 2017, le chiffre d'affaires de Wonderflow aurait augmenté de 350 %, avec un réseau de plus de 60 employés dans 15 pays, au service d'entreprises telles que Philips, Samsung, TomTom, UBER, Reckitt Benckiser, Beiersdorf, DHL, Kantar, etc.
Il s'agit du premier investissement réalisé par PROGRAMMA 102, une venture capital fonds lancé en mai avec pour objectif de lever 120 millions d'euros, dont environ 75 ont été souscrits. Le du Le fonds d'investissement et le fonds d'investissement italien ont tous deux contribué au fonds en tant qu'investisseurs de premier plan, aux côtés d'autres institutions importantes telles qu'Azimut et la Fondazione Sardegna.
Pourquoi Wonderflow est-il si important ?
Wonderflow, dirigé par le PDG italien Riccardo Osti, s'occupe de l'analyse des commentaires des consommateurs et est actif dans les bureaux de Amsterdam et Trente.
L'entreprise extrait des informations clés qui sont essentielles pour que d'autres entreprises améliorent leurs produits et services. C'est pourquoi des entreprises numériques et technologiques qui fournissent des services B2C et B2B basées en Italie ou dirigées par des entrepreneurs italiens à l'étranger, ainsi que des entreprises européennes désireuses d'entrer sur le marché italien.
De plus, la technologie de Wonderflow permet le traitement de plus de 150,000 10 textes par heure et prend en charge plus de XNUMX langues différentes, dont l'arabe et l'asiatique.
« La communication numérique a considérablement amélioré notre capacité à collecter et à analyser les données des consommateurs ; aujourd'hui, nous sommes confrontés à un large éventail de retours, de commentaires, de conversations en ligne qui peuvent être suivis et intégrés afin d'élaborer une vision commerciale claire et précise, non seulement en ce qui concerne la satisfaction des clients, mais aussi en ce qui concerne la fidélité à la marque, y compris la description des marges pour la mise en œuvre d'un service ou d'un produit. Ces informations sont essentielles dans un marché où la concurrence se joue à l'échelle mondiale. Wonderflow est un leader dans ce domaine : il est capable d'analyser des centaines de sources différentes dans différentes langues de manière rapide et précise, fournissant ainsi aux entreprises des informations précises sur les clients », a déclaré Giuseppe Donvito, partenaire de P101 SGR.
« L'entrée de P101 dans notre capital social représente une étape fondamentale dans la phase de croissance de l'entreprise. Nous avons des ambitions mondiales, avec une demande croissante de grands clients internationaux qui non seulement nous invitent à pénétrer rapidement de nouveaux marchés mais nous demandent également de développer des technologies toujours plus innovantes. Cette nouvelle injection de capital soutiendra nos objectifs d'augmentation de notre part de marché en Europe et de développement de technologies de prédiction avancées », a ajouté Riccardo Osti, PDG de Wonderflow.
Restez à l'écoute Silicon Canals pour plus de mises à jour dans la technologie startup monde.