Le rapport 2021 sur l'état de l'automatisation dans la finance est sorti ! Le rapport explore le paysage des pratiques financières et comptables et identifie les attentes, les préoccupations et les perspectives des décideurs pour 2022, avec un œil sur les technologies qui permettent aux organisations d'évoluer vers l'automatisation.
Yooz, l'automatisation basée sur le cloud Purchase-to-Pay (P2P) software société, et Fintech Belgique, une fédération indépendante pour fintech in Belgique, ont révélé les résultats belges d'une enquête menée auprès d'entreprises internationales de 50 à 500+ employés opérant dans le pays en 2021.
Voici les cinq points importants :
Transformation numérique
Selon le rapport, 75 % des entreprises interrogées ont reconnu que la crise du COVID-19 avait accéléré la transformation numérique de leur service comptable et financier.
Redressement financier
Plus de 30 % des entreprises interrogées estiment qu'il faudra plus de deux ans pour se remettre financièrement de la crise du COVID-19, tandis que 15 % pensent qu'il faudra entre un et deux ans.
Défis
L'enquête indique que les entreprises avaient identifié trois défis avant la pandémie de COVID-19 :
- S'adapter aux évolutions de leur environnement (concernant les enjeux réglementaires)
- S'adapter à la transformation numérique
- Augmenter la productivité
Les entreprises ont également identifié deux nouveaux enjeux post-Covid :
- Optimisation des processus financiers
- Renforcement cybersecurity
Retard dans l'automatisation des processus de comptes fournisseurs
Selon le rapport, des progrès significatifs doivent être réalisés dans l'automatisation des processus de comptes fournisseurs, car seulement 20 % des entreprises ont automatisé leurs processus jusqu'à présent.
Les principaux obstacles, selon l'enquête, sont les suivants :
- Complexité du processus
- Multiplicité des canaux (papier, e-mail, EDI, scans…),
- Gestion du changement.
Retarder la mise en œuvre de l'automatisation du processus AP entraîne divers problèmes tels que l'augmentation des retards de paiement, la détérioration des relations avec les fournisseurs, les coûts supplémentaires, les erreurs et la perte de documents, affirme le rapport.
Pour 80 % des entreprises, la COVID-19 a eu un impact sur leur capacité à traiter les factures dans les délais. 10 % des services des comptes fournisseurs consacrent plus de 100 heures par mois au traitement des factures.
Un autre effet collatéral du retard dans la mise en œuvre de l'automatisation du processus AP est l'impossibilité de travailler à distance.
En conséquence, environ 52 % des entreprises ont constaté que leurs méthodes de travail à distance pour le traitement des comptes fournisseurs n'étaient pas en mesure de fonctionner efficacement.
Investissements
Selon l'enquête, les entreprises recherchent une solution sécurisée pouvant s'intégrer à d'autres software packages pour aider à extraire des quantités massives de données en temps réel. Les entreprises recherchent des investissements technologiques dans cybersecurity, passage au Cloud, artificial intelligence, et analytique.
De véritables exigences de performance sont en jeu, au-delà du strict besoin d'automatisation, indique le rapport.
« Dans ce contexte où l'avantage concurrentiel et la différenciation n'ont jamais été aussi importants pour les entreprises, les résultats de cette enquête montrent que la digitalisation est une condition préalable, mais qu'elle ne suffit pas à elle seule », déclare François Lacas, directeur général adjoint de Yooz.
« À partir de 2021, l'automatisation représente la prochaine étape pour répondre aux besoins toujours croissants d'immédiateté, de sécurité et de fiabilité des informations comptables. Yooz fournit la solution la plus avancée du marché pour automatiser le processus Purchase-to-Pay afin d'aider les professionnels de la finance à répondre à ces besoins », a ajouté Lacas.
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