L'un des plus grands groupes aériens européens Air France-KLM a récemment annoncé un partenariat avec Swiss blockchain startup Winding Tree pour développer un travel plate-forme basée sur blockchain technologie. Fondamentalement, Winding Tree est le développeur d'un B2B public décentralisé blockchain marché de l'air travel espace.
Comme expliqué dans le communiqué officiel, l'objectif de ce nouvel accord est d'offrir un cadre plus avantageux travel offre aux clients via Blockchain sans souci – ce qui est plus rentable pour les fournisseurs, notamment en réduisant le nombre d'intermédiaires. Avec la plateforme B2B de Winding Tree, les utilisateurs, et notamment les entreprises et startups, bénéficieront d'une large gamme d'offres (vols, hôtels etc.) et pourront proposer travel des solutions adaptées aux besoins de leurs clients.
Blockchain technique chez Air France-KLM
Air France-KLM soutiendra les développements technologiques de Winding Tree en testant la technologie et en fournissant des commentaires au fur et à mesure de l'avancement du développement. "Nous sommes fiers d'être l'un des premiers groupes aériens à rejoindre Winding Tree pour développer blockchain la technologie,» déclare Sonia Barrière, EVP Stratégie et Innovation d'Air France-KLM. “Avec un engagement de longue date dans l'innovation avec des start-up et des partenaires, Air France-KLM crée en permanence l'avenir de travel et concevoir des solutions pour rendre travel expérience plus facile et plus personnalisée. Avec Blockchain technologie, nous visons à révolutionner les échanges au sein du travel l'industrie pour nos clients, entreprises et start-up.
"Le groupe Air France-KLM s'est forgé une réputation en matière d'utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience client », a déclaré Pedro Anderson, fondateur et directeur de l'exploitation de Winding Tree. "Nous sommes ravis de les rejoindre dans leur objectif et leur engagement à devenir la première compagnie aérienne en matière d'intimité client et nous sommes ravis d'apporter Blockchain la technologie comme outil nécessaire pour parvenir à une véritable innovation et à une meilleure satisfaction client. »
Blockchain est une technologie transparente et sécurisée de stockage et de transmission d'informations qui fonctionne sans organe central de contrôle. Ce système permet d'effectuer des transactions entre deux parties, via un répertoire informatique transparent et infalsifiable, en supprimant les tiers, remplacés par des ordinateurs dispersés dans le monde qui enregistrent et valident les transactions. Le cas d'application le plus connu est l'échange de flux financiers, dont la crypto-monnaie bitcoin. Mais les usages vont bien plus loin, notamment dans les domaines de la traçabilité des produits et de l'exécution automatisée des contrats.
Air France-KLM et l'innovation
Avec ce partenariat, Air France-KLM poursuit sa stratégie d'innovation. Engagé de longue date dans l'innovation ouverte, le groupe crée en permanence l'avenir de travel et concevoir des solutions pour rendre travel expérience plus simple et plus personnalisée. Avec l'avancé artificial intelligence et des technologies de machine learning, Air France, KLM et Transavia ont développé chatbots dédié au service client pour le suivi des bagages enregistrés, l'ajout de bagages supplémentaires, l'assistance à la réservation, etc.
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