L'achat de produits d'épicerie frais et locaux présente de nombreux avantages, comme le soutien aux producteurs de produits locaux et l'aide aux petits fournisseurs. Cependant, ne serait-ce pas formidable si vous pouviez faire la même chose dans le confort de votre home sauter la file d'attente? Eh bien, les Hollandais startup Crisp propose un service basé sur une application uniquement qui fait exactement cela, tout en soutenant les petits fournisseurs locaux et les producteurs.
La société a lancé ses services au public en 2018 et indique que le nombre de petits fournisseurs et producteurs pour sa plateforme a doublé pour atteindre 360 depuis son lancement. De plus, le nombre d'utilisateurs actifs de son application de supermarché a apparemment quintuplé au cours des cinq premiers mois de 2019. Aujourd'hui, la société a annoncé avoir obtenu un financement de série A de 5 millions d'euros. Nous avons découvert comment l'épanouissement startup a l'intention d'utiliser ses fonds fraîchement obtenus et quels sont ses plans futurs.
Crisp lève 5 millions d'euros
Le service d'application uniquement du startup Crisp a attiré l'attention de plusieurs investisseurs avec sa croissance rapide. La société a levé 5 millions d'euros lors de son cycle de financement de série A, qui a apparemment été sursouscrit. Cependant, les trois fondateurs de Crisp ont choisi d'aller avec l'investisseur néerlandais Robert van der Wallen de 'Opportunity Partners' qui avait précédemment investi dans le startup. Le nouvel investisseur, Alexander Ribbink, rejoint également le conseil de surveillance de Crisp.
Le co-fondateur et PDG de Crisp, Tom Peeters, déclare : « Notre technologie de chaîne d'approvisionnement auto-développée permet au client de commander du poisson frais le soir, à nous de récupérer le poisson chez notre fournisseur le soir même, et pour le livrer au client le lendemain. Cela permet à de plus en plus de familles néerlandaises d'accéder facilement à leurs produits d'épicerie frais. Le panier moyen, contenant plus de 35 produits, montre que les gens ne commandent pas seulement des délices via Crisp, mais également des produits d'épicerie quotidiens abordables, tels que du lait, du pain et du fromage. Épicerie quotidienne de haute qualité, provenant de petits fabricants et producteurs.
En quoi Crisp est-il différent des autres épiceries en ligne aux Pays-Bas ?
Crisp s'est fait un nom en proposant des aliments frais qui peuvent être commandés ce soir pour être livrés le lendemain dans un créneau horaire d'une heure. L'USP de l'entreprise est "la qualité du produit x la commodité" et même s'il s'agit d'un service uniquement sur application, elle propose un assortiment d'aliments frais provenant de plus de 1 différents fournisseurs de qualité à petite échelle, composés de boulangers, de pêcheurs et d'agriculteurs.
Quelles sont vos stratégies pour exploiter le marché et où opérez-vous ?
La startup a beaucoup investi dans sa marque, son emballage, appli et l'expérience d'achat qu'il offre. Crisp pense que si votre produit/service est excellent, les clients seront automatiquement attirés pour l'utiliser. De plus, l'entreprise a connu une croissance exponentielle en s'appuyant sur la forte traction de l'alimentation biologique. En termes de service, Crisp livre des courses non seulement dans Amsterdam mais dans tout le pays.
Comment Crisp prévoit-il d'utiliser les nouveaux investissements ?
Les nouveaux fonds seront utilisés par le startup pour améliorer encore son infrastructure d'exploitation et sa plate-forme technologique. Crisp indique qu'il ajoutera également de nouvelles fonctionnalités dans son application, ce qui devrait permettre une expérience d'achat plus rapide.
Quels sont les nouveaux produits en magasin et comment envisagez-vous de vous développer en dehors des Pays-Bas ?
La variété d'aliments et de produits d'épicerie disponibles via le service augmentera bientôt pour inclure davantage d'aliments de saison. De plus, l'entreprise travaillera à l'amélioration de ses opérations d'entrepôt pour une meilleure exécution des commandes. Quant à l'expansion en dehors des Pays-Bas, Croustillant dit que tout dans l'entreprise est construit pour s'internationaliser mais qu'il n'est pas pressé. L'expansion internationale n'est donc pas à l'ordre du jour, du moins pas dans les mois à venir.
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