Les chauffeurs-livreurs de Deliveroo étaient en effet employés dans le cadre d'un contrat de travail, a jugé aujourd'hui la Cour suprême néerlandaise dans un jugement.
La court suprême confirmé la décision précédemment adoptée par le Amsterdam Cour d'appel et se rallie à l'avis de l'avocat général.
Avec cette décision, les Pays-Bas montrent davantage leur intention de réglementer l'économie des concerts et rendent probablement difficile pour Deliveroo d'envisager de réintégrer le marché.
Un cas fondamental sur les travailleurs à la demande
Deliveroo, une entreprise britannique de livraison de nourriture en ligne, est entrée aux Pays-Bas en 2015 où elle a travaillé avec les livreurs sur un contrat de travail temporaire.
En 2018, la société a modifié cet arrangement et a conclu des accords de services et a essentiellement commencé à traiter les livreurs comme des travailleurs indépendants ou des travailleurs à la demande.
Un certain nombre d'entreprises en ligne s'appuient sur des travailleurs à la demande, qui effectuent un travail temporaire ou indépendant en tant qu'entrepreneur indépendant, mais ne bénéficient pas des avantages dont bénéficient les employés à temps plein.
FNV, le plus grand syndicat néerlandais, a déposé une action collective contre Deliveroo en vertu de l'article 3:305a du Code civil néerlandais (DCC).
Le syndicat a déclaré que les coureurs Deliveroo sont des employés ayant droit aux droits des employés tels que les indemnités de maladie et la protection contre les licenciements abusifs.
Il a invoqué l'article 7:610 du DCC, qui est une disposition de loi impérative qui qualifie un emploi si les critères de travail, de salaire et de contrôle sont remplis.
La FNV a fait valoir que puisque les trois critères étaient remplis dans le cas des chauffeurs-livreurs Deliveroo, le juge devrait l'appeler comme un emploi et non comme un travail indépendant comme structuré dans le document.
La Amsterdam La Cour d'appel a statué que FNV avait une cause d'action et que les coureurs Deliveroo étaient qualifiés d'employés malgré leur contrat stipulant le contraire.
Arrêt de la Cour suprême sur l'appel de Deliveroo
Après un tribunal de sous-district et le Amsterdam La Cour d'appel a jugé que FNV avait une cause d'action, Deliveroo a contesté la décision.
Le 17 juin 2022, l'avocat général (AG) Ruth De Bock émis un avis consultatif même si la Cour suprême n'est pas liée par les avis de l'AG.
Dans un avis de 125 pages en néerlandais, elle a fait valoir que la décision de la cour d'appel pouvait être confirmée, ajoutant que FNV avait une cause d'action et que les livreurs de Deliveroo étaient des employés.
L'avis a également souligné le travail basé sur les plateformes et la question de sa qualification en tant qu'emploi, créant un précédent fondamental pour une éventuelle réglementation dans l'économie des concerts.
Dans sa décision, la Cour suprême a fait valoir que l'existence d'un contrat de travail dépend de toutes les circonstances de l'affaire.
L'arrêt explique évaluer ces circonstances puis juger que les chauffeurs-livreurs de Deliveroo avaient un contrat de travail.
"Selon la Cour suprême, l'avis du tribunal n'est pas juridiquement incorrect et également motivé de manière exhaustive."
Le tribunal a également reconnu que la liberté des chauffeurs-livreurs de travailler quand ils le souhaitent et d'être remplacés va dans le sens qu'il n'y a pas de contrat de travail "entre Deliveroo et les chauffeurs-livreurs".
Cependant, le tribunal a statué sur la base des autres circonstances de l'affaire et a estimé que l'option pratique de remplacement des chauffeurs-livreurs était faible.
La décision de la Cour suprême a été provisoirement fixée au 23 décembre 2022, mais la décision d'aujourd'hui laisse la porte ouverte aux législateurs pour promulguer d'autres règles ou principes généraux autour de l'économie des concerts ainsi que pour travailler en tant qu'entrepreneur ou entrepreneur indépendant.
Sortie de Deliveroo et impact du jugement
Il n'y aura pas d'impact immédiat de cette décision sur Deliveroo, qui sorti aux Pays-Bas en novembre de l'année dernière en négociant une indemnisation pour ses coureurs dans le pays.
La société avait affirmé que les Pays-Bas n'avaient contribué qu'à 1% de sa valeur de transaction brute (GTV) au premier semestre 2022.
Sa consultation a conclu que "le maintien d'une position de leader sur le marché aux Pays-Bas nécessiterait des investissements déraisonnables avec un rendement à long terme incertain".
Nous avons contacté Deliveroo pour une déclaration et mettrons à jour cette histoire lorsque nous aurons de leurs nouvelles.
Le travail à la demande, le travail effectué par de nombreuses entreprises basées sur des plateformes, était autrefois considéré comme l'avenir du travail, mais il s'est immédiatement transformé en une question controversée.
Jitse Groen, le directeur général de Just Eat Takeaway, a déclaré que le modèle d'économie des concerts "se fait au détriment de la société et des travailleurs eux-mêmes".
La critique la plus courante est que les travailleurs de chantier manquent de protection et de rémunération équitable et que le travail n'est pas aussi flexible qu'il y paraît.
Plus tôt cette semaine, Just Eat Takeaway a licencié 1,700 XNUMX livreurs à travers le Royaume-Uni et a annoncé son retour au modèle de la gig-économie.
« Just Eat UK réorganise et simplifie ses opérations de livraison dans le cadre de l'objectif permanent d'amélioration de l'efficacité. Dans le cadre de ce processus, nous avons proposé de nous éloigner du modèle de travailleur pour les coursiers », a déclaré la société.
L'annonce du JET est un revers majeur pour les travailleurs des concerts, mais la décision du plus haut tribunal des Pays-Bas ouvre aujourd'hui la voie aux législateurs pour réfléchir à des droits plus forts des travailleurs des concerts.
Un projet de règle européenne vise reconnaître les travailleurs européens à la demande en tant qu'employés ayant "droits à la retraite, aux congés payés et à l'assurance contre les accidents du travail".
Le projet de règles du travail approuvé par les législateurs de l'Union européenne en février est en cours de négociation par les députés européens et les représentants des gouvernements de tous les États de l'UE.
Si cela devient une loi, ce sera la première grande victoire pour les travailleurs des concerts en Europe et deviendra peut-être un précédent pour les législateurs du monde entier qui tentent d'offrir de meilleures conditions de travail aux travailleurs des concerts.