Basée aux Pays-Bas CM.com, un nuage software pour le commerce conversationnel, a conclu un accord pour acquérir Amsterdam-Base PayPlaza, une plate-forme d'acceptation de paiement en point de vente (POS). Selon CM.com, la transaction comprises une contrepartie de 10 M€ (hors complément de prix plafonné). À la clôture, l'acquisition sera immédiatement relutive sur l'EBITDA.
Le commerce conversationnel est e-commerce fait via divers moyens de conversation et en utilisant des technologies telles que la reconnaissance vocale, la reconnaissance du locuteur, le traitement du langage naturel et artificial intelligence.
But de l'acquisition
Selon CM.com, cette acquisition constitue une prochaine étape pour offrir des solutions de communication et de paiement omnicanales à partir d'une seule plateforme.
Avec ce développement, CM.com prévoit de fusionner ses solutions de paiement avec la technologie de PayPlaza, offrant ainsi à ses clients existants et nouveaux un accès rapide à des options de paiement supplémentaires à partir d'une seule plateforme.
"La croissance prévue des terminaux de point de vente sans surveillance pour le paiement en libre-service et la demande croissante de solutions de paiement mobile sur le marché de la livraison, de la vente au détail et de l'hôtellerie offrent de nombreuses opportunités de croissance", mentionne-t-il dans le communiqué de presse.
Jeroen van Glabbeek, PDG de CM.com, déclare : « Nous constatons une demande accrue de solutions intégrées de paiement en ligne et mobile et de solutions physiques en magasin, comme les terminaux mobiles à code PIN. Avec PayPlaza, nous renforçons et enrichissons davantage la proposition de paiement sur notre plateforme de commerce conversationnel.
Que propose PayPlaza ?
Fondée en 2010 par Edgar Antonio Plasa, PayPlaza connecte ses partenaires à sa passerelle POS, à son point de vente et à ses terminaux mobiles de point de vente et dessert de grands détaillants tels que Zeeman et des services gouvernementaux néerlandais tels que le ministère des Affaires étrangères.
L'entreprise emploie environ 50 personnes dans des bureaux aux Pays-Bas, en Allemagne et en Espagne, et compte environ 20,000 4 terminaux de paiement connectés à sa plateforme. Elle gère une activité à marge élevée et rentable avec actuellement XNUMX millions d'euros de revenus annuels récurrents, principalement basés sur les droits de licence.
Edgar Plasa, PDG de PayPlaza commente : « Nous exploitons une plateforme de traitement des paiements qui comprend également une solution physique en magasin qui facilite les achats, peut scanner les articles et sert de caisse enregistreuse mobile complète. Aux Pays-Bas, nous avons connu une croissance rapide ces dernières années. Faire partie de CM.com nous permet d'accélérer notre expansion à travers l'Europe.
Le fondateur de PayPlaza restera et est pleinement engagé dans l'exécution de la stratégie de croissance.
L'année dernière, en novembre, PayPlaza a dévoilé une nouvelle identité d'entreprise - un nouveau design de marque, un nouveau site Web et un nouveau logo.
À propos de CM.com
Fondée en 1999 par Jeroen van Glabbeek et Gilbert Gooijer, CM.com connecte les entreprises aux particuliers et les particuliers aux entreprises via les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de paiement mondiaux et les canaux de messagerie. C'est une société cotée (Euronext Amsterdam: CMCOM) et propose des services de commerce conversationnel depuis sa plateforme cloud.
La société fournit des canaux de messagerie et vocaux tels que SMS, Over The Top (OTT) (par exemple, WhatsApp Business, Apple Business Chat, Google RCS, Facebook Messenger et Viber), Voice API et SIP. Ces canaux de messagerie peuvent être combinés avec des fonctionnalités de plate-forme cloud, telles que la billetterie, la signature électronique, le contact client, les services d'identité et une plate-forme de données client.
CM.com est un fournisseur de services de paiement (PSP) agréé proposant des paiements par carte, des méthodes de paiement nationales et des méthodes de paiement intégrées telles que WeChat Pay. La société emploie actuellement environ 550 personnes dans 20 pays différents à travers le monde.