En tant que directeur d'investissement, je reçois des centaines d'e-mails par semaine de startup fondateurs cherchant à lever un tour. La surcharge devient si lourde que je peux simplement manquer certaines de ces lettres.
Résultat? Vous n'obtiendrez pas de réponse, et je n'aurai pas la chance de vous rencontrer.
Solution? Rédigez une suite. La recherche montre que cela augmentera votre taux de réponse de 65.8 %.
Rédaction d'un bon suivi, cependant, est une compétence. Voici quelques conseils sur l'étiquette de ping à garder à l'esprit lorsque vous contactez quelqu'un pour la deuxième fois.
Apprécier le temps des investisseurs
Ce n'est pas une bonne idée d'écrire un suivi le jour même où vous avez envoyé le premier e-mail (ou même le lendemain après l'avoir envoyé). Les investisseurs ont rarement le temps de consulter immédiatement les présentations et les salles de données.
Cela ne joue donc pas en votre faveur si vous envoyez une salle de données et, en quelques heures, envoyez un ping aux investisseurs en leur demandant : « Avez-vous eu l'occasion de le regarder ? C'est encore pire lorsque les fondateurs commencent simultanément à cingler les investisseurs sur Twitter et d'autres médias sociaux. Atteindre les listes de spam des investisseurs n'est pas le meilleur résultat.
En règle générale, une semaine ou deux après votre premier e-mail est un bon moment pour vous recontacter.
Ajoutez de la valeur à votre suivi
Si, après le premier e-mail, vous avez des mises à jour sur votre projet, mentionnez-les. Cela augmentera la valeur de votre suivi et vos chances d'obtenir une réponse. Les mises à jour peuvent concerner un nouvel investisseur dans le cycle à venir, le lancement du produit, les ventes et les mesures de revenus. L'embauche d'un employé « vedette » peut également valoir la peine d'être mentionnée.
Si vous ne l'avez pas fait dans le premier courriel, expliquez à l'investisseur pourquoi vous pensez que votre startup correspond bien à son fonds. "Je sais que vous investissez dans EdTech et faites attention à startupC'est que… Mon entreprise est un bon match pour vous, parce que… »
En plus de montrer que vous avez fait des recherches, cela aide également l'investisseur à voir une opportunité qu'il n'aurait peut-être pas vue auparavant.
Rédaction d'un email : nombre de mots, sujet, langue
Tout e-mail doit être court et facile à répondre lors de vos déplacements ; un suivi devrait être encore plus concis. Selon le Boomerang largement cité un article, un email entre 50 et 125 mots est idéal. Ces e-mails génèrent un taux de réponse de 50 % ou plus.
Lorsque vous rédigez votre e-mail, considérez que des mots intelligents ou trop compliqués ne vous mèneront pas loin : seuls 39 % des e-mails rédigés à un niveau de lecture universitaire obtiennent une réponse. Essayez des mots plus simples et écrivez des phrases plus courtes que vous ne le feriez normalement.
La brièveté concerne également les lignes d'objet. Un autre un article montre que les lignes d'objet contenant seulement 6 à 10 mots ont reçu le plus de réponses, soit 21 %.
Faire preuve de tact et de patience
"Pourquoi m'ignores-tu?" ou même "Comment ça va?" n'est pas une bonne façon de formuler votre suivi. Vous vouliez probablement avoir l'air amical, mais étant donné que le récepteur ne peut pas voir votre langage corporel et entendre votre ton, vos intentions peuvent être mal interprétées. Un suivi comme celui-ci peut sembler impatient et intrusif, et je suis souvent découragé de parler à son expéditeur, même si c'est un fondateur qui gère notre portefeuille startup.
Veillez à rédiger un message qui semble amical et poli ; utiliser une approche un peu plus formelle.
Bonjour Léna,
Je voulais juste faire resurgir mon e-mail au cas où il serait enterré dans votre boîte de réception. Avez-vous eu l'occasion de consulter le document que je vous ai envoyé la semaine dernière?
Veuillez me faire savoir si vous avez besoin de données spécifiques de ma part.
Cordialement!
Le suivi des investisseurs potentiels est un élément crucial de collecte de fonds. Cependant, rappelez-vous qu'il n'existe pas de stratégie tout-en-un pour les e-mails de suivi et que même les e-mails les plus optimisés n'obtiennent pas un taux de réponse de 100 %.
Points clés
- Avant d'envoyer un suivi, attendez une à deux semaines après votre premier e-mail.
- Soyez bref; utiliser des mots plus simples.
- Respectez le temps de l'investisseur – n'exigez pas une attention immédiate.
- Recherchez des investisseurs potentiels et montrez pourquoi vous êtes un bon match.
- Ajouter des métriques et un produit news pour attirer l'attention.