Récemment, Lightspeed, un fournisseur de système de point de vente basé sur le cloud a annoncé un rapprochement avec des services de livraison de nourriture tels que UberEats ainsi que livraison à domicile pour lancer son service "Lightspeed Delivery", propulsé par Deliverect.
L'année dernière, Lightspeed a lancé ce service en s'intégrant à Deliveroo, un restaurant livraison de nourriture startup. Selon l'entreprise, livraison de repas devient de plus en plus important pour hôtels et les opérateurs de restauration, mais en même temps, c'est aussi un cauchemar opérationnel chronophage.
Cauchemar opérationnel chronophage
Pour faire comprendre, le travail des hôteliers comme des restaurateurs devient mouvementé car ils font souvent appel à un ou plusieurs prestataires de livraison de repas. Dans ce cas, les ordres sont enregistrés séparément dans les systèmes du services de livraison, et ceux-ci doivent être transférés manuellement à la caisse enregistreuse. Cela nécessite généralement un employé supplémentaire ; les commandes doivent être transmises à temps à la cuisine et il reste encore beaucoup à faire.
Lightspeed Delivery - Un gain de temps considérable
Dans le cas de Lightspeed Delivery, les commandes de Deliveroo, UberEats et Thuisbezorgd peuvent être vues directement sur le système de caisse enregistreuse, tandis que la sensibilité aux erreurs disparaît et les commandes ne sont plus manquées. En plus de cela, les entrepreneurs de l'hôtellerie peuvent également accéder instantanément à leur chiffre d'affaires total de livraison.
Fournisseur de système de point de vente
Basé à Montréal, au Canada, Lightspeed est un point de vente basé sur le cloud et e-commerce solution pour les entreprises indépendantes et est utilisé dans plus de 100 pays. Lightspeed est le premier fournisseur de système de point de vente au Benelux qui intègre tous les services de livraison importants.
Fondée en 2005, Lightspeed emploie plus de 650 personnes dans des bureaux internationaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie. Le siège social aux Pays-Bas est situé à Amsterdam.
Jerome Laredo, vice-président EMEA de Lightspeed, a déclaré
L'introduction de Lightspeed Delivery marque une étape importante vers notre objectif : transformer notre système de point de vente en un centre de gestion complet pour les entrepreneurs. De cette façon, nous aidons les opérateurs hôteliers et de restauration à devenir encore plus performants car ils peuvent offrir à leurs clients le service le plus qualitatif. Étant donné que la plupart des données sont désormais traitées dans un seul système, les entrepreneurs peuvent accéder à des informations précieuses sur leurs différents canaux de vente. Nous en sommes très fiers.
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