Quel est l’avenir du travail ? Cette question a dominé l’esprit des employeurs, des employés, des responsables RH et des chefs d’entreprise du monde entier.
Même si le retour au pouvoir domine la news, avenir du travail est un secteur dominé par une main-d'œuvre dispersée et dans lequel les employeurs n'ont plus besoin de rechercher les meilleurs talents dans leur voisinage.
Avec cela comme précédent, Remote a lancé le mois dernier sa nouvelle plateforme mondiale de ressources humaines, conçue pour aider les organisations ayant des travailleurs dans plusieurs pays.
Fondée par Job van der Voort et Marcelo Lebre en 2019, Remote est née d'une expérience directe de difficultés à recruter des travailleurs à distance. Le startup propose une plate-forme qui aide les entreprises à embaucher des travailleurs à distance, à gérer les paiements et la conformité.
En tant qu'entreprise à croissance rapide, Remote dispose d'une main-d'œuvre entièrement répartie avec des employés vivant dans plus de 70 pays.
Alors que Remote aide les organisations à adopter une main-d'œuvre distribuée, son directeur des ressources humaines Barbara Matthieu tente d'adapter sa vision culturelle pour rendre les opportunités accessibles à tous.
Un petit monde
Matthews affirme que la technologie a non seulement révolutionné la façon dont les gens travaillent, l'endroit où ils travaillent, mais elle a également rendu le travail beaucoup plus intéressant grâce à l'automatisation des tâches répétitives.
« La mondialisation a fait en sorte que le monde lui-même soit petit en termes de travail », ajoute-t-elle.
En raison de la mondialisation, elle affirme que les employeurs souhaitent désormais regarder au-delà de leur propre quartier pour trouver des personnes formidables et constituer une main-d'œuvre plus diversifiée.
Le travail à distance n’est pas nouveau, mais le monde entier a pris conscience de l’idée du travail à distance en raison de la pandémie. Alors que nous avons tous été témoins de l’évolution du travail pendant la pandémie, Matthews a été aux premières loges de l’évolution de la définition du travail pendant plus de deux décennies.
Avant de rejoindre Remote, elle a occupé divers postes RH chez Google pendant plus de 12 ans et a construit la fonction RH à partir de zéro dans la région EMEA et APAC pour Stripe au cours de son mandat de plus de 7 ans.
Elle souligne que la définition même du travail, qui signifiait que les gens travaillaient dans des bâtiments en ville et venaient ensuite home pour le dîner, est désuet.
Avec la main-d’œuvre moderne, la flexibilité et l’équilibre ont également changé, le travail et la vie personnelle devenant plus mélangés et flexibles.
Le PDG à distance, Van der Voort, a dit un jour que bâtir une entreprise est un marathon, mais que construire une entreprise intelligente et efficace team peut être assimilé à courir deux fois le marathon.
Selon Matthews, le meilleur point de départ est une planification minutieuse et une compréhension claire des capacités nécessaires pour construire une entreprise intelligente et efficace. team.
Bien que cela varie en fonction du stade auquel se trouve l’entreprise, elle affirme qu’il faut avoir un impact.
« Une première étape essentielle consiste à s'assurer que tout le monde est aligné derrière la vision ou la mission », dit-elle, ajoutant : « et que tout le monde comprenne clairement les objectifs et où vous allez en tant qu'organisation. team. »
Comme étant une entreprise HR leader, elle plaide fortement en faveur d'une direction claire et contextuelle, en s'assurant que les objectifs, la vision et la mission sont clairement compris et que les team y est aligné et engagé.
Elle affirme également que les entreprises doivent comprendre les compétences nécessaires pour team et le manque de compétences pour exploiter ces informations pour recruter et intégrer team membres.
« Il est également important de construire une culture de feedback et de croissance afin que des objectifs de performance soient fixés et que les gens soient toujours conscients de leur évolution en termes de performances », dit-elle.
Cependant, cela ne s'arrête pas seulement aux personnes : en tant que leader, elle considère qu'il est de la responsabilité essentielle des managers de permettre aux autres de se développer grâce au feedback et au coaching en temps réel, aux conversations de carrière, au développement et à la croissance.
Approche à distance d'abord
Matthews affirme que les employeurs et les employés ont constaté les avantages du travail à distance et que bon nombre de ces avantages ont été difficiles à abandonner.
Tandis que travail à distance est devenu une norme maintenant, mais peu d’organisations croyaient à cette idée avant la pandémie.
Elle dit qu'un manque de sensibilisation a distribué teamLes gens peuvent être productifs et heureux sans se voir en personne, c'est la raison pour laquelle de nombreuses organisations n'ont pas adopté le travail à distance avant la pandémie.
« Maintenant que nous avons vu cela se produire, il est difficile de revenir en arrière », ajoute-t-elle.
Le travail à distance et les grandes organisations semblent être un paradoxe où les entreprises, après avoir promis le travail à distance ou hybride, commencent désormais à ramener les gens au bureau.
"Les entreprises qui ramènent des employés au bureau à temps plein ne se rendent peut-être pas compte que cela pourrait faire preuve de myopie", explique Matthews à propos de cette décision.
Elle ajoute que cela pourrait entraîner des coûts cachés, notamment en ce qui concerne le vivier de talents auquel ils peuvent accéder.
« Les travailleurs à distance font constamment preuve de plus de loyauté, de motivation et d'engagement », déclare Matthews, ajoutant que les entreprises proposant une expérience de travail à distance ont réduit le taux de désabonnement.
Parler à Matthews revient à lire plusieurs pages Wikipédia sur le travail, l'évolution du travail et l'avenir du travail.
Elle affirme que les entreprises ayant une stratégie axée sur le travail à distance affichent une forte croissance et attirent les talents plus facilement que les entreprises traditionnelles.
« Si vous voulez réussir en affaires aujourd’hui et dans les années à venir, la priorité est de privilégier le travail à distance », ajoute-t-elle.
Effectif distribué
Dans un monde où le télétravail prime, l'entreprise qui porte son nom souhaite jouer un rôle clé en apportant une solution au défi de la présence de talents partout mais pas d'opportunités.
« La mission de Remote est de créer des opportunités partout, en permettant aux employeurs de trouver et d'embaucher les meilleurs talents où qu'ils se trouvent, et en permettant aux individus de développer leur liberté financière et personnelle », dit-elle.
Avec son main-d'œuvre distribuée, les employeurs du monde entier peuvent également combler le déficit de talents, car il y a plus de talents dans le reste du monde que dans les environs de l'entreprise.
Étant donné que les employeurs sont désormais jugés sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la flexibilité et la qualité de vie globale, la répartition de la main-d’œuvre permettra à davantage de candidats d’accepter leur offre d’emploi.
Matthews déclare : « Les effectifs répartis deviennent rapidement un élément clé de la façon dont les entreprises se différencient dans un contexte turbulent. jobs marché."
Avec sa nouvelle plateforme mondiale de ressources humaines, Matthews explique qu'elle propose une plateforme unique pour embaucher, gérer et payer une main-d'œuvre mondiale à partir d'une plateforme simple mais conforme.
Avec cet outil fondamental, les employeurs pourront tout faire, du suivi du temps et des présences à la gestion de la paie, en passant par l'offre d'avantages sociaux, le paiement de primes, le paiement des entrepreneurs, entre autres fonctions.
Le véritable avantage de la plateforme est qu'elle permet aux employeurs d'effectuer toutes ces activités tout en étant entièrement conforme, rapide et facile à utiliser pour teams dans n’importe quel pays.
L'IA pour augmenter la productivité
Remote est une organisation axée sur le travail à distance depuis sa création et, en tant que CPO, Matthews affirme qu'ils sont itératifs avec leur culture en tant qu'entreprise. startup.
Cela signifie que tous les membres de l'entreprise sont toujours à la recherche d'opportunités pour améliorer leur pratique du travail à distance.
Elle déclare : « Un changement récent a consisté à expérimenter des outils d'IA pour nous aider à récupérer des informations sur les réglementations locales dans différents pays. »
En tant que télécommande team, dit-elle, il y a beaucoup de documentation et il peut être difficile de les trouver rapidement et ils utilisent désormais l'IA pour répondre rapidement à leurs clients.
Elle dit AI offre un gain de productivité sur un marché concurrentiel en automatisant les tâches répétitives et en réduisant le travail manuel.
Le temps libéré par les tâches répétitives, dit-elle, est consacré à des tâches qui nécessitent davantage de compétences en communication ou en créativité.
« Nous constatons également des progrès incroyables dans les domaines de la médecine, de la science, de la création et bien plus encore », précise-t-elle.
En tant que responsable des ressources humaines, elle affirme que l’IA fera partie intégrante de la plupart, sinon de tous les rôles à l’avenir, et considère donc qu’en apprendre davantage à ce sujet est indispensable pour tout le monde.
Même si l'IA progresse, dit-elle, distribuée teams deviendront un différenciateur au fil du temps pour les entreprises qui réussissent.
Matthews est certain que la main-d'œuvre dispersée constitue un aimant à talents capable de « profiter des avantages en matière de productivité, d'agilité et de diversité du travail à l'échelle mondiale ».