Vacances.nl a récemment annoncé avoir reçu un investissement de 5 millions d'euros du fondateur de Sunweb, Joost Romeijn. Le Basé à Rotterdam startup regroupe des listes d'hébergements, de voitures de location et de vols. Il utilise machine learning pour personnaliser la liste des options que chaque visiteur voit. L'investissement sera utilisé pour développer un chatbot non linéaire pour servir 50,000 XNUMX travell'année prochaine.
Judith Eck, co-fondateur et directeur général de Vakanties.nl dit,
Joost Romeijn n'est pas seulement impliqué en tant qu'entrepreneur visionnaire qui m'aide en m'inspirant et en me coachant. Il met également une fois de plus plus de peau dans le jeu. Cela nous met en position de croître plus rapidement. L'an dernier déjà, nos revenus sont passés d'un à dix millions d'euros. Nous espérons continuer sur cette voie de croissance rapide.
Eyck fait partie des neuf nominés pour le Prix de LOEY Talent.
Joost Romeijn dit,
Chaque fois que quelqu'un me demande ce qui rend Vakanties.nl si spécial, je dis que cette entreprise est uniquement construite autour d'une utilisation optimale des données. À cet égard, Vakanties.nl opère sur un pied d'égalité avec la Silicon Valley. C'est quelque chose dont nous, aux Pays-Bas, pouvons tous être fiers. L'accent mis sur les données signifie qu'il est beaucoup plus facile pour Vakanties.nl d'intensifier la personnalisation de son offre que pour ses concurrents.
'Le Netflix de travel»
Eyck a d'abord eu l'idée de Vakanties.nl en réservant des vacances pour elle-même. "Le travel l'agent m'a posé quelques questions et, après cela, j'ai choisi parmi trois options pour un voyage à Gran Canaria. J'ai pensé, n'est-ce pas bizarre que ce genre de message personnalisé travel l'expérience n'est pas disponible en ligne ? Souvent, vous devez parcourir des milliers d'options et il est facile de perdre la trace de ce que vous regardez. Vakanties.nl résout ce problème. Notre ambition est de présenter traveltrois à cinq options appropriées, basées sur une conversation automatisée avec eux ou à l'aide de données comportementales. C'est comme un vrai travel agence, sauf en ligne. Un peu comme Netflix, mais alors pour travel. »
Vakanties.nl espère servir 50,000 XNUMX travellers dans l'année à venir. L'objectif pour 2024 est de 250,000 XNUMX.
dit Eyck,
Cela signifie que notre service doit être meilleur que ce que nos concurrents offrent. C'est pourquoi nous travaillons actuellement au développement de notre propre chatbot qui est plus intelligent que les autres bots. Traiter avec un bot non linéaire comme celui-ci revient à avoir une conversation avec un humain. Il peut répondre à toutes les questions de base. Cela libère mes collègues afin qu'ils puissent consacrer plus de temps à fournir un vrai service.
Vakanties.nl a été fondé en 2017 par Judith Eyck et Joost Romeijn. Basée à Rotterdam, l'entreprise utilise l'apprentissage automatique pour regrouper les services et aider travellers trouver ce qu'ils recherchent. Actuellement, elle emploie dix-neuf personnes.
- Communiqué de presse
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