Face aux critiques croissantes concernant UberEn matière de sécurité des passagers, l'application de covoiturage a dévoilé de nouvelles fonctionnalités pour rendre son service plus sûr pour les passagers et les conducteurs.
Plus tôt cette semaine, Washington post a signalé des problèmes critiques concernant l'"Unité d'enquêtes spéciales" (SIU) d'Uber qui place Uber au-dessus de la sécurité des passagers. Pour votre information SIU team dans Uber gère certains des pires incidents signalés par les passagers.
Cependant, cela ne s'arrête pas là ! En mars dernier, une étudiante de 21 ans en Caroline du Sud, Samantha Josephson, a été assassinée après être montée dans une voiture qu'elle croyait à tort être l'Uber qu'elle avait commandé.
Après de nombreux rapports d'enlèvements, de décès et d'agressions sexuelles, la société a dévoilé une multitude de dispositifs de sécurité. Ils sont
Vérifiez votre trajet : Avec cette fonctionnalité, les passagers recevront un code PIN unique à quatre chiffres à fournir verbalement au conducteur, pour s'assurer que vous montez dans la bonne voiture. Le conducteur pourra commencer votre voyage une fois que le code PIN correct aura été saisi. La société travaille également sur la technologie des ondes ultrasonores qui vérifie automatiquement que vous êtes dans la bonne voiture.
Envoyez un SMS au 911 : L'année dernière, la société a ajouté un "bouton d'urgence" dans l'application pour se connecter directement au 911. Maintenant, Uber a ajouté une fonction de SMS intégrée au 911 qui rédigera un message texte comprenant des détails sur le trajet comme la marque et le modèle de la voiture, la licence assiette et emplacement.
Vérification d'identité en temps réel: En 2016, la société a annoncé une vérification d'identité en temps réel qui garantit que le conducteur correspond au compte dans notre système. La société l'améliore en invitant le conducteur à effectuer une série aléatoire de mouvements de base comme cligner des yeux, sourire et tourner la tête pour ajouter une autre couche de sécurité.
Signaler un incident de sécurité : Grâce à cette fonctionnalité, les passagers peuvent signaler tout problème pendant leur trajet. Il convient de mentionner qu'actuellement, les utilisateurs doivent attendre la fin de leur trajet avant de pouvoir déposer une plainte.
Selon la société, toutes ces fonctionnalités ci-dessus devraient être déployées auprès des conducteurs et des conducteurs au cours des six prochains mois.
Même si Uber est devenu le covoiturage incontournable pour un transport rapide et facile, beaucoup optent pour d'autres moyens de se déplacer, en raison de toute la mauvaise réputation qu'il a acquise ces derniers temps.
Si vous êtes à Londres et que vous cherchez des alternatives à Uber, voici six covoiturages différents que vous pouvez essayer.
Volt (Bolt)
HQ: Tallinn Estonie
Fondateurs: Markus Villig, Martin Villig, Oliver Leisalu
Financement: 215 M €
Précédemment appelé Taxify, Volt (Bolt) a fait ses débuts à Londres en 2017. Malheureusement, le service a été interrompu quelques jours plus tard par TfL pour ne pas avoir acquis la bonne licence. Plus tôt cette année, la société lancé à Londres en tant que Bolt dans le but de défier la domination d'Uber. Lors du lancement, la société a promis des prix bas pour les utilisateurs et une rémunération plus élevée pour les conducteurs à défier.
Cet estonien startup se concentre sur l'Europe au lieu de s'étendre aux États-Unis. Le mois dernier, le Bolt a lancé un service de livraison de nourriture, surnommé – Boulon Nourriture à Tallin. Les aliments peuvent être commandés via la toute nouvelle application Bolt Food (Android| iOS).
Kabbee
HQ: Londres, Royaume-Uni
Fondateurs: Phil Makinson
Financement: 7.5 M€
Contrairement à Uber ou Bolt, cette plateforme web/application aide les utilisateurs à comparer les prix et à réserver les meilleurs minicabs de Londres. Disponible sur Android et iOS, Kabbie est spécialisé dans les trajets d'aéroport et promet aux passagers jusqu'à 28 % moins cher qu'Uber. Cette plate-forme utilise son système d'accréditation exclusif en 30 points pour sélectionner 60 des meilleures flottes de minicabs de la ville.
capitaine
HQ: Levallois-Perret, Île-de-France, France
Fondateurs: Omar Benmoussa, Othmane Bouhlal, Yannick Hascoët
Financement: 5 M €
Soutenu par les géants de l'automobile Daimler et BMW, capitaine a été lancé à Londres en mai de cette année. Selon l'entreprise, ses manèges sont 20% moins chers que ses concurrents. En France, Kapten est l'un des principaux acteurs du covoiturage du pays avec 2 millions d'utilisateurs. Le français startup vise à opérer dans 15 villes d'ici 2020. À l'heure actuelle, Kapten compte environ 16,000 40,000 chauffeurs à Londres, contre XNUMX XNUMX pour Uber.
Le prix minimum est de 6 €, où l'entreprise compensera en prix en payant aux conducteurs l'équivalent de 8 € par trajet. Notamment, l'entreprise prend une réduction de 20 % sur chaque trajet et vise à générer plus de revenus avec 6 € par trajet.
ViaVan
HQ: Amsterdam, Les Pays-Bas
Co-fondateur: Oren Shoval
ViaVan est le produit d'une joint-venture entre Via et Mercedes-Benz Vans, fournissant des services de transport partagé à la demande en Europe. Lancée à Londres en avril, cette société travaille en étroite collaboration avec les villes et les opérateurs de transport en commun.
Notamment, le ViaVan a fourni plus de 7 millions de trajets à Londres. En d'autres termes, il a permis d'économiser 3 millions de véhicules-kilomètres en regroupant plusieurs passagers dans des véhicules partagés, ce qui a permis d'économiser plus de 600,000 2 kilogrammes de COXNUMX.
L'entreprise a également remporté un appel d'offres très compétitif pour collaborer avec TfL dans le lancement du premier pilote de bus à la demande de Londres dans l'arrondissement de Sutton, un projet qui s'inscrit directement dans la vision de la ville pour l'avenir des transports.
Wheely
HQ: Londres, Royaume-Uni
Fondateurs: Anton Chirkunov, Pavel Bocharov
Financement: 25.5 M €
Lancé en 2010, Wheely est un service de covoiturage de luxe, permettant aux clients de réserver des trajets avec chauffeur à la fois à la demande et pré-réservés via une application. La société lance le service à Paris cette semaine. Il permet également de demander des voyages exécutifs à la demande ou à l'avance. L'entreprise compte environ 2,500 XNUMX chauffeurs dans le monde.
Xooox
HQ: London
Prononcé comme Zooks, Xoox sort la liste des taxis et VTC disponibles à Londres. Semblable à Kabbee, les utilisateurs peuvent comparer les prix, la taille de la voiture et même la production d'émissions avant de réserver un trajet dans l'application. Avec cette application, les conducteurs peuvent définir leurs prix et travel au-delà des frontières s'ils le souhaitent eux aussi.
TaxiApp
HQ: Londres, Royaume-Uni
Cette application "axée sur le travail" uniquement à Londres est entièrement détenue et gérée par les chauffeurs eux-mêmes. Le Taxiapp permet aux passagers de réserver et de payer un taxi noir comme ils le feraient via Uber. Plutôt qu'un prix fixe, le tarif est toujours décidé au mètre.
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