Les achats en ligne ont apporté beaucoup de confort à nos vies. Pourquoi aller en boutique si le produit peut être livré chez vous home? Un effet secondaire de cette nouvelle façon de faire ses courses est que nos rues sont maintenant souvent bloquées par des camionnettes de livraison. Cela crée non seulement de la frustration pour de nombreuses personnes, mais conduit également à des situations dangereuses. Wuunder a créé une application avec laquelle nous pouvons utiliser plus efficacement les services des transporteurs. Mais cela va-t-il vraiment résoudre le problème ?
Les coursiers posent un grave problème de circulation
Les camionnettes de livraison qui encombrent les grandes villes causent de graves nuisances. Une récente conduite enquête montre l'ampleur du problème. Plus de la moitié des citoyens interrogés vivant en Amsterdam, Utrecht et Eindhoven voient au moins une camionnette par jour. Près de 20 % des personnes interrogées pensent que ces coursiers créent souvent des situations dangereuses pour tous ceux qui les entourent. Dans le même temps, l'enquête a également montré qu'environ 40 % des personnes interrogées font partie du problème car elles commandent des packages en ligne au moins une fois par mois. L'enquête a été menée pour le compte de Wuunder, le startup qui veut rendre la livraison de colis plus efficace. La plupart de ces camionnettes sont loin d'être pleines. L'utilisation plus efficace des transporteurs et de leurs services de messagerie signifie que moins de camionnettes bloquent votre rue. C'est là qu'intervient Wuunder.
Wuunder comme lieu central pour tous les forfaits
Le PDG Bart Takkenkamp : « Ce qui se passe généralement aujourd'hui, c'est que les entreprises engagent un coursier pour livrer les colis. En conséquence, plusieurs transporteurs livrent dans les mêmes rues, et à des moments différents. Nous travaillons avec eux et avec les différents coursiers pour rendre possible un processus plus efficace. Ces coursiers récupèreront toutes les expéditions en même temps, ce qui devrait réduire le nombre de camionnettes faisant des allers-retours dans la ville. Le destinataire, quant à lui, recevra tous ses colis d'un seul coursier en même temps.
Grand changement ou petite différence ?
Musique merveilleux, mais comment l'application Wuunder va-t-elle résoudre le problème des situations ennuyeuses et dangereuses ? Les grandes entreprises disposant de leurs propres services de livraison continuent de livrer de la manière habituelle, et la livraison de nourriture est également exclue de Wuunder. Le groupe cible est donc limité aux coursiers indépendants, qui ne représentent qu'une petite partie de tous les services de livraison existants. Donc, dans le meilleur des cas, il y aura une petite diminution des camionnettes de livraison. Il est douteux que cela suffise à garantir moins de nuisances routières. Van Takkenkamp est convaincu que son startup fera une énorme différence, principalement en raison de la quantité croissante d'expéditions non alimentaires. Cette année, par exemple, les consommateurs ont acheté un pourcentage encore plus élevé de cadeaux Sinterklaas en ligne que l'année dernière.
Wuunder pour tout le quartier ?
L'efficacité que Wuunder souhaite créer ne fonctionne que lorsqu'un quartier entier utilise l'application. De toute évidence, des services de livraison réguliers continuent d'exister aux côtés de Wuunder. « Dans la situation idéale, autant de personnes que possible utiliseront notre service. Ce n'est qu'alors que nous pourrons utiliser les coursiers de manière vraiment efficace, et seulement alors il n'y aura plus besoin d'autant de coursiers différents pour traverser les rues tout le temps ». Il s'agit en effet d'une situation idéale, mais on peut se demander dans quelle mesure cet objectif est réaliste, surtout à ce stade précoce.
Solutions alternatives
L'application Wuunder ne résoudra peut-être pas vraiment le problème des nuisances de la circulation, mais leur service pourrait sûrement résoudre d'autres problèmes. Pour une entreprise qui expédie de nombreux colis par jour, et à différents endroits, cela startup pourrait fournir le résultat parfait. De même, Wuunder pourrait en effet être un moyen simple de recevoir des colis de différents expéditeurs à la fois. Mais si cet ambitieux startup veut vraiment rendre la livraison plus sûre et plus efficace, il faudra peut-être livrer un peu plus que cela.