environnement startup Appway est un leader mondial de l'automatisation des processus métier software en mettant l'accent sur l'intégration des clients et la gestion du cycle de vie des clients pour les institutions financières. La société a récemment annoncé avoir obtenu un investissement de 37 millions de dollars (près de 33 millions d'euros) de la société mondiale de capital-investissement Summit Partners, qui représentait le startupà ce jour, la toute première levée de fonds externe.
Envie d'expansion sur les marchés mondiaux
Appway l'utilisera un investissement pour élargir son portefeuille de produits. De plus, cela accélérera la croissance internationale tout en maintenant l'esprit d'entreprise qui anime l'évolution de l'entreprise depuis ses débuts. Déjà, le startup a huit bureaux à travers le monde avec son siège en Suisse. Le startup a annoncé qu'il utilisera le financement pour soutenir son expansion mondiale initiatives sur des marchés clés tels que l'Europe, la région APAC et l'Amérique du Nord. Il investira dans son software, tirez parti des économies et de la flexibilité du cloud pour assister les clients et les partenaires en temps réel.
Que fait Appway ?
Appway est impliqué dans la fourniture software qui est conçu pour soutenir la transformation numérique des organisations axées sur le client dans l'ensemble du secteur des services financiers. La société primée software est utilisée par dix des 25 plus grands gestionnaires de patrimoine au monde, car elle facilite la numérisation, l'automatisation et l'accélération des processus métier de base, notamment la gestion de l'évolution de la situation des clients, l'intégration de nouveaux clients et les examens réglementaires. La société zurichoise startup permet d'accéder à un ensemble complet ecosystem pour accompagner la digitalisation des organisations partout dans le monde.
Clientèle leader de l'industrie
L'automatisation des processus métier de l'entreprise software est utilisé par des institutions leaders du secteur, notamment Credit Suisse, JP Morgan, HSBC, LGT, Deutsche Bank et LPL Financial. Ces entreprises s'appuient sur Appway software pour améliorer l'expérience client, augmenter l'efficacité interne et aider à maintenir la conformité aux réglementations complexes de l'industrie.
Appway aide les entreprises à automatiser et à adapter des flux de travail complexes centrés sur le client sur tous les canaux et points de contact. Dans le scénario actuel où le service client est un différenciateur concurrentiel clé, Appway permet à ses clients de réduire l'intégration de leurs clients de 90 % et a entraîné une augmentation mesurable et significative de la durée de vie des clients.
"Depuis son tout premier jour, l'Appway team a été motivé par notre mission de connecter les personnes, les systèmes et les données pour automatiser les flux de travail à travers teams et points de contact », a déclaré Hans Peter Wolf, fondateur et PDG d'Appway. "Nous sommes impatients de tirer parti de la vaste expérience de Summit en matière de mise à l'échelle mondiale software entreprises du secteur des services financiers pour élargir notre vision de « connecter les déconnectés » et aider davantage d'institutions à embrasser leur avenir numérique. »
"Au cours de la dernière décennie, les institutions financières ont dû adapter leurs processus métier de base pour se conformer à des réglementations et à une surveillance de plus en plus rigoureuses liées à la vérification de l'identité des clients (par exemple, KYC), à l'intégration, au risque et à la conformité", a déclaré Steffan Peyer, directeur chez Summit Partners. qui rejoindra le conseil d'administration d'Appway. "Nous pensons qu'Appway a développé une plate-forme polyvalente et évolutive, aidant ses clients à embarquer des clients plus rapidement, à automatiser les processus de conformité réglementaire et à réduire les coûts."
"Contrairement aux plates-formes de développement low-code à usage général, Appway cherche à résoudre les principaux problèmes du secteur des services financiers en automatisant le flux de travail pour révolutionner l'expérience client et conduire la transformation numérique dans toutes les organisations", a ajouté le Dr Matthias Allgaier, directeur. Directeur chez Summit Partners qui rejoindra également le conseil d'administration d'Appway. "Nous pensons que l'entreprise a réalisé une croissance impressionnante et constante en termes d'efficacité du capital, et nous sommes ravis de nous associer à Hans Peter Wolf, à son co-fondateur Oliver Brupbacher et à l'ensemble d'Appway. team. »
Crédits photo de l'image principale: Appway
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