Alors que Google a déjà souligné que Artificial Intelligence (IA) est la prochaine grande chose dans le monde, la technologie a déjà été intégrée dans presque tous les aspects de nos vies. Aujourd'hui, l'IA est également utilisée pour simplifier l'une des industries les plus complexes, la comptabilité.
Tirant parti des outils basés sur l'IA, le suédois startup Bokio utilise l'IA pour simplifier les tâches de comptabilité des petites entreprises, des indépendants et des commerçants. Fondée en 2015 par le PDG Viktor Stensson et le CTO Mikael Eliasson, la technologie basée à Göteborg startup a levé un financement total de 7.1 millions d'euros jusqu'à présent. Dans une conversation exclusive avec Silicon Canals, Stensson en révèle plus sur l'entreprise, ce qui motive son fonctionnement, d'autres plans d'investissement et plus encore.
Bokio : Comment tout a commencé ?
Le fondateur de Bokio, Viktor Stensson, n'a pas toujours été dans le domaine de la comptabilité.
« Je faisais de la course d'orientation à un très haut niveau. je n'étais pas en nationale team pour le sport, mais occupait la 13e place aux championnats de Suède, Mikael et moi ; nous étions dans le même club. À cette époque, j'étudiais également à l'école de commerce de l'Université de Göteborg, puis j'ai reçu une offre d'emploi d'un cabinet de conseil en gestion traditionnel. Mais ensuite, nous avions des plans différents et pas le destin habituel. Mikael travaillait comme ingénieur indépendant et il voulait de l'aide pour ses impôts. J'ai acheté un système comptable, mais c'était compliqué, et c'est là que nous avons commencé à discuter et nous nous sommes rendu compte que cela aurait pu être tellement mieux fait. Et ce jour-là, Bokio est né », explique Stensson.
Avec Bokio, les fondateurs ont adopté une approche différente où ils ont réalisé que leur travail devait créer des entreprises plus prospères.
Stensson ajoute,
« Je dirais que nous avons fait du bon travail et ce que nous faisons maintenant, c'est d'aider les entreprises à progresser davantage. Nous veillons à ce que les entreprises soient correctement assurées et au cas où quelque chose arriverait à leurs propriétaires ou à leur entreprise, nous pouvons les aider à mieux réussir. Donc, essentiellement, c'est le cœur de ce que nous faisons. C'est le but du produit.
Bokio : un guichet unique pour le travail administratif
Bokio suit un processus d'intégration automatique, ce qui signifie qu'il suffit d'aller en ligne et de s'inscrire à ses services. Si vous souhaitez importer des données de concurrents de Bokio, cela vous permettra également de le faire, ainsi que de réenregistrer des factures, de gérer des factures ou des factures ouvertes. Bokio est également certifié par HMRC pour soumettre des déclarations de TVA, et il peut également aider avec l'auto-évaluation, les déclarations de revenus et bien plus encore. Le software est plus une solution de bout en bout ou un guichet unique pour le travail administratif, qui est une nécessité incontournable pour les entreprises du monde entier.
Bokio est pleinement opérationnel en Suède et il a récemment commencé ses opérations au Royaume-Uni. L'entreprise emploie actuellement un team de plus de 50 personnes de 12 nationalités différentes. Stensson dit que l'entreprise cherche à se diversifier, mais après avoir construit une "forteresse européenne".
Ils cherchent également à étendre leurs activités aux États-Unis, un marché coûteux. Bokio devra collecter plus d'argent pour ce faire et ils doivent franchir certaines étapes en cours de route pour pouvoir collecter plus d'argent. La société s'est également fixé des objectifs assez optimistes, comme l'acquisition de 100 millions de clients dans le monde.
La stratégie de base de Bokio
Bokio, au fond, croit que sa stratégie principale est d'aider ses clients. "Si vous aidez le client d'une bonne manière, il vous aimera. Si nous pouvons amener chaque client que nous avons à nous aimer, ils passeront automatiquement le mot. À la fin de la journée, Bokio accomplit objectivement des tâches ennuyeuses qui s'apparentent à du poinçonnage dans votre comptabilité. Personne ne se réveille chaque matin en pensant qu'il va faire ça !" explique Stensson.
Ce à quoi Bokio assiste peut sembler ennuyeux, mais la façon dont cela est fait ne l'est certainement pas. Posséder et gérer une entreprise n'est pas une mince affaire et il y a une multitude d'éléments dont il faut s'occuper. Lors de la saisie d'informations dans le système Bokio, un l'algorithme d'apprentissage automatique entre en jeu pour le lire et l'analyser.
Ensuite, il suggère la gestion de la TVA, quel compte doit gérer la transaction particulière, et plus encore. De plus, le software affiche les commentaires sous forme de tableaux et de graphiques afin qu'il soit plus facile de comprendre les performances de l'entreprise chaque mois.
Stensson dit,
« Aujourd'hui, beaucoup d'entreprises sont gérées en sentant comment ça va et la plupart du temps, on a l'impression que ça va très bien. Puis, tout d'un coup, on est taxé avec, disons, 100,000 80,000 livres et le sentiment n'est plus si bon, surtout quand il ne vous reste plus que XNUMX XNUMX livres sur votre compte pour gérer une entreprise. Ainsi, nous essayons d'aider à empêcher de telles choses de se produire avec notre offre.
Principaux défis rencontrés par Bokio
Lorsque vous avez une offre comme Bokio qui opère à l'échelle mondiale et est capable de répondre aux exigences de l'entreprise, la réglementation pose un défi. Stensson, cependant, affirme que cet obstacle peut être facilement surmonté puisque les réglementations sont statiques dans la plupart des régions et changent rarement dans un court laps de temps. Le plus grand défi est de briser le bruit afin que les clients connaissent Bokio et comment il est capable d'aider les utilisateurs à développer leurs activités.
Il y a aussi d'autres petits défis en cours de route. Ces défis incluent la reproduction de la suite communautaire dynamique que Bokio a construite en Suède pour le marché britannique. « Comment respecter nos valeurs et servir les clients pour les aider à mieux réussir ? Il peut également y avoir des différences culturelles entre les régions, alors, comment mettre en œuvre quelque chose au Royaume-Uni par rapport à la Suède, aux Pays-Bas ou à l'Allemagne ? » explique Stensson.
100,000 90,000 utilisateurs actifs dans le monde avec plus de XNUMX XNUMX utilisateurs en Suède
Bokio gravit les échelons avec plus de 100,000 100,000 utilisateurs actifs dans le monde. Sur les 90,000 XNUMX, plus de XNUMX XNUMX utilisateurs actifs sont basés en Suède et une information intéressante est que la société compte trois personnes qui s'occupent de l'assistance pour l'ensemble de la base d'utilisateurs. En effet, le système de Bokio est censé être conçu pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes par eux-mêmes à l'aide de vidéos ou via des FAQ.
Il n'est pas facile pour des entreprises comme Bokio de faire le bien avec ses clients tout en générant des revenus. Cependant, le startupLe modèle commercial de s est assez clair sur ce front, car Stensson explique que Bokio ne fera pas d'argent avec quelqu'un qui n'a pas besoin de ses services. « Une fois lors d'une réunion, quelqu'un est venu me voir pour acheter nos services. Cependant, en écoutant ses exigences, j'ai dit que je ne suis pas sûr que nous puissions fournir le meilleur type de service pour vos besoins. Alors qu'il était confus, je lui ai expliqué qu'il n'avait pas besoin de nos services actuels », explique Stensson.
« Après avoir payé notre service, nous gagnerons de l'argent à court terme mais avec le temps, le client se sentira arnaqué et en colère. Cependant, en essayant réellement de vous aider, nous gagnons leur loyauté. Plus tard, à un moment donné, lorsque le client ressentait le besoin de services supplémentaires, il nous contactait », ajoute Stensson.
Financement actuel et plans futurs
À ce jour, Bokio a levé 7.1 millions d'euros de financement, y compris l'investissement de Creandum (l'un des premiers investisseurs de Spotify) et la majorité est utilisée pour étendre les capacités de son produit. Cela comprend le peaufinage et la mise à niveau du service, ainsi que son extension à d'autres marchés. Le startup recherche également des financements externes supplémentaires pour atteindre son objectif actuel de 100 millions de clients. Quant au prochain cycle de financement, il devrait avoir lieu en 2020.
En ce qui concerne les projets futurs de Bokio, la société estime que son expansion au Royaume-Uni sera un point central. La croissance de l'entreprise au Royaume-Uni est apparemment comparable à la courbe de croissance exponentielle observée en Suède.
Crédits photo de l'image principale: Bokio
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