Basée aux Pays-Bas Stichting Massaschade & Consommation, une organisation à but non lucratif qui défend les droits des consommateurs, a porté plainte contre des Chinois vidéo sociale app, TikTok, exigeant qu'elle indemnise 4.5 millions d'utilisateurs néerlandais pour avoir collecté et mis aux enchères illégalement des données sensibles d'utilisateurs.
La fondation affirme que TikTok viole un grand nombre de lois et de règlements avec ses actions, et a demandé au tribunal de Amsterdam condamner l'entreprise à payer des dommages et intérêts à hauteur de plus de 6 milliards d'euros.
La fondation réclame un montant fixe de dommages par utilisateur, variant de 1.250 1.750 € à XNUMX XNUMX € selon la tranche d'âge des utilisateurs. Les montants sont basés sur des jugements néerlandais et européens antérieurs dans lesquels la vie privée des consommateurs a été violée.
Le nouveau procès fait suite à une amende de 750 2021 € sur TikTok pour violation de la vie privée de jeunes enfants en XNUMX. L'amende a été infligée par l'Autorité néerlandaise de protection des données (DPA) après qu'un groupe de parents a poursuivi la plateforme en justice.
Violation de la vie privée
Selon le procès en cours, les informations fournies par TikTok aux utilisateurs néerlandais – dont beaucoup sont de jeunes enfants – lors de l'installation et de l'utilisation de l'application étaient en anglais et donc difficilement compréhensibles. En ne proposant pas sa déclaration de confidentialité en néerlandais, TikTok n'a pas fourni d'explications suffisantes sur la manière dont l'application collecte, traite et utilise les données personnelles.
Lucia Melcherts, présidente de la fondation, explique : « Nous sommes particulièrement préoccupés par la collecte par TikTok d'informations souvent très personnelles. Il ne s'agit pas des informations que vous partagez avec eux, mais du temps que vous passez à regarder les vidéos sur la plateforme. Son algorithme garde une trace de chaque seconde que vous regardez, afin de vous présenter des vidéos qui vous maintiennent collé à l'application le plus longtemps possible, ou vous attirent dans des transactions virtuelles. Non seulement les jeunes, mais aussi les (jeunes) adultes y sont sensibles.
Le procès est financé par un financier de litige, IVO Capital, qui prend en charge les coûts de la procédure à l'avance. Cela permet à tous les utilisateurs de TikTok pour lesquels la fondation agit de participer gratuitement. L'affaire sera traitée par le cabinet d'avocats Brandeis et ses associés Christiaan Alberdingk Thijm et Louis Berger.
A propos de la fondation
Stichting Massaschade & Consument est une organisation indépendante à but non lucratif qui défend les droits des consommateurs en cas de dommages de masse. L'organisation veille à ce que les consommateurs défavorisés soient indemnisés.
Dans le cas de TikTok, la fondation représente les intérêts des jeunes ainsi que des (jeunes) adultes utilisateurs. À l'heure actuelle, plus de 70 % de la base d'utilisateurs néerlandais de TikTok ont 18 ans ou plus.