Juste au moment où les Pays-Bas pensaient pouvoir revenir à la normale, de nouvelles restrictions ont été annoncées pour arrêter la propagation du COVID-19. Un nouveau coup dur pour une industrie qui existe pour rassembler les gens : les espaces de co-working dans Amsterdam traversé des moments difficiles. Mais beaucoup sont sortis de la crise avec un regain d'attention tandis que de nouveaux ont surgi.
Pour avoir une idée de la situation dans Amsterdam co-travail ecosystem, nous avons contacté StartDock, StartupVillage et Hashtagworkmode pour en savoir plus sur leur nouvelle orientation. Nous avons rencontré les nouveaux arrivants Venu et Buro de Pijp et discuté avec la plateforme de réservation Common Grounds pour avoir une vue d'ensemble du ecosystem.
StartDock redynamise sa communauté
"Nous avons désormais un manuel pour tout", déclare Thom Wernke. Il est PDG de DémarrerDock, l'espace de coworking pour startups qui a ouvert sa quatrième adresse – la troisième en Amsterdam - il n'y a pas si longtemps. Quelle que soit la mesure annoncée lors de l'annonce hier soir de nouvelles restrictions concernant le COVID-19 aux Pays-Bas, StartDock peut s'adapter. Wernke : « Nous ne sommes pas inquiets. Nous voyons beaucoup de membres de la communauté en avoir assez des restrictions. Vous pouvez voir qu'il y a un certain malaise social parmi les gens. On se serre la main ou pas ? Est-ce qu'on s'embrasse ?"
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Il y a un an et demi, c'était le contraire. Avec les verrouillages sévères en place, une grande partie de la communauté de StartDock a été forcée de travailler à partir de home. Cela les a incités à lancer CollabNow, un marché en ligne où les membres de StartDock pouvaient annoncer et vendre leurs produits ou services. Cela n'a pas duré, dit Wernke, même si cela a servi à quelque chose. "Le choc initial et la panique ont conduit à CollabNow. Ce qui est cool, c'est que cela a poussé les membres à se regrouper. Pour la communauté, cela a été très utile.
Fonctionnant en tant que "troisième bureau"
Un regain de sentiment communautaire est le bienvenu. Wernke a découvert qu'il est difficile de garder un groupe soudé pendant ces périodes. « Le sentiment communautaire n'est plus tout à fait là où il était. Surtout à cause de ce malaise social. Pour les événements amusants, nous pouvons rassembler les gens, mais c'est un peu plus difficile. Il y a plus de distance maintenant.
En ce qui concerne l'occupation, Wernke constate que la situation dans ses espaces est presque revenue à la normale. La composition des visiteurs a changé. "Le nombre d'expatriés dans Amsterdam a diminué, nous en voyons donc moins. Nous voyons plus d'employés d'entreprise qui ne peuvent pas aller au bureau ou rester à home. Des gens d'entreprises comme Nike, Booking.com ou certaines banques choisissent de travailler ici, avec le consentement de leur employeur. Ce n'est pas quelque chose que nous avons choisi, nous aimerions cibler les petites entreprises et startupc'est plus.
StartupLe village revient à pleine capacité
Au-dessus de StartupVillage, le buzz est également de retour. L'espace de co-working du Amsterdam Science Park a été durement touché par les restrictions liées au COVID, déclare Ferry Tillekens, responsable de la stratégie et des partenariats. « Nous dépendons de la location de ces conteneurs. Plusieurs locataires ont dû résilier leur contrat. Cela a causé des moments difficiles dans le village, où les conteneurs maritimes sont transformés en bureaux et espaces de travail. "Le taux d'occupation est tombé à environ 60 %", explique Tillekens.
À l'heure actuelle, il est revenu à plus de 80 %. Tillekens s'attend à ce que le site soit entièrement occupé d'ici la fin de l'année. Le Village s'attend également à ce que la saison des événements reprenne, fournissant une autre source de revenus. Cependant, de nouvelles restrictions pourraient rendre cela plus difficile. "Le mois dernier, nous avons eu quelques événements, où c'était agréable d'avoir une salle pleine de monde. Une exigence de garder une distance de 1.5 mètre rendra ces événements moins attrayants. »
Accent mis sur l'IA et quantum
Malgré les temps difficiles, Tillekens voit un net avantage ; une concentration plus nette sur ce que la communauté StartupVillage devrait entraîner. « Les entreprises qui louent ici sont de meilleure qualité qu'avant. Nous pouvons choisir qui nous voulons rejoindre. Cela ne veut pas dire qu'ils ont un videur qui garde l'entrée. Cela signifie qu'ils peuvent se concentrer davantage sur les entreprises qui relèvent de l'un des deux piliers StartupVillage est bâti sur : artificial intelligence ainsi que quantum l'informatique.
"Nous visons maintenant à impliquer davantage de parties et à construire une IA solide et quantum réseau ici. La majorité des locataires travaillent en IA ou quantum. Et Quantum Amsterdam loue maintenant un conteneur assez grand ici, dans l'intention de construire un véritable quantum communauté."
Hashtagworkmode rassemble les femmes
At Mode de travail Hashtag, il y avait toujours une mise au point nette. L'espace de coworking, avec deux de ses six emplacements à Amsterdam, s'adresse uniquement aux travailleuses et aux femmes entrepreneurs. L'année écoulée a marqué l'entreprise, déclare Stephanie Knoors, directrice du marketing. "Sur certains sites, nous ressentons encore les résultats des confinements, tandis que d'autres constatent une demande accrue d'espaces de travail flexibles. Nous voyons beaucoup de membres ressentir le besoin d'une communauté et d'être entourés d'autres femmes.
« Pendant la pandémie, il était très important de rester en contact avec notre communauté. Nous l'avons fait en organisant des événements et des boissons en ligne. Mais vous pouvez voir maintenant que les gens ont soif de contacts hors ligne. Hashtagworkmode a décidé de répondre à cette demande en organisant son événement professionnel axé sur les femmes The Sommet autodidacte.
"Nous savons que nous pouvons le faire"
Organiser des rassemblements hors ligne et en personne qui nécessitent beaucoup de temps pour se préparer est une entreprise risquée de nos jours. "C'était très stressant", selon Knoors. "Surtout après l'année dernière, où nous avons dû reporter l'événement et passer à un format hybride. Bien sûr, vous avez peur que cela se reproduise cette année. Mais cela montre à quel point vous êtes agile. Nous savons que nous pouvons le faire.
Tout comme chez StartDock, Hashtagworkmode voit un afflux de personnes travaillant pour de grandes entreprises, utilisant des espaces de coworking comme un « troisième bureau » à côté de leur home et les bureaux de l'entreprise. L'appel renouvelé au travail de home, en raison de l'augmentation des cas de COVID dans tout le pays, n'est pas idéal pour un endroit qui prospère pour rassembler les gens.
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Knoors admet que la politique néerlandaise rend difficile de rester positif. « D'un autre côté, notre modèle économique n'est pas basé sur des personnes à la recherche d'un emploi permanent. Les femmes optent souvent pour un lieu de travail flexible trois jours par semaine. À cet égard, nous sommes bons.
De nouveaux lieux font leur apparition : Venu
Malgré les moments difficiles qu'ont traversés les espaces de coworking, cela n'a pas empêché de nouveaux d'apparaître dans toute la ville. L'Est de Amsterdam a vu son premier espace de co-working dans un collège, à Collège IJburg. Dans un endroit plus central, Venu a ouvert ses portes à deux pas de la Gare Centrale en Amsterdam. Fondé par Yulia Nikitina et Olga Konovalchuk, Venu est créé comme un lieu idéal pour les entrepreneurs et les créatifs qui ne veulent plus traîner dans des cafés ou des cafés avec leurs ordinateurs portables, mais qui ne se voient pas non plus dans un vrai bureau.
"Nous voyons beaucoup de gens s'adapter au travail hybride", déclare Nikitina. « Venu n'est pas un bureau, ni un bureau de coworking axé sur les membres. Nous voulons avoir davantage un concept de style de vie pour les entrepreneurs modernes. » Ce concept est livré avec un intérieur chic, une variété d'espaces de travail et un café préparé par un barista interne. Les adhésions ne sont pas nécessaires, car n'importe qui peut réserver un lieu de travail à partir de l'heure.
Momentum pour passer à l'échelle
Venu semble être un signe des temps, le travail hybride étant la nouvelle normalité post-COVID. Cependant, Nikitina a remarqué que ce changement se produisait déjà avant la pandémie. « Nous croyions déjà en ce concept avant COVID. Nous avons remarqué beaucoup de startupviennent aux Pays-Bas, à la recherche de la liberté de travailler dans leur entreprise. Mais lorsque le verrouillage a commencé, davantage de personnes ont découvert qu'elles pouvaient bien travailler en télétravail.
Nikitina souhaite profiter de cet élan pour se développer rapidement. Avec Konovalchuk, elle voit des Venu dans toute l'Europe. « Cet emplacement spécifique est un essai pour recueillir des commentaires. Nous souhaitons désormais étendre notre concept. Nous collectons des fonds pour trois nouveaux sites. Nikitina cherche également à étendre son concept au-delà des frontières grâce au franchisage. « Londres serait mon rêve. Mais en réalité, nous visons d'abord l'Allemagne.»
Buro de Pijp a ouvert ses portes
Pendant ce temps, dans la partie sud de Amsterdam, Bureau de Pijp a ouvert ses portes en avril dernier, pour offrir au quartier – appelé de Pijp – un endroit où sortir de la maison et travailler. La co-fondatrice Simone van der Wal a eu l'idée bien avant le corona. «J'ai trouvé que de nombreux espaces de coworking se sentaient trop corporatifs, tandis que les cafés étaient trop… eh bien, des cafés. Il n'y avait rien entre les deux.
Van der Wal a décidé de sauter dans l'intervalle entre les deux. Het Buro de Pijp vise à créer un homey feel, jouant un rôle central dans le quartier. L'important est qu'il ne nécessite pas non plus d'adhésion : les bureaux peuvent être réservés à l'heure. Et il y a du café de spécialité disponible. Van der Wal : « Les trois fondateurs ont tous une formation en entreprise et nous avons remarqué qu'ils travaillaient depuis home est devenu plus accepté. Mais cela peut être ennuyeux ou pas très inspirant.
A la recherche d'une collaboration avec des entreprises
"COVID a donné un coup de pouce au travail hybride", déclare Van der Wal. «Mais cela nous a aussi limités. Quand nous avons ouvert, nous aurions adoré organiser une fête pour le quartier. C'était plus difficile à cause de la pandémie. Elle voit un public varié visiter Buro de Pijp, y compris des employés de grandes entreprises à la recherche d'un troisième bureau. « Nous voulions entrer en contact avec des entreprises, pour voir si elles pouvaient nous utiliser comme lieu de travail alternatif. Mais quand le gouvernement vous conseille de travailler de home, cela n'a aucun sens de permettre à vos employés d'aller dans un espace de coworking.
Malgré les complications dues au COVID, Van der Wal est déjà convaincue du brillant avenir de son concept. « Nous travaillons au financement d'un deuxième site dans l'ouest de Amsterdam au début de l'année prochaine. Et nous envisageons un bureau dans le centre-ville. Après cela, nous sommes prêts à aller dans d'autres villes néerlandaises.
Aperçu des offres Common Grounds
Alors que COVID offre des menaces et des opportunités pour les espaces de coworking individuels, la situation globale dans le Amsterdam ecosystem est « en bonne santé… mais en rétablissement ». Au moins, selon Fredrik Henningson, fondateur et PDG de Terrains communs, un Amsterdam-création d'une plateforme de réservation de bureaux flexibles. Leur application permet aux nomades numériques d'accéder à des espaces de coworking dans toute l'Europe, offrant à Henningson un bon aperçu du marché.
"La situation dans chaque pays était différente, mais en général, l'ensemble du co-working ecosystem a été durement touché. Il en va de même pour Common Grounds, explique Henningson. "Nous avons été fondés en 2019 et avons immédiatement trouvé un marché adapté grâce à notre croissance organique et au bouche-à-oreille. 2020 était notre deuxième année d'activité et la croissance attendue ne s'est pas produite à ce moment-là. Tout était suspendu. »
Troisième bureau comme solution permanente
Maintenant, Henningson trouve son entreprise dans un paysage différent pour vendre. «Les gens ont assez bien suivi les restrictions. On les voit encore moins souvent travailler dans des espaces partagés. Nous avons donc décidé de pivoter et de développer notre offre pour teams et entreprises. Pendant COVID, tout le monde a suivi un cours accéléré sur le travail à distance, donc ces organisations sont très ouvertes à cette idée. Les clients reconnaissent pleinement le troisième bureau comme une solution permanente. »
Henningson est convaincu que cela conduira à une demande accrue de co-working, mais aussi à une offre plus diversifiée. « Nous verrons des espaces fermer et de nouveaux surgir. L'augmentation du coworking offrira également des opportunités pour d'autres lieux, comme les hôtels, les cafés ou même les lieux de travail.
Aussi sain et dynamique que soit le co-working ecosystem in Amsterdam est, Henningson voit encore beaucoup d'hésitation. L'annonce hier soir de nouvelles restrictions vient de montrer qu'il existe encore de nombreuses incertitudes. « Certains partenaires maintiennent des restrictions parce qu'ils ne savent pas à quoi ressemblera l'avenir. Il faudra un certain temps avant que le ecosystem est à nouveau en plein essor.