Con sede a Londra Ok, una Customer Data Platform (CDP) creata per le telecomunicazioni, ha annunciato mercoledì 9 novembre di aver raccolto 2.25 milioni di sterline (circa 2.56 milioni di euro) in un round di finanziamento seme da parte di investitori privati.
Ikue afferma che il suo CDP è progettato per risolvere le sfide uniche del telecomunicazioni mercato e si basa su decenni di esperienza diretta di a team di tecnologi senior delle telecomunicazioni e venditori.
Utilizzo del capitale
Ikue afferma che utilizzerà i fondi per sviluppare la sua Customer Data Platform per gli operatori di telecomunicazioni di medie dimensioni in tutto il mondo. IL startup utilizzerà l'investimento anche per finanziare l'assunzione di nuovo personale e per attività di vendita e marketing internazionali.
Bronwynne Stoddart, co-fondatore e CEO di Ikue, afferma: "Ikue CDP è stato progettato e costruito da zero da un team di esperti di telecomunicazioni con un'esperienza combinata di oltre 25 anni nel settore delle telecomunicazioni. L'opportunità che abbiamo offerto agli investitori di partecipare al round di investimento iniziale è stata quella di supportare l'accelerazione dell'attuale versione del prototipo a un prodotto minimo vitale (MVP) pienamente operativo che genera entrate: e anche per aiutare a ridimensionare il business ".
"Siamo lieti di aver non solo raggiunto, ma superato il nostro obiettivo di investimento e ringraziamo i nostri investitori nuovi ed esistenti per il loro supporto e la fiducia nella proposta Ikue e nella tecnologia alla base", aggiunge Stoddart.
“Un prodotto per risolvere le sfide uniche del mercato delle telecomunicazioni”
Fondata da Bronwynne Stoddart e Stuart Stoddart, Ikue è un'azienda di tecnologia di marketing che innova con i dati dei clienti per potenziare la personalizzazione per gli operatori di telecomunicazioni. Lo scopo principale dell'azienda è consentire la personalizzazione di massa per il marketing, che la distingue dai programmi aziendali come CRM e CDP generalisti.
La Customer Data Platform di Ikue è il primo CDP creato per le società di telecomunicazioni che riunisce i dati dei clienti con eventi a bassissima latenza in un'unica posizione per consentire l'esecuzione di messaggi personalizzati di marketing, vendita e assistenza al momento giusto e nel canale giusto.
La piattaforma cloud fornisce funzionalità di data science/ML per la creazione e l'implementazione rapide di analisi e viene fornita preconfigurata con interfacce per dati ampiamente utilizzati e app di attivazione di marketing. Può anche risolvere l'identificazione tra domini.
Stoddart afferma: “In un ambiente post-pandemia, gli operatori devono massimizzare i nuovi flussi di entrate e accelerare la digitalizzazione dei processi e dei punti di contatto con i clienti per gestire i costi e migliorare i margini. Le strategie di crescita degli operatori sono focalizzate sulla connettività e sui nuovi servizi. Devono adottare un approccio basato sui dati per rivolgersi ai consumatori per raggiungere questi obiettivi di crescita e offrire margini migliori. Ciò consentirà loro di giustificare gli investimenti CAPEX per supportare la domanda di una maggiore connettività e di esperienze cliente superiori".