Sjeel Koster, CEO e co-fondatrice di HolidayHero, ha annunciato lunedì che si dimetterà dal suo ruolo.
HolidayHero consente agli hotel e agli host di case vacanze a breve termine di gestire le esperienze degli ospiti oltre la prenotazione.
Con l'app HolidayHero Guest, gli utenti possono risparmiare tempo nella gestione degli ospiti, aumentare i ricavi e superare le aspettative complessive degli ospiti.
“Due anni fa diventare fondatore mi è sembrato il passo logico successivo, attingendo alle mie diverse esperienze lavorative in vari settori startups e scale-upS. Ma mancava qualcosa, una sfida che non avevo ancora affrontato: costruire un'azienda da zero. Quindi, quando si è presentata l’occasione, l’ho colta al volo senza pensarci due volte”, afferma Sjeel.
Sjeel ha anche sottolineato le lezioni apprese durante il loro mandato, evidenziando la natura altalenante dell’imprenditorialità, dove la resilienza di fronte alle battute d’arresto è fondamentale.
Riflettendo sulle complicazioni derivanti dall'avvio di un'azienda, ha discusso del processo in corso di perfezionamento dell'adattamento del prodotto al mercato e delle decisioni critiche relative alle strategie di finanziamento.
“Quando si tratta di finanziamenti, le opzioni possono sembrare travolgenti. Esegui il bootstrap, cerchi il supporto degli angeli o ti avventuri nel mondo del VC? È fondamentale avere discussioni aperte con la tua fondazione team per allinearti sulla migliore strategia di finanziamento per il tuo viaggio futuro", aggiunge.
“Allontanarsi da HolidayHero non è stato facile. Significava lasciare andare non solo un concetto, ma una parte di me profondamente intrecciata con il percorso dell'azienda. Tuttavia, molto tempo fa ho stretto un patto con me stesso: dare priorità alla felicità sopra ogni altra cosa. Se qualcosa non ti rende più felice, è ora di andare avanti. E così facendo ti si apriranno altre porte”, conclude.
HolidayHero: migliorare l'esperienza degli ospiti e dell'hosting
Fondata nel 2022 da Sjeel Koster, Dennis Cuijpers, Hjalte Niehorster e Ruud Stelder, HolidayHero è un software piattaforma che supporta gli hotel e gli host in affitto a breve termine nella gestione delle aspettative degli ospiti.
La piattaforma all-in-one per l'esperienza degli ospiti aiuta host e albergatori a deliziare gli ospiti e a fidelizzarli attraverso messaggi conversazionali intelligenti e offerte di servizi personalizzati.