Con sede a Parigi Koala, un travel insurtech, ha annunciato martedì 28 marzo di aver ottenuto 2 milioni di euro in un nuovo round di finanziamenti per accelerare la sua crescita in Europa.
La società afferma che i fondi la aiuteranno anche a far crescere la sua tecnologia e le sue vendite teams e costruire nuovo di zecca travel protezioni.
Il round è stato guidato da Porta Insurtech, l'attuale investitore di Koala che ha il proprio FCA-autorised incubator + fondo.
Nuovi investitori Uneti Ventures, IA più snella ed Rovere Sterling anche partecipato al round.
Koala mira a innovare in travel assicurazione
Léo Tordjman, co-fondatore di Koala, afferma: "Il Covid-19 è stato una vera rivelazione per il travel mercato ma anche per travel protezioni che hanno mostrato molti dei loro limiti con esclusioni disordinate e processi di rimborso molto lunghi”.
“Il post-Covid, travel agenzie e operatori sono più che mai alla ricerca di soluzioni che consentano ai propri utenti di farlo travel con tranquillità. Ma da allora gli assicuratori tradizionali hanno fatto ben poco per innovare, ed è qui che Koala entra in gioco”.
Fondata nel 2018 da Antony Mechin, Léo Tordjman e Ugo Weyl, Koala costruisce modulari travel polizze assicurative da zero, aderendo agli stessi principi guida: rimuovere le esclusioni, automatizzare completamente tutte le operazioni e fornire assicurazioni che non richiedono prove.
L'azienda offre due prodotti: una cancellazione per qualsiasi motivo (Koala Flex) e un'interruzione del viaggio per ritardi, cancellazioni e coincidenze perse (Koala Trip Disruption).
Koala aiuta travel le aziende e gli operatori personalizzano travel assicurazione e fornire ai propri clienti una sicurezza senza pari e il miglior servizio clienti possibile senza la necessità di giustificazioni o prove.
Tordjman aggiunge: “Tutti i nostri prodotti sono unici, automatizzati e personalizzabili per consentire un'esperienza cliente senza precedenti. E grazie al nostro approccio basato sui dati, consentiamo ai nostri partner di generare entrate molto maggiori rispetto alle loro offerte attuali".
Utilizzo del capitale
Koala afferma che i fondi raccolti saranno investiti in dati e apprendimento automatico per continuare a ottimizzare i dettagli sui prezzi e sulla protezione dell'azienda, in particolare con il contributo di Slimmer AI, uno studio di venture capital specializzato in intelligenza artificiale.
I fondi consentiranno anche il startup per creare nuove protezioni, continuare a far crescere il suo commerciale team e alimentare la crescita di Koala.
Koala punta alla crescita in Europa
Koala ha iniziato la sua commercializzazione nel primo trimestre del 2022 con la firma di oltre 30 accordi, tra cui alcuni nomi noti del mercato come Direct Ferries, Pelikan e Vola.
Con più di 100,000 traveller salvaguardati da Koala nel 2022, l'azienda afferma che il suo approccio B2B2C ha avuto successo. Ora mira a salvaguardare 500,000 turisti entro il 2023 e afferma che supererà già i numeri del 2022 entro marzo.
Koala afferma di aver reso il suo prodotto abbastanza flessibile da migliorare continuamente il prezzo di vendita e i dettagli sulla sicurezza attraverso l'analisi dei dati, aumentando così il reddito dei suoi partner.
La società afferma che con questo approccio ai dati è in grado di ottenere tassi di conversione fino a 2.5 volte superiori rispetto allo standard del settore.
Marion Doucet, CPO di Koala, afferma: “Diversa da qualsiasi altra travel assicuratore, in Koala testiamo continuamente A/B i nostri prezzi, i dettagli di protezione, le immagini e persino i contenuti.
"A traveller che parte all'ultimo minuto nel sud della Francia e un altro che prepara il viaggio in 5 mesi per gli Stati Uniti non ha le stesse aspettative o sensibilità per proteggersi, ecco perché la nostra soluzione tecnica adatta automaticamente il nostro prodotto al travellers."
“Siamo convinti che l'iper-specificazione sia un'occasione d'oro nel travel mercato della protezione”, aggiunge Doucet.